Отель Wyndham Grand Tbilisi Wyndham Grand Tbilisi

С самого начала были проблемы с регистрацией. Номер не был подготовлен на троих, как ранее было обговорено. Это заняло дополнительное время. Но в самом номере по-прежнему не хватало на третьего гостя (полотенце, вода и все такое). Матрас какой-то водяной, точно не ортопедический. Второй день номер почему-то не убрали и пришлось попросить отдельно. Фитнес и бассейн — одно только название. Либо они забыли указать, что все это детское и ограниченно оборудованием. Единственное, что порадовало, то это — завтраки!

Русским тут не рады.
Были с 9 по 13 февраля 2025. Номер deluxe king.
Впервые на себе так ярко ощутил расизм. Очень неприятно. По-русски не говорят принципиально, даже если знают. Чувствуется, что это политика гостиницы. Даже главный менеджер. Когда я говорил по русски меня понимали, но отвечали по английски. Как только узнавали, что мы русские, сразу меняли припасенную для белых господ из Европы улыбку на сдержанную неприязнь. Не шли навстречу ни в чем. Номер дали самый плохой с видом на стену, хотя гостиница была полупустая. И это при том, что у нас номер достаточно высокой категории. После долгих препираний, менеджер таки согласился дать угловой номер. "Правильным гостям" делали бесплатный апгрейд. Но не нам, конечно.
Воды полагается 2 бутылочки по 0.5. И все. Хочешь больше — иди в супермаркет. Это мне так менеджер ответил. Кулеров с водой нет. Это такие 5 звёзд у вас?
Завтрак очень слабый. Разнообразия ноль. Кофе из кофемашины. Зерна пережаренные. Ужас.

Отель не плохой, но не за свои деньги. Он старый, тёмный и какой-то печальный. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Матрас слишком мягкий: прям проваливаешься. Лично мне было не удобно спать. Расположение отличное. Соотношение цена качество для меня на 5 из 10.

Отличный отель рядом с площадью Свободы, рядом со всем. Отель довольно новый, с бассейном, тренажерным залом и спа. Мы останавливались на 4 ночи с завтраком, который был в порядке, но персонал отеля замечательный, профессиональный, дружелюбный, услужливый, действительно исключительная стойка регистрации, потрясающая, особенно Лука, Мариам, Дэвид и все остальные. Мы очень рекомендуем этот отель.

Отель расположен в центре города. Красивый отель, очень чистый. Обслуживание отличное и доброе. Помогите нам с предложениями по поездкам, заказу такси и любым нашим запросам. Настоятельно рекомендуемый отель для проживания.

Отель расположен в центре города в переулке. Номер был прекрасным, но что мы должны подчеркнуть, так это исключительное обслуживание, которое мы получили от Мариами на стойке регистрации. Она помогла намного больше, чем вы обычно ожидаете от стойки регистрации — действительно пятизвездочное обслуживание с личным и теплым прикосновением. Большое спасибо за заботу и помощь, которую мы получили, когда остановились там.

Удивительный отель прямо в центре города, все в нескольких минутах ходьбы. Смайлики и вежливость сотрудников ресепшена, особенно Мариам. Она была профессиональной и очень полезной. Мне посоветовали поужинать в азиатском ресторане Ming — мне понравилась уютная атмосфера, вкусная еда и чай приготовил для меня особенный коктейль, который лишил меня дара речи. Я скоро вернусь к вам.

Отель был выбран моей компанией для встречи с клиентом. Это был мой первый визит в Тбилиси — раньше я всегда останавливался в Marriott Grand (гораздо лучший отель).
Несмотря на название, ничего грандиозного в отеле нет. Это среднестатистический четырехзвездочный отель с типичным стерильным декором и соответствующим уровнем сервиса.
Расположение является лучшей особенностью отеля — он находится прямо на площади Свободы, рядом с ресторанами и магазинами.
Фронт-офис был одним из самых неприветливых, с которыми я когда-либо сталкивался. Они, парни и девушки, почти не говорят ни на каком языке, кроме грузинского — я пробовал русский и английский, тот же эффект. Выезд был похожим — даже не спасибо и до свидания.
Номер был просторным с прекрасным видом на город. Просто, слишком много искусственного света.
Завтрак был просто нормальным. Персонал мог бы быть более приятным — вы же не хотите видеть жалкие взгляды, когда входите.
Я больше никогда здесь не останусь.

Смешанный опыт в 5-звездочном отеле.
Недавно я останавливался в этом 5-звездочном отеле на три ночи, и, хотя в целом впечатления были приятными, я должен выделить некоторые аспекты обслуживания, которые не оправдали ожиданий.
Менеджер службы приема и размещения, Мегда, выделялась как единственный сотрудник, который приветствовал нас теплой улыбкой и поинтересовался нашей поездкой. Ее дружелюбное поведение добавило позитива в последнюю минуту пребывания при выезде. Кроме того, услужливая девушка во время завтрака, которая, по моему мнению, могла бы стать отличным консьержем, предоставила подробные рекомендации с по-настоящему приятным отношением.
Тем не менее, эти положительные встречи были омрачены общим качеством обслуживания во всем отеле. Я ожидал большего от 5-звездочного заведения, и, к сожалению, общее обслуживание не оправдало этих ожиданий. Отсутствие постоянной теплоты и внимательности со стороны персонала отвлекало от того, что могло бы стать исключительным опытом.

Нам нравится, насколько просторен семейный номер, и в комнате действительно приятно пахнет! Нам очень понравился номер и азиатский ресторан внутри отеля. На завтраке был ограниченный выбор, особенно для нас, азиатов, но все же еда была хорошей. Возможно, единственным недостатком было медленное обслуживание их помощи с багажом, мы много раз обращались, чтобы помочь нам с багажом, но в конечном итоге мы сами приносили багаж.

Уже раз 5 или 6 останавливаемся тут, и одни, и с детьми. Очень удачное расположение во все стороны, прекрасный вид из окна, неплохой завтрак!
Терасса на 6м этаже с прекрасным ночным видом, единственный минус, только азиатская еда, и если суши там очень вкусные, то остальные блюда оставляют желать лучшего… и хочется их попросить расширить ассортимент, тогда будет идеальный баланс ❤️😋🤤
Ресторан внизу посетили впервые за все приезды (просто шёл дождь и терраса была закрыта) меню не понравилось совсем ( (салат с бурратой был не вкусный, курица была суховата, а в меню выбор не очень большой 🤷‍♀️вообщем первые минусы за все разы прибывания.
В целом офигенная гостиница, но покушать модно и в других местах.

Останавливались в отеле с 17 по 22 мая 2022 г.
Находится в самом центре.
Отель новый, красивый, с хорошим завтраком.
Номер делюкс с видом на город. Не шумно. Номер небольшой, уютный.
Все необходимое есть, и сейф, и халаты, тапочки, бесплатная вода, чайник, мини бар, все мыльно-рыльные принадлежности. Постельное белье новое, белоснежное, матрас комфортный.
Персонал приветливый.
Убираются хорошо.
Не понравилась только стройка возле отеля. Но мы её видели только, когда заходили в отель, наши окна были в другую сторону.

Очень profecional, смайлик и внимательный персонал. Расположение отеля прекрасное, все в пешей доступности. Есть все, чтобы повеселиться, отдохнуть и комфорт одновременно.

Величайшее место когда-либо.

Красивый и отличный сервис.

Отличный, пожалуйста, персонал еды чистый красивый удивительный ✨✨убранные номера все самое лучшее! наверняка любовь любовь любовь благодарит всех особенно Магду ШавШишвили ♥️🙏

Отель Wyndham расположен в центре города, но также тихо и мирно, как это не на оживленной дороге. Вид на город фантастический, и обслуживание отличное. Очень дружелюбный и внимательный персонал.