Бутик-отель Taberne Тбилиси Taberne Boutique Hotel Tbilisi

Стойка регистрации работает круглосуточно, заезд даже глубокой ночью проходит быстро и без проблем. Мнения о персонале разделились: многие гости называют сотрудников очень добрыми, приветливыми, внимательными и отзывчивыми. Однако есть жалобы на холодность и неприветливость некоторых сотрудников ресепшена, в частности упоминается грубое поведение генерального менеджера. Также один из гостей отметил некомпетентность персонала в предоставлении информации о городе.

В отеле предлагается разнообразный завтрак в формате шведского стола с горячими и холодными блюдами, который меняется каждый день. Гости высоко оценивают качество еды, особенно выпечку и кофе, а также отмечают приятную атмосферу благодаря стеклянному потолку в ресторане и живой музыке (пианистке). Впрочем, некоторые посетители сочли выбор блюд скромным для четырехзвездочного отеля или назвали его средним.

Гости характеризуют Wi-Fi соединение в отеле как надежное, быстрое и стабильное.

Многие гости остались очень довольны качеством матрасов и подушек, отметив их удобство. Однако встретились и противоположные отзывы: некоторые посетители пожаловались на слишком жесткие подушки и неудобные кровати, вызвавшие боли в спине. В номерах установлены шторы, но один из гостей отметил, что из-за одностекольных окон в комнату может проникать холодный воздух.

В некоторых номерах есть балконы, с которых открываются потрясающие виды, а также их удобно использовать для сушки белья. При этом не все довольны видом: один из гостей описал его как ужасный, утверждая, что из окна видны только дорога и старые обломки стен.

Уборка в отеле проводится ежедневно и на высоком уровне; гости описывают номера как безупречно чистые, новые и ухоженные. Чистота поддерживается не только в комнатах, но и в общих зонах, таких как лобби и ресторан.

Система климат-контроля вызывает неоднозначные отзывы. Одни гости довольны тихой работой кондиционера и эффективным отоплением зимой, другие жалуются на неисправность AC в своих номерах или на то, что температура не опускается ниже 24-26 градусов. Также упоминались проблемы с некорректной работой отопления, когда циклы горячего воздуха сменялись периодами холода.

В номерах предоставляются халаты, тапочки, шампунь, кондиционер для волос и мыло. Также есть набор для приготовления чая и кофе, мини-холодильник и сейф. Один из гостей отметил, что утюг и гладильная доска в отеле всего одни на всех, и их бывает трудно получить.

В отеле имеется лифт, что делает перемещение с багажом и доступ для людей с ограниченной мобильностью удобным.

В отеле можно заказать массаж; гости отмечают высокий профессионализм массажиста.

Отель подходит для семейного отдыха, в наличии имеются семейные номера и детские кроватки. В зале во время завтрака может играть живая музыка, что создает приятную атмосферу для всех членов семьи.

Отель проявляет внимание к особым случаям: гости упоминали получение бутылки шампанского в подарок при заезде для регистрации брака, а также поздравления с днем рождения.