Отзыв об отеле Castle in Old Town 3*

Идея — фантастическая, но исполнение ужасное. Не первый раз в Грузии, была во многих странах, бывала в разных категориях отелей — от 1 звезды и до супер премиум и лакшери, но сюда возвращаться не хочется.
1. Конечно, никто не предупредил о стройке прямо рядом с номер и каждое утро у нас начиналось с шума, а закрыть окна возможности не было — жара. Кондиционер висел прям над кроватью и дул в лицо, пришлось спать в жаре и под шум стройки.
2. ООООООООЧЕНЬ маленький туалет, просто для гномов, не знаю как планировали помещения, но даже для меня с ростом 170 и весом 52 килограмма это было очень тесно.
3. Маленькая кровать, в отеле хочется отдыхать после наполненных дней, а у меня ноги висят. Подушек много, это здорово, но использовать их не было возможности — либо подушки, либо ноги висят.
4. Очень странная политика по поводу воды — две бутылки дали только в первый день. Ок, у всех свои правила, и если надо купить — скажите или напишите. Нигде такой информации нет, мы каждый раз ждали воду и каждый раз не понимали почему ее нет, только в последний день мы выяснили, что она платная. Ещё раз — это прям странно.
5. Завтрак с 9 до 11. Естественно, ни разу мы не позавтракали, так как все экскурсии начинались в 9. Гостеприимство — это когда предложили бы сложить что — то с собой или хоть как — то проявить участие, но нет, зато через 2 часа после уезда, в букинге пришло сообщение про помощь в трансфере.
6. Могу отметить барышню и молодого человека, они по крайней мере улыбались и спрашивали как наша поездка, остальным же было просто пофиг.
Давно я такого не видела, если честно.
7. Совсем неудобный подьем, подъехать просто невозможно, пришлось со всеми чемоданами подниматься по 3 лестницам.
От всех души желаю владельцу довольных гостей, а также наладить менеджмент, ну очень странно не давать гостям воду и завтрак устраивать так поздно.