Novotel Tbilisi Center

Ребята на ресепшен отказались разговаривать на русском, думаю момент принципиальный) для меня не проблема говорить на английском. Здесь только так! Русскую речь в принципе не любят, все видно по лицам сотрудников.
При заселении номер был не до конца убран, унитаз грязный. Очень маленький санузел, в котором не на что повесить полотенце. Утюга и доски нет. 4 вешалки для одежды. Халата и туалетного набора в номере я тоже не обнаружила.
Wi fi за 4 дня проживания не работал в номере совсем, приходилось спускаться в лобби, чтобы ответить на сообщения.
На завтраке выбор есть, но это далеко не уровень 4х звезд! качество еды… недоваренные яйца и пересушенный бекон. Ела, в основном, фрукты и орехи.
И напоследок:
Мне пришлось продлить проживание на один день, сотрудник на ресепшен уверял, что карта действует.
В итоге, я спускалась 2 раза, потому что просто не могла попасть в номер. Он забыл)
Заявляют о себе высоко, а на деле это уровень 3 звезд. Может быть и меньше.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на многочисленные минусы и в будущем отель будет соответствовать статусу 4х звезд.
Но не сегодня…
Room 325

Это был замечательный опыт. Чистота. Комфорт. Все на высшем. Взяла поздний выезд и это было лучшим решением, за 50% от стоимости номера вы не будете выселены «по позднему выезду в 16:00», здесь предоставили время до 18. Я идеально выспалась. Здесь так же на баре готовят вкуснейший кофе ☕️ рекомендую.

Отличный новый сетевой новотель.
Плюсы:
— хорошие цены.
— сеть accor.
— номера.
— прекрасные завтраки и вид из столовой на город.
Минусы:
— маленькая парковка.
— вокруг царит разруха и тлен.
— не хватает крючков в ванной.

Превосходный отель международного уровня! Всё продумано до мелочей: комфотрный интерьер номера, везде мягкие поверхности, при этом дизайн hi-tech, прекрасное оснащение — свет, холодильник, фен, тв, розетки во всех удобных местах! Персонал высоко профессиональный и очень вежливый! Расположение отеля в историческом месте с национальным калоритом. Цены для такого уровня сервиса более чем адекватные! Искренне рекомендую, поскольку в сети all Accor останавливаясь по всей Евразии, этот отель один из лучших!

Новый, аккуратный и очень уютный отель. Внимательный и гостеприимный персонал. Есть бассейн на крыше 🏊‍♂️

Любимый отель в Тбилиси. Плавать с шикарным видом в бассейне на крыше. Просторное лобби, новые номера, идеальная чистота. Всего 5 этажей-отель камерный, но масштаб сервиса, как в большом отеле. Так понравилось, что пришлось продлевать.
Спасибо!