Отель "Вишневый сад" Cherry Garden

При отеле имеется бесплатная парковка на территории. Однако количество мест ограничено: один гость указал, что их всего два, другой отметил, что если ставить машины друг за другом, то может поместиться до четырех. В остальном припарковать автомобиль вокруг отеля проблематично, так как улицы забиты.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как необыкновенно приветливых, добрых и говорящих на русском языке. Однако есть крайне негативные отзывы о сотруднице по имени Лиза, которой приписывают грубость, агрессивное поведение, крики в адрес гостей и отказ в доступе в туалет до оплаты. Также зафиксирован случай конфликта при заселении, когда гостям предложили номер с одной кроватью вместо оплаченного семейного люкса и потребовали доплату за дополнительную кровать.

В отеле предлагают завтраки, которые многие характеризуют как хорошие, домашние и сытные. В некоторых отзывах упоминается формат шведского стола. Однако один из гостей отметил, что в один из дней завтрак неожиданно закрылся на час раньше. Также упоминается случай, когда отель бесплатно предоставил завтраки в знак поддержки Украины.

Гости хвалят дизайн номеров, удобные кровати, качественную мебель и хорошую звукоизоляцию. В номерах есть кондиционеры, холодильники и телевизоры со стриминговыми сервисами, хотя некоторые приложения могут быть несовместимы. Что касается чистоты, мнения разнятся: одни называют отель экстремально чистым, другие жалуются на уборку «раз через раз» в низкий сезон, а также на необходимость перемывать чашки и полотенца. Некоторые отметили, что ремонт выглядит сделанным на скорую руку из-за использования герметика.

В отеле есть номера с балконами, с которых открываются отличные виды на гору и крепость, особенно с третьего этажа и выше.

В отеле нет лифта, при этом номера расположены на высоте до трех этажей, что может быть неудобно при подъеме с багажом.