Bakuriani Inn

Отель просто норм, а ресторан просто дерьмо, что еда, что цены, что персонал, просто ужас!

Я с сожалением должен сказать, что это худший отель, который я когда-либо посещал. Я не смог провести в нем 12 часов и ушел.
Не чисто, с пыльными комнатами и вонючей ванной. Персонал, особенно администратор 14 марта 2024 года, проявил высокий уровень грубости, обращаясь с гостями в манере, неподобающей профессионалам гостеприимства.
Стандартный номер был разочаровывающе маленьким, а варианты завтрака были сильно ограничены. Кроме того, беспокойство вызывало отсутствие удобств для детей, кроме поврежденной игровой площадки. В свете этих недостатков.
Я настоятельно советую гостям ИЗБЕГАТЬ.

Мой опыт в Бакуриани Инн был очень разочаровывающим, в первую очередь из-за грубого поведения ночного администратора 14 марта 2024 года. Администратор проявил непрофессионализм, грубость,. Она отвлекалась, болтала по мобильному телефону, игнорировала гостей и демонстрировала полное отсутствие уважения.
Кроме того, отсутствие основных удобств, таких как помощь с багажом и услуги перевозчика, неприемлемо для предположительно пятизвездочного отеля. Размер номера был шокирующе мал, намного ниже ожиданий для отеля такого калибра.
Подводя итог, можно сказать, что мое пребывание в Бакуриани Инн было досадной ошибкой, и я бы настоятельно не советовал бронировать его там. Он далек от стандартов, которые можно ожидать от пятизвездочного отеля, и в лучшем случае больше подходит для трехзвездочного рейтинга.

Худший из худших! Лифт был отремонтирован во время моего выезда, и они заставили меня нести весь мой багаж с 4-го этажа вниз по ступенькам. Они меньше всего заботились об этом, даже не извинялись за причиненные неудобства. Парень, сидевший в приемной, был груб со своим ответом. Он должен изучить роль своей работы и сидеть поудобнее. Туалетный спрей был поврежден. Я никогда в жизни не видел такой ситуации.
Завтрак лучше, иначе я бы сказал, что это был мой худший выбор.

Во-первых, персонал отеля, особенно администратор, очень грубый. Мы были группой из 50 человек.
Лифт не работал, у нас был багаж, а номера были на 5-м этаже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Еда тоже была средней, они утверждают, что 5 звезд, но это шутка.

Когда я побывал в Бакуриани, то впервые в жизни увидел снег. Во-первых, персонал был дружелюбным и не агрессивным.
Комната довольно уютная, и с идеальным количеством места для комнаты, вид из комнаты был просто невероятным … Еда была отличной, подавали много вариантов в небольшом буфете.
Расположение отеля было удивительным с небольшой игровой площадкой, где дети могут играть, а также небольшим парком, где вы и ваши друзья или семья можете прогуляться. Это удивительный отель, и если вы посетите Бакуриани, я 100% рекомендую остановиться в гостинице Бакуриани!.

В отеле на горнолыжнлм курорте нет никакой инфраструктуры для катальщиков. Нет сушилок для снаряжения, нет стоек для лыж и сноубордов на входе. Все тащат оборудование в свои номера тем самым царапая все на своем пути. В номере только одна батарея и полотенчек, на всех может не хватить.
В номерах слышимость очень хорошая. Текут краны, много сломанных вещей. Шумоизоляция отсутствует. Подушки плохие, спать не комфортно.
Сауна, бассейн и лобби бар сгладили первоначальное впечатление от отеля.
Резюме: отель не плохой, эстетичный, но инфраструктуры для катальщиков нет. С Европейскими отелями на горнолыжках не сравнить, но и стоит он не дорого.

Итог — это НЕ 5-звездочный отель. Даже не 4 звезды. Да, здесь есть хорошие удобства, но уровень еды, качество номеров, удобства и обслуживание на высоте. Уровень 3 звезды — максимум.
Как писали другие — персонал в лучшем случае незаинтересованный.
Номера относительно просторные, но с очень плохими удобствами. Светильники и т. Д. Находятся на очень низком уровне, и многие из них разваливаются. Из душа исходит некоторый запах, вероятно, из-за плохой канализации. Но не невыносимо.
Но самое страшное – это толпы детей, которые бегают по коридорам и стучат далеко за полночь. Нет никакого другого способа объяснить почему, кроме как какой-то традиционной вещью — но руководству было все равно, и оно ничего не сделало. Мы не могли уснуть до половины первого ночи.
Тем не менее, у них есть хороший спа-центр.

Я, как и многие, повёлся на 5 звезд и ожидал соответствующего обслуживания и услуг. Мы очень разочарованы этим отелем. Номера уставшие. Нам дали на 3 взрослых и одного ребёнка одну кровать и одну раскладушку. На все доводы отвечают тупым нет. Завтрак с 9.00. Попросили с собой что-то положить, т. К. Выезжаем в 8, но нам отказали. На все просьбы ответили отказом. Совсем не ценят клиентов. Это мой последний раз в этой гостинице. Это точно не рекомендасьон.

Прекрасный отель, с прекрасным завтраком/ужином.
Приятные, уютные, чистые номера. Хороший вай фай, вся техника исправно работает.
Гель, шампунь, вода для гостей, чай, кофе оставят вас довольными.
Могу смело порекомендовать к посещению, внутри и снаружи прекрасный вид в норвежском стиле.

Все очень хорошо! Внимательный персонал, вкусная еда, приятная обстановка, чистота. Но! Куда без этого но… Вода в основном бассейне 28°. Что хорошо для активной тренировки но мало для получения релакса😀, на просьбы чуть подогреть у персонала ответ: положено 28° и всё. Вот и приходиться активно дёргается😁🥸.
P. S. На субботу и воскресение воду в бассейне подогрели! Во как!

Были здесь в 2022. Остались не совсем довольны. Сейчас приехали снова. Стало лучше. Что понравилось так это хорошее отношение со стороны администрации в ресепшене. Прекрасный SPA. Обслуживающий персонал приветливый. Очень не хватало капучино на завтраки так как это есть во многих отелях мира такого класса. В любом случае понравилось.

Фантастическое соотношение цены и качества предлагаемого сервиса! Это место является оазисом для отдыха, идеально подходящим для качественного времяпрепровождения с семьей или друзьями. Еда и напитки на высшем уровне, а персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Помещения безукоризненно чистые, что создает восхитительную атмосферу. Независимо от погоды, это всегда отличный выбор для отдыха. Очень рекомендую для приятного опыта!

Воспользовались услугами отеля в начале мая. Отель отличный, красивый дизайн, хорошее местоположение, большой частный парк, номера чистые и уютные со всеми удобствами, потрясающие виды на горы. Вкусное и разнообразное питание. Прекрасное соотношение цена — качество. Дружелюбный, отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Выражаем благодарность от имени компании Emerald Travel и лично от ее директора и всей отдыхающей группы управляющей Екатерине Андгуладзе, а также всему персоналу за качественный сервис.

Очень хорошее место, приехало бы снова!

Очень дружелюбное место для семейного отдыха.

Очень хорошее место! ❤ красивый, чистый и удобный дуплексный номер. Действительно отлично подходит за такую цену! Менеджер отеля и персонал приветствовал нас с улыбками и заботой и были очень любезны. Расположение также отличное — близко к 25-метровой слайду, но в то же время в довольно месте с хорошими видами.
Мы хотели бы иметь немного лучший выбор в еде, но это все равно было хорошо, и мы никогда не были голодными! Мы были очень довольны этим отелем и рекомендуем его всем!
ძალიან საყვარელი ადგილია! ❤ ლამაზი, სუფთა და კომფორტული ორსართულიანი დუპლექს ნომერი იყო. Ასეთი ფასისთვის ნამდვილად საოცარ ნომერში ჩაგვასახლეს. Სასტუმროს პატრონი, ისევე როგორც პერსონალი, თბილად და ღიმილით შეგვხვდნენ და ყველაფერში ხელს გვიწყობდნენ. Ადგილმდებარეობაც კარგია — 25იანებთან ახლოს, მაგრამ ამავედროულად წყნარ ადგილას, ლამაზი ხედით. Ოდნავ მეტს ვისურვებდით კვებასთან დაკავშირებით, თუმცა მშივრები ნამდვილად არ ვრჩებოდით. Ძალიან კმაყოფილები დავრჩით და ყველას გირჩევთ ამ სასტუმროს!