Отзыв об отеле Отель Grand Hotel Tbilisi 3*
Отель бронировали на букинге. По описанию, в номере должно быть всё: холодильник, фен, утюг, чайник, обеденный уголок, кондиционер, своя ванная комната, туалетная бумага, туалетно-косметические принадлежности, балкон, дополнительный туалет. Номер назывался Deluxe. Цена за такой номер 4700 руб. За 2-е суток меня устроила, и не смотря на его отдаление от города, выбор пал на него. На ресепшене, мы произвели оплату, взяли ключ, и пошли заселяться. Открыв номер, мы увидели чьи-то вещи, в номере кто-то уже жил! Мы вернулись на ресепшен, оказалось нам просто перепутали и дали не те ключи! Дали ключи от нашего номера (номер на 3-м этаже и лифт отсутствует). Поднялись в номер, включили свет, свет в ванной и… в ванной света не оказалось. Понимая, что электричество есть, просто перегорели лампочки, мы снова спустились на ресепшен. Администратор нашёл лампочку поднялся и заменил её. Но в ванной было две лампы. На что нам было сказано, к сожалению ламп больше нет. Администратор ушёл, мы стали проверять всё остальное. Входная дверь плохо закрывалась, при обследовании её, мы выяснили, что она просто выбита, висит на одной петле и под замком огромная дыра от удара ногой. Холодильника, фена, утюга, чайника вообще не было. Дверцы у шкафа тоже были заклинины и не двигались. Мы снова пошли на ресепшен, и попросили заменить нам номер. На что нам было отвечено, что холодильника, фена, утюга, чайника нет ни в одном номере, и никогда не было! Тогда мы попросили заменить нам номер из-за сломанной двери, на что нам было отвечено: вы заплатили, значит со всем согласились, и номер нам менять не будут. Мы вернулись в номер, и начали писать на букинг. Букинг переправил наше письмо на ресепшен, и посчитал свои обязанности выполненными. Мы с дороги устали, и решили больше не тратить свои нервы, на здесь предстояло провести только 1, 5 суток. Единственным украшением этого отеля является горничная, которая поддерживает чистоту и порядок в этом отеле, которая поделилась с нами своим чайником и ножом. Худшего жилья мы ещё не снимали. Всю ночь под окном лаяла собака, которая содержится в этом отеле в качестве охраны. Ночью к ней приходили её собратья и они беседовали) ). А ещё под окном ресторан, в пятницу оттуда слышно музыку. Хорошо не было никаких пьянок-гулянок.
