Отель Цхалтубо Плаза Tskaltubo Plaza Hotel

Очень понравился отель. Отличное расположение, чисто, уютно, есть все необходимое, включая зубные щетки. Вкусные завтраки. Отдельная благодарность работнику рецепшена Георгию за отзывчивость и профессионализм.

Негативные впечетления, бронировал лучший номер в итоге: Грязный номер, как в хостеле (пятна на диване, коврах, стенах)
Битое зеркало в ванной, сломанный душ, между плиткой в ванной палец влезет. Телевизор доисторический.
И это лучший номер гостиницы, это ужасно, не рекомендую!
Стоимость не соответствует отелю,!

Очень негативное впечатление об отеле, никаких 4 звезд там нет. Более примитивной еды я нигде не видела, гречка и омлет каждый день на завтрак. Я не капризная в еде, но это уже был перебор. Никто нам там был не рад, в ресепшене дали ключ и вообще не собирались объяснять куда идти, не говоря уже о помощи с вещами. Весь этаж был заселен детской футбольной командой и на протяжении всего отдыха после 8 вечера дети бегали и орали по всем коридорам, вопли в их номерах до 12 не давали спать, обращения с просьбой о смене номера просто игнорировались. Дисплей кондиционера не работал, наугад пытались его регулировать. Всю ночь лай собак! Полотенца у бассейна в ужасном состоянии. Уборка в номере после 4, но и тогда они приходили, когда мы жаловались, что не сделана уборка. За 10 дней постель поменяли 1 раз и то когда мы сказали. Сама уборка заключалась в смене полотенец и выдаче 2 бутылок воды. Ковровое покрытие и не собирались пылесосить, даже и после наших просьб. Уезжали оттуда с большой радостью. К сожалению оплачивали номер заранее, а так бы вообще там не остались. С таким потенциалом: красивое место, удобное расположение владельцам неплохо бы подумать о сервисе! На протяжении всего нашего пребывания ремонтировалась кровля с 6! утра. Снимали старое покрытие и с грохотом бросали вниз.