Friendly Guest House

Самый неприятный опыт за всё время путешествий. Забронировали номер через Booking, оплата на месте, никаких правил о штрафах за отмену не было.
На месте нас встретил хозяин в нетрезвом состоянии, либо сонный. Комнату показал, сказал оплатить можно завтра. Подумав, мы решили поискать другое жильё и сообщили ему об этом после заселения в другое место через вотсап.
После этого начался шквал звонков с требованиями «компенсации», угрозами и откровенно хамскими репликами. Когда я сослался на правила Booking, хозяин начал оскорблять и в итоге позволил себе высказаться «русский корабль — иди „далеко“». И также другие фразы с оскорблениями по национальному признаку.
То есть фактически, отношение к гостям зависит не от сервиса, а от того, платишь ли ты деньги. Хамство, агрессия, ксенофобия — вот что ждёт туристов.
Такое поведение несовместимо с понятием гостеприимства. Даже рассматривать это жильё не советую — чтобы не испортить себе отдых.

Были в прошлом году в августе. Заза и его мама очень добрые люди. Спасибо было все отлично.

Когда я оставалась впервые в этом гостевом доме все было отлично! Но второй раз мы с друзьями сняли номера на две ночи, чтобы поездить в окрестностях Кутаиси. Когда мы заселялись хозяин сказал, что завтра весь день не будет воды в Кутаиси. Мы сказали ок потерпим в целом не проблема. На следующий день утром мы проснулись и он снова предупредил, что воды весь день не будет. Мы сказали да хорошо спасибо, позавтракали и поехали за город. Через два часа мне звонит хозяин и говорит, что нам нужно выселиться! Приехать за вещами сейчас, потому что нет воды. Я говорю ничего мы можем без воды, но он сказал, что он не может и мы должны уехать. Нам после поездки за город пришлось ехать в дом, было где-то 5 вечера, собирать вещи, менять наши планы, искать новое жилье и ещё и заплатить ему за одну ночь. Когда мы сказали, что хотели бы компенсацию, так как эта не наша вина, вода кстати была, хозяин начал агрессировать на нас! Больше я туда не поеду и вам не рекомендую.