Отель City Кутаиси Hotel City Kutaisi

Отель предоставляет возможность трансфера из аэропорта. Также зафиксирован случай, когда владельцы бесплатно забрали гостей с железнодорожного вокзала Кутаиси.

В отеле имеется бесплатная парковка, которой легко воспользоваться. Один из гостей отметил, что хозяйка предоставила свое парковочное место для их автомобиля.

Персонал и владельцы отеля (Лолита и Торнике) описываются как очень доброжелательные, приветливые и гостеприимные. Сотрудники говорят по-английски, общение с ними проходит легко и без проблем. Гости высоко оценивают уровень сервиса, сравнивая его с семизвездочным, и отмечают оперативность в решении вопросов, включая возможность переноса дат бронирования.

Завтраки в отеле предоставляются за дополнительную плату и описываются как типичные грузинские. В меню входят свежие овощи, сыр, томаты, мясные деликатесы, свежий хлеб, чай и кофе. Мнения о завтраках разделились: одни гости считают их очень вкусными и свежими, другие оценивают как слишком базовые.

В номерах предоставляются бесплатный чай и кофе. В некоторых номерах есть балконы, однако один из гостей сообщил о поломке балконной двери, из-за чего в комнате было очень холодно.

Гости отмечают, что Wi-Fi в отеле работает хорошо.

Многие гости описывают номера как новые, светлые, чистые и уютные с удобными кроватями. Однако один из посетителей заметил, что на фото представлен другой отель, а фактическое здание находится напротив него. Также были жалобы на отсутствие ночных ламп, штор в душе и недостаток мест для хранения одежды.

Система кондиционирования работает отлично, однако зафиксированы проблемы с отоплением: в одном из номеров было очень холодно из-за сломанной двери на балкон. Также упоминалось, что центральная система кондиционирования или отопления может издавать гудящие звуки ночью, но это остается в пределах терпимого.

В отеле есть фены, хотя один гость пожаловался, что его фен был частично оплавлен. Важно учитывать, что тапочки и зубную пасту в номерах не выдают.

Большинство гостей оценивают чистоту как высокую, называя номера очень чистыми. Тем не менее, встречаются единичные жалобы на то, что ванная комната была недостаточно чистой, а в душе возникали проблемы с затоплением всего пола.

Хозяева проявляют большое гостеприимство, в частности, упоминается подарок в виде бокала домашнего вина при заезде.