Hotel Newland

Да, отель помогает с организацией трансфера. Один из гостей воспользовался услугой поездки в аэропорт Кутаиси за 80 лари, отметив, что цена была вполне разумной, транспорт комфортным, а водитель — хорошим. Также владелец помогал гостям забронировать машину для поездки домой.

Да, у отеля есть возможность парковки. Гости указывают, что автомобиль можно припарковать прямо перед зданием отеля.

Мнения о персонале разделились. Некоторые гости называют владельцев и сотрудников очень дружелюбными, гостеприимными и отмечают отличное владение английским и русским языками. В то же время другие жалуются на грубость, недружелюбный прием и даже предвзятое отношение к гостям в зависимости от их паспорта. Были случаи, когда персонал игнорировал бронирования или отказывался обсуждать качество сервиса.

Питание вызывает множество нареканий. Завтраки описывают как одни из худших: подают несвежий, сухой и даже заплесневелый хлеб, при этом стоимость может казаться завышенной. В ресторане отмечают низкое качество блюд, например, подачу подгоревшего омлета. Также гости сообщали о грязных столовых приборах и проблемах с сервировкой, когда напитки приносят с большим опозданием. В меню представлены обычные грузинские специалитеты, такие как хачапури, которые некоторым понравились, но общая оценка кухни преимущественно негативная.

В отеле предусмотрен Wi-Fi, который работает на всей территории. Гости характеризуют его как хороший и стабильный.

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Многие гости жалуются на шум с общего балкона, где могут собираться шумные компании, что делает сон практически невозможным. Также упоминались громкие звуки с балконов до позднего вечера и шум от проведения детских дней рождения прямо под окнами. В целом атмосфера может меняться от спокойной ночью до очень шумной из-за активности в баре или общих зонах.

Отзывы о номерах противоречивы. Одни гости описывают их как чистые, просторные, современные и комфортные с удобными кроватями. Другие жалуются на маленькие комнаты, недостаточную чистоту под кроватями и наличие запаха канализации. Тем не менее, многие отмечают, что номера аккуратные, а душевые оснащены горячей водой.

В отеле есть номера с видом на реку, которые считаются более тихими. Также предусмотрены балконы и общая веранда. Гости рекомендуют выбирать комнаты с видом на реку, чтобы избежать шума от террасы, которая используется баром.

В отеле установлены кондиционеры, которые помогают поддерживать комфортную температуру даже в прохладную погоду. Также гости подтверждают наличие горячей воды в номерах.