Отель Kobuleti Garden Inn Kobuleti Garden Inn

Мнения гостей разделились. Многие описывают коллектив как очень доброго, дружелюбного и душевного; особенно выделяют менеджера Джулию за внимательность и сотрудников рецепции за улыбки и искренний интерес к гостям. Однако есть отзывы о нерасторопном и ленивом персонале, а также о некомпетентном сервисе в ресторане на крыше, где гостей обвиняли в попытках вымогательства денег через сервисный сбор.

В отеле предлагают разнообразный шведский стол, который подходит как для взрослых, так и для детей. Гости хвалят вкусные блюда, в частности лимонные капкейки и оладушки от повара Турнике. Из недостатков упоминается отсутствие натурального кофе, из-за чего некоторые посетители привозили свой с собой.

На 6-м этаже отеля работает ресторан с красивым видом на горы. Некоторые гости оценивают кухню как разнообразную и вкусную, рекомендуя ужинать там. В то же время другие посетители считают блюда безвкусными, а сервис — плохим, отмечая обязательный сбор за обслуживание в размере 10%.

Wi-Fi работает прекрасно на территории отеля, что было отмечено в положительных отзывах.

Звукоизоляция является серьезной проблемой для многих гостей. Из-за близости клубов и ресторанов шум и басы ощутимы даже при закрытых окнах, что делает сон практически невозможным до 3 часов утра. Также упоминались шумы от ремонтных работ: сверление и стук молотка в течение дня, в том числе над номерами на 5-м этаже.

Многие гости описывают номера как чистые, светлые и просторные с хорошей мебелью и свежим бельем. Однако встречаются жалобы на пятна в спальнях, отсутствие полок в ванной комнате и неисправный смеситель для регулировки воды. Также упоминается, что в отеле проводились строительные работы прямо во время проживания гостей.

В номерах есть уютные балкончики, которые гости используют для отдыха с кофе или сушки одежды. Вид из окон зависит от расположения: некоторые номера выходят на горы, другие — на шумную улицу и парк.

Положительные отзывы отмечают отличную уборку, белоснежное постельное белье, которое меняли каждые три дня, и ежедневную смену полотенец. В то же время есть единичные жалобы на грязные и нестиранные полотенца в номере.

В отеле установлен лифт, что облегчает доступ к номерам. Также в здании есть внутренняя открытая лестница с видом на горы.

На территории есть бассейн, который многие называют удивительно чистым. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей отметил наличие выбоин и гранитных уступов на дне, которые могут быть опасны. Также упоминалось, что в зоне бассейна запрещено находиться своим без заказа еды и напитков у отеля.

Отель считается подходящим для семейного отдыха благодаря наличию бассейна и близости детского парка с аттракционами. В завтраках предусмотрен выбор блюд для детей. Тем не менее, некоторые гости не рекомендуют отель для детей из-за постоянного шума от ночных клубов и музыки до 4 утра.

Персонал проявляет внимание к важным датам: например, менеджер Джулия организовала поздравление с днем рождения на завтраке с тортиком, музыкой и свечой.