Castello Mare Hotel

Возможно, не самый удобный спуск к пляжу, но виды… Просто отвал башки!
Сам отель лицезрела только снаружи. Очень красиво.

В этом отеле мы с мужем отдыхали 22 — 24 сентября 2025 года в корпусе Viktoria. Заказала я отдых через Booking и питание по системе: Всё Включено. Более подробная информация у меня на YouTube channel : Irina Israel Life and Travel.

Удивлена плохим отзывам — у нас прошло всё замечательно. В Кастелло мы справляли свадьбу! обслуживание на высоком уровне, еда вкусная и порции достойные. Все локации отеля снаружи красивы, мы выбрали своих любимчиков и там проводили церемонию, фуршет, фотографировались. Отель не новый, но видно, что его улучшают и сохраняют достойный вид.
Номер у нас был прекрасный — с балконом, большим санузлом и просторной спальней с панорамным окном. Чистом и приятно. Да, как писали в отзывах, муравьишки были, но у нас совсем немного, да и не было это минусом, мы приехали с Бали, а там муравьи это вообще в порядке вещей) ) )
Спасибо! мы остались довольны таким важным и трепетным днём, а Кастелло и его персонал помогли сделать этот день спокойным и не суетным:)

Гостиница стоит на крутом берегу в конце узкой извилистой дороги. Ресепшн встречает очень дружелюбно и приятно радует прекрасным значением русского языка и желанием помочь.
Просторные номера с видом на море стандартно укомплектованы: гель шампунь мыло +добавлены зубные щетки тапочки халаты шапочка для душа, фен, чайная зона с чаем и кофе. Кровати широкие удобные, белье хорошего качества.
Как то криво организована уборка номеров, но это, по всей видимости, особенность Грузии — отсутствие сервиса. За несколько дней я так и не смогла уловить систему уборки. Могут зайти помыть стаканы, но не выкинуть мусор или не поменять полотенца, или не протереть стол. Когда повесила табличку с просьбой убрать номер они заменили все, в плоть до наборов зубных щеток. На ресепшн сказали, что уборка начинается с 14:00. Никогда такого не встречала.
Завтраки проходят с 09 до 11 и они прекрасны. Здесь нет очередей, много свободный столиков. Блюда качественные и очень вкусные. Каждое утро при вас готовят омлет с наполнением по вашему желанию: ветчина, сыр, болгарский перец, зелень. Можете взять отварные яйца, кашу, сосиски, колбасу, пельмени, фаршированные блинчики оладушки, несколько видов сыра, фрукты, сухофрукты, сладости, овощи, оливки, грибы. Йогурты, мацони, много соусов и наверное забыла Территория небольшая, но чистая и ухоженная.
Что-то ещё. Большое спасибо поварам. Отдельно хочу отметить хорошую работу официантов.

Вообще не 5 звезд! Они дали звезды сами себе!
Кроме вида и природы. Не понравилось почти ничего. Красивый вид на бассейне. Чистое постельное. Парковка. Всё
Номера давно пора обновить. Сухие насекомые в комнатах.
Пляж общий. Грязный. Нет наличия шезлонгов и зонтов на количество людей. Лифт спустил вниз. А поднять вверх поломался. Сервиса нет. Звонили 10 раз. Так и не починили. Женщине с протезами в обоих коленях пришлось идти вверх самой. НЕ ПОДХОДИТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧИНЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ!
Ресторан не плохой но обслуживание очень медленное и столы убирают только когда ты ушел. Завтрак удовлетворил.
Маленький холодильник в номере без наполнения. Ещё и потек на утро.
Сейф не работал совсем! Ни звука ни замка.
На телевизоре только каналы. Даже ютуба нет.
Сервиса на бассейне нет. Все ходишь и берешь сам. Ещё и посуда должна быть пластик. Столиков нет возле шезлонгов.
Ну и насекомых. Жесть. Искусали за сутки полностью.

Очень хороший отель и спа! Еда не очень понравилась.

Очень красивая территория, вкусный обед. Ходили в спа, 4 вида сауны, бассейн с морской водой. Джакузи не в лучшем состоянии к сожалению и закрыт на ремонт бассейн на улице. Были приятно удивлены сервисом в лице сотрудницы — Алёны. Выпишите ей премию, человек выкладывается на работе на 1000%.

Рассматривали это место в качестве места для проведения свадьбы. Да, территория ухожена, но я действительно не понимаю почему это место считается 5 звездочным отелем. От места так и веет советским союзом, тот же оазис дримленд на голову выше и современнее.
Девушка, консультирующая нас проявила максимальную незаинтересованность, когда узнала, что на мероприятии будет меньше 20 человек, внятно ответить по поводу мест для церемонии ничего не смогла и в целом сквозило надменным отношением. Очень неприятный осадок, не советую.

В отеле вежливый и заботливый персонал (весь). Вкусная еда. Чисто. Очень большая территория, есть где развлечься и сделать красивые фото. Есть детская комната. Один минус — весь интерьер / дизайн отеля нуждается в обновлении (не из-за чистоты или поломок а просто для эстетики).
Определено вернемся.

Очень красивое место. Приветливый персонал, многие говорят по-русски. Отличный завтрак. Отдыхали не в сезон, поэтому в спа было мало людей. Понравилось.

Были зимой на один день в честь свадьбы. К большому счастью это был лишь один день. Цены космос. Брали пакет всё включено, но на рецепции перепутали и дали не тот браслет. Узнали мы об этом уже поздно вечером, разбирательства были не очень приятными, на нас смотрели как на злодеев, хотя мы заплатили за определённый пакет и имели права это требовать. Нас зачем-то на ужин отправили в ресторан который совмещен с баром. Меню подобрано "не очень". На шведском столе выбор тоже не вау, но получше. Персонал здесь разучены здороваться и прощаться. Если бы не Спа, то здесь даже на один день было бы грустно и тоскливо. Людей почти не было во время нашего пребывания, но это и не удивительно. Номера просторные и чистые, слишком мощный обогреватель. Но это только плюс.

Были в ноябре в спа зоне. Стоимость 70 лари с человека. Крытый бассейн холодный. В травяной сауне теперь нет трав. В зоне душевых в зоне сауны не работают душевые (Шарко, тропические). Бассейн на улице не подогревается, хотя в прошлом году работал.

Очень уютное и милое место для отдыха! В номере чистота, в ресторане очень вежливый персонал, меню шикарное, вкусное и разнообразное питание! Территория отеля всегда в чистоте, есть где погулять! А какой ресторан под соснами и на воздухе, это Романтика! Можно спуститься по лестнице к морю! А какие раскрываются виды с балкона, это просто восторг!
Спасибо работникам отеля за заботу о проживающих! Рекомендую!

2025год Ужасно!
Приехали 1-2 Марта на ДР. Нас поселили в номер без отопления. Было очень холодно! Кондиционер из потолка не является отоплением при 1-2 градусов за окном! В душевой была еле теплая вода. Утром пока принимала душ замерзла.
Пол холодный в номере и ледяная плитка в душевой! Хорошо, что я без детей!
Спа и завтрак были теплыми и вкусными. Но это никак не меняет того, что нас поселили без предупреждения в летние номера без отопления!
2024года.
Были в феврале. Нам повезло с погодой и вид из окна открывался потрясающий. Выбрали этот отель тк спа Включен в проживание. Людей было очень мало и в какой-то момент мы были одни. В 21:00 спа закрывается — имейте ввиду:) Завтраки можно оплатить на месте 30 лари. Все чисто, спокойно и вокруг красиво.