Black Sea Hotel

Отель отменил бронь за сутки до заезда, когда мы были уже в дороге. Бронь была сделана за месяц. Сослались на ошибку программы, предложили замену, которая нас не устроила. Пришлось экстренно искать и переплачивать за другой вариант. Сомнительно, что на букинге произошла ошибка, полагаю, просто нашёлся выгодный посетитель, у нас бронь была всего на две ночи.

Довольно неплохо для трёх звёзд. Если убрать парочку мелких нюансов, которые больше касаются ресторана вполне может замахнуться на четвёртую звезду. Как по мне необходимо поднять обслуживание официантами в ресторане и добавить заказ в номера. Ну и совсем мне не понятно почему не убрать для постояльцев своей гостиницы 10% за обслуживание в ресторане. Если убрать этих 10% намного конкурентнее будет выглядеть. На побережье нет 10% только у одного готеля. Но это Грузия со своими правилами. Работа администраторов в гостинице идеально. Помогут решить любой вопрос. Встречают и отвозят с Батуми — очень неплохой козырь. Уборка в номере на твёрдую пять.

Плюсы — много номеров с видом на море, хорошая уборка, есть лифт, но только в одном здании, танцующий, весёлый персонал в кафе. Минусы — самый большой для меня минус это ужасный вай фай, очень плохо работает, в номерах нет сейфа, сломанное не ремонтируют (у нас в номере была разбита лампочка, плохо работал бачок унитаза, была вырвана крышка от розетки, плохо открывалась дверка от шкафа), выдают только один ключ от номера, тоесть копии ключей нет. Так же предупреждаю много еды в кафе не берите, там все дают большими порциями.

Номер чистый, просторный. Есть лифт, парковка. Из минусов — отсутствие завтраков в отеле. В кафе при отеле — нет в меню завтраков, на мой взгляд это странно. В номере отеля всего 2 розетки, которые заняты заняты холодильником и телевизором. Телефон приходилось заряжать в ванной.

Море далеко до необорудованного пляжа 5 остановок на таксичке а на оборудованный и того дальше. Еда частично из полуфабрикатов из соседнего ларька (единственного в расстоянии 700 метров. ). Вино у хозяев брать не стоит в сравнении с заводским вином краска и спирт. И большая наценка на напитки типа тархун. Комнату не предложили убрать ни разу плохой сток воды в душе. Перебои со светом в дождь. У нас было оплаченно питание заранее завтраки и обеды и когда мы приходили кушать нам говорили-"а вы ж бесплатные" мало того и кормили нас так же как давали милостыню. И все это за проплату целиком. Бывало что дети не кушали то этот вопрос похоже их если не радовал то неволновал. Жалею что отзывы попадались хорошие, что странно.