Wyn Residence Batumi

Ужасные люди работают на рецепции. У меня размагнитилась карта, я поднялась на 14 этаж, не зная этого. Дверь не смогла открыть, спускалась вниз пешком так как лифт только по карте можно использовать. На рецепции заставили ждать полчаса, связывались с владельцем и отказали в продлении, пока хозяин не сказал «надо продлить», на рецепции был темный парень с бородой и акцентом говорил. Не компетентный, грубый и ужасный персонал. Я снимаю жилье долгосрочно, отношение ужасное.

Жили в Wyn Resident — ужасный опыт. Постоянно отключают свет и воду, при этом включается сигнализация и невозможно спать. Всё списывают на «проверку» 3–4 раза в месяц. Поломки никто не чинит, на ресепшене только разводят руками: «не наша компетенция». В день выезда охранник вёл себя хамски, грубым тоном указывал, как нам сидеть, тыкал пальцем. Лифт не работал, ключ не чинили. Жалобной книги нет. Сервис — ноль, отношение к гостям — неуважительное. Никому не советую!

Не удалось в полной мере вкусить все прелести отеля. Скажу, что было плохо.
1. Неправильно настраивали карточки и они отказывались вести на нужный этаж. Приходилось идти их и перенастраивать.
Перенастроить.
2. Отключение света и воды.
С момента заселения воды просто не было, сутки. Делайте, что хотите.
И что было хорошо:
Действительно чистые, просторные номера, собственный роутер, есть все необходимое, даже стиральная машинка.

Отличное место. Очень близко к морю. Есть вся инфраструктура, Хорошая столовая и ресторан. Большой новый торговый центр в 10 минутах ходьбы. До старого города 10 минут на такси или 25-30 минут прекрасной прогулки по набережной. Большой плюс в том, что гораздо меньше людей, чем в центре.

Самое худшее что может быть — вечная дрель. Ремонты не кончаются НИКОГДА. В выходные дни даже в 9 утра сверлят. Постоянные отключения электричества. Сейчас пишу отзыв и слушаю дрель которая разбудила. Ходить что то говорить — как в стену. Не отдых а сплошная стройка, не рекомендую. В эксплуатации отель, а его не перестают ремонтировать…. Люди — пусть терпят. — 1 звезда. И я тут не неделю и не две, который месяц это продолжается….

Я полностью довольна своим проживанием в wyn residence. Отличные апартаменты, хороший ремонт, чистота, вежливый персонал. 5 минут пешком до моря. Так же есть support, который решает бытовые вопросы без дополнительной оплаты. Могу смело порекомендовать это место.

Возможно сам по себе отель и неплохой, но если вы отдыхаете с детьми, то будьте уверены, с коляской передвигаться вокруг отеля практически невозможно. Wynresidence не заботиться о гражданах, нормальных съездов для коляски или человек в инвалидном кресле здесь нет. Шлагбаум вообще так бездумно установили, что любой пешеход не пройдёт, будь он с коляской или нет.