Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 50 GEL для покрытия возможного ущерба.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 200 $ с гостя за всё время пребывания.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Перед заездом гостям необходимо связаться с отелем по телефону: в отеле несколько корпусов, сотрудник объекта проинструктирует гостей, как добраться до нужного корпуса. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
При размещении с питомцем необходимо предварительно связаться и согласовать его с отелем, поскольку есть ограничения, а также необходимо внести страховой депозит. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.
При позднем заезде после 18:00 гости обязательно должны предупредить объект размещения по телефону или электронной почте. Если до 00:00 не было установлено связи с гостем, бронирование аннулируется со стороны отеля.
В объекте взимается плата за уборку. Стоимость зависит от бронируемой категории:
Студии — 40 GEL;
Двухкомнатные категории — 60 GEL;
Трёхкомнатные категории — 85 GEL.
Всего за час до нашего запланированного прибытия администрация отеля повысила цену нашего подтвержденного бронирования на 200 GEL. Владелец утверждал, что наше бронирование было «бронированием по контакту», но это условие нигде не было указано в объявлении или в процессе бронирования. Мы оказались в затруднительном положении с детьми и у нас не было другого выбора, кроме как доплатить, поскольку к тому времени другие варианты размещения стали намного дороже.
Объявление также было крайне вводящим в заблуждение. На фотографиях предполагался вид на море, квартира площадью 78 м², выделенное парковочное место и трансфер. Ничего из этого не было предоставлено. Как видно на прилагаемых фотографиях, квартира была маленькой и не имела вида на море.
В здании было очень многолюдно. Мы ждали лифт около часа и в итоге были вынуждены подняться на десять этажей, неся свой багаж.
Хотя владелец обещал, что номер будет готов к нашему приезду, в 15:00 уборка все еще продолжалась. Постельное белье и одеяла были явно грязными и негигиеничными.
Кровать была старая, и её пружины громко скрипели каждый раз, когда мы переворачивались во сне, что очень мешало нам отдохнуть.
В этом районе абсолютно нет парковки. Вам придётся припарковаться как минимум в 20 минутах от этого места и вернуться пешком или на автобусе.
Этот опыт был стрессовым, разочаровывающим и совершенно неприемлемым, особенно во время путешествия с детьми.