Hotel London 1889 & Casino

Сотрудники отеля заслуживают самых высоких похвал за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Гости особенно выделяют менеджера Катию и сотрудников Сандро, Гелу и Левани за их поддержку. Персонал работает оперативно, в некоторых случаях гостей заселили раньше расчетного часа и предоставили скидку. Однако один из отзывов упоминает, что ресепшн был не очень полезен в ситуации с проведением строительных работ.

В отеле предлагают разнообразные и вкусные завтраки, включающие горячие блюда и каши. Большинство гостей довольны выбором и качеством питания. Из минусов отмечено отсутствие капучино на завтраке, несмотря на наличие кофемашин в номерах, а также то, что кофе из автомата в обеденной зоне может не входить в стоимость проживания.

Номера оснащены кофемашинами Nespresso, и гостям предоставляются бесплатные капсулы. При этом один из посетителей выразил недовольство тем, что в номере не было бесплатной питьевой воды.

Звукоизоляция в отеле является проблемной зоной. Гости жалуются на сильный шум с улицы, особенно на громкую музыку, которая может играть до 3 часов ночи, что мешает сну. Также упоминается шум от работы вентилятора кондиционера в номере, который остается громким даже на низкой скорости.

Мнения о номерах разделились: одни гости описывают их как просторные, чистые и современные, другие называют их слишком маленькими и тесными. Кровати и матрасы характеризуются как удобные. В номерах есть всё необходимое, включая весы, фен, мягкие халаты и качественные средства для душа от Molton Brown. Некоторые гости отметили, что интерьеры недавно обновлены и выглядят презентабельно.

Уборка в отеле проводится ежедневно, большинство гостей довольны чистотой постельного белья и общим состоянием комнат. Тем не менее, один из отзывов указывает на то, что служба уборки работает медленно и качество очистки могло бы быть выше.

Система кондиционирования работает нестабильно: в некоторых номерах поток воздуха направлен прямо на кровать, а управлять температурой сложно. Есть жалобы на излишний шум вентилятора кондиционера. Также в одном из отзывов упоминался неприятный запах канализации или плесени в ванной комнате.

Номера хорошо оснащены: предоставляются мягкие халаты, средства гигиены, фен, расчески и шапочки для душа. Также в номерах установлены кофемашины. Один из гостей отметил наличие весов в номере.

В отеле работает спа-центр с сауной, хаммамом и профессиональными массажистами, что очень рекомендуется гостями. На территории также находится казино и караоке-бар Rai, где можно весело провести время. Однако наличие казино приводит к тому, что в некоторых частях отеля ощущается сильный запах сигаретного дыма.