Отзыв об отеле King Solomon Batumi Hotel 4*

Марина И.

2/10
Даже одной звезды не заслуживает.
Бронируем семейный номер с дверью, со смежными комнатами, стоит 320. Заселяемся, дают номер, мы в суете с детьми просто заходим, укладываем детей (поздно, все устали). Чуть позже я захожу на сайт узнать часы работы ресторана (потому что администратор не соизволила дать хоть какую-то информацию, и в целом минимально хотела нам помочь, при этом понимая русский и общаясь с персоналом на русском, с нами же она делала морду кирпичом) и замечаю, что наш номер это номер с одной комнатой, а не с двумя, как было бронировано. И стоит он 270, а не 320. Пришлось идти на ресеп выяснять. С большим трудом вернули наличными эти 50 лар. Сначала менеджер пытался свалить вину на человека который донес нам вещи до номера, мол он неправильный номер нам показал. Я говорю, а ничего что админ давала номер, и если как вы говорите, это букинг виноват, почему она подтвердила наличие комнаты и самое главное списала сумму больше, чем стоит фактически номер.
Ресторан. Пришли в молочный ресторан, о чем нам сообщил официант с напуганными глазами, говорит мясной там (показывает рукой куда-то наверх), поехали искать наверх, ничего нет. Возвращаемся снова туда, он говорит щас покажу и ведет куда-то за бар по узкому коридору в мясной ресторан. В чем проблема была сразу показать?
Доставка еды в номер: принесли в одноразовой таре. Ну серьезно?! Что мешает вам сервировать нормально, я же не на вынос на улицу беру, в чем проблема? Слов нет.
Завтрак нормальный.
Выезд с 10 до 12 (типа с 10 уже добро пожаловать отсюда), муж с детьми ушли в 10, я осталась в номере. Ко мне два (! ) раза вламывались. Табличек «не мешать» нет.
В номере нормальный ремонт, чисто, но не везде. Кресло с дыркой от сигареты (наверно можно перетянуть обивку? ), у окна мусор какой-то насыпан, прямо грязь ровным слоем.
Никому не советую. Каждая деталь, каждая мелочь настолько плохая, настолько все делают «на отвали», что впечатление ужасное.

Цена номера от 35 987 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.