Отель Era Palace Era Palace Batumi

Прожили в этом отеле с перерывами три недели.
Может нам повезло с номером (602), нам все понравилось.
Отличные и качественные завтраки в большом зале с удобной мебелью, без очередей и всегда с полным ассортиментом.
Номера большие, с хорошей звукоизоляцией.
Отель расположен в удобном месте, рядом транспорт, магазины, до моря 5—7 минут пешком.
Персонал приветливый и старается тебе помочь.
Цены на проживание адекватные.
Рекомендуем.

Мы приезжали в Батуми всего на два дня и всё равно тщательно подошли к выбору отеля, особенно после отрицательных отзывов о некоторых из них.
В результате поселились в Era Palace. Всё прошло идеально — и заселение, и номер, и завтраки, и быстрое решение мелких вопросов.
Была одна проблема, которую нам помогли решить наши тбилисские отельеры. Мы сами не смогли забронировать Era Palace, потому что телефоны не отвечают, сайт не работает, Booking не доступен, на Отелло этого отеля нет. Без помощи наших грузинских друзей мы бы не справились.

Бассейна нет, спа, завтрак был каждое утро один и тот же, очень шумно с улицы. Удачное расположение. Рядом море, в городе. Приветливый персонал, ресепшн не очень коммуникабельный. Wi-Fi не очень хороший. Сериалы показывают многие российские каналы.

В общем: вполне нормальный отель за эти деньги. Не ожидайте топовой роскоши, которую вы можете иметь, например. Некоторые европейские отели (эй, это 4-звездочный отель! ). Но все же отель довольно симпатичный.
Отель и номер чистые. Кровать очень жесткая, но удивительно удобная. Вентилятор в ванной хаотично включается и выключается, и довольно шумный, поэтому мы закрыли дверь в ванную на ночь. В ванной комнате также вонюче из-за канализационных труб: заметно, но не очень тревожно. Завтрак не очень сытный, но вы найдете немного овощей, сыра и мяса. Лично я не люблю местные сосиски, так как это не 100% мясо, а какая-то более дешевая версия сосисок. Но это зависит от вашего вкуса.
Персонал приветливый.

Персонал не приветливый. Завтраки одни и те же. 3 дня подряд меню не менялось вообще. В бильярдном зале не функционирует бар, и один кий на два стола, персонал говорит что больше нету. Либо давать не хотят. Уборку делают когда как, видимо не успевают так как две горничной в смене на 8 этажей. Экономят на персонале одним словом. Месторасположение удачное только это радует, до моря не далеко да и в принципе до центральных парков и площади близко. Рядом есть обмен валюты, магазины и рестораны. Кстати возле отеля симкарты не покупайте. Там женщина продает их по 20лари а на балансе всего лишь 300мб. Хотя тот же самый тариф на 800мб можно взять за 5лари если есть сим-карта. Лучше берите у официальных дилеров. Кстати по улице выходя из отеля направо чуть дальше от перекрестка на противоположной стороне можно увидеть silknet, вот они официальная компания продающие сим карты.

В целом отель не плохой. Все его недостатки от плохо организованной работы персонала. Балконы есть не во всех номерах, поэтому для сушки плавок и купальников надо проявлять смекалку. Как правило, уборка номеров заключается в выносе мусора и замене полотенец. Если попросишь, то могут сделать влажную уборку. В номере есть маленький холодильник. Если закупка продуктов была спланирована вовремя, то завтраки утром хорошие.

Сейчас находимся в отеле Эра пэлас.
Хотели бы выразить благодарность менеджеру отеля Нино, которая оперативно решила наши проблемы с номером.
Дело в том, что нам туроператор продал тур 3 (взрослых) +1 (ребенок 8 лет), заверив нас, что для ребенка будет отдельное спальное место.
Каково же было наше удивление, когда мы при заселении получили номер, в котором есть только 3 спальных места. Восьмилетнему ребенку, судя по всему, нужно было спать на полу. В номере есть " балкон", который сложно назвать балконом, он полностью закупорен крышей, и на крышу постоянно капает с кондиционера вода. В добавок полночи гремела музыка, которая мешала спать.
В общем номер приводил нас в ужас, особенно то, что спать ребенку негде. С данной проблемой мы обратились к менеджеру отеля, она нам объяснила, что номер нам дали правильно, а подвёл нас туроператор, который заведомо знал, что нам предоставят трёхместный номер.
Несмотря на это, нас переселили в номер со.
Спальными местами для 4 человек и нашему сыну сейчас есть где спать.
Спасибо за оперативное решение проблемы.
Единственно, что пока непонятно, как часто убирают в номерах.

Отель, в целом, довольно симпатичный, с большими номерами и ванными комнатами, и предлагает хороший завтрак.
Однако во время моего пребывания было несколько недостатков:
Wi-Fi: Подключение к Интернету было очень плохим как на 5-м, так и на 6-м этажах. Если вы находитесь в деловой поездке и вам нужно надежное подключение к Интернету для работы в отеле, я не рекомендую Era Palace.
Оборудование: Телевизор в комнате был очень старым и не имел современных функций, таких как Netflix и YouTube. Кастинг с моего ноутбука также был невозможен.
Другое оборудование в комнате, такое как фен и бойлер, также казалось устаревшим.
В прошлый раз я остановился в стандартном номере, а на этот раз выбрал полулюксовый номер. Я обнаружил, что между двумя типами комнат нет существенной разницы. Мне казалось, что я потратил лишние деньги на полуроскошный номер.

Забронировал номер через букинг, по приезду извинились и сказали что мест свободных у них нет, отправили на такси в пригород Батуми.
Обслуживание среднее. Номер на 3+, грязные обои, плесень в ванной. Есть шведский стол, но качество продуктов низкое, если рассчитываете кушать-будьте готовы к проблемам с животом. Ожидал большего.

Отдыхали в июле 2022, отель очень понравился, расположен в 7 минутах от моря, в 15 минутах от центра, всё чисто и аккуратно. В номере есть кондиционер, работает, отличный интернет, все принадлежности, включая тапочки, халаты, фен. Уборка ежедневно, смена белья раз в 3 дня, без проблем пополняют воду и все необходимое. Персонал приветливый, при заселении и выезде помогли с вещами (спасибо, Зураб! ). Остались довольны.