Apartments in ORBI GROUP

Уже второй год в Сентябре месяце мы останавливаемся в Silk Road Batumi. Мы жили на 16 этаже, Номер был с боковым видом на море. До набережной 2 мин. Можно спокойно каждый день гулять. Все рядом — кафе и магазины. Неподалеку по вечерам можно любоваться поющими фонтанами.
В номере все удобно расположено. Есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, микроволновая печь — все необходимое для проживания, а также стиральная машина и оборудованная кухня.
Ресепшионист Наталья очень доброжелательная и отзывчивая, она профессионал своего дела, быстро и четко решала все наши вопросы.
Понравилось абсолютно все! 💯 Приветливый персонал, чистые комнаты.
Всё прекрасно, чисто, уютно! Обязательно вернёмся вновь. 🤗

О Грузия, замачивая и гостеприимная страна!
В Панорама сити ОРБИ корпус Б мы нашли апартаменты для 3 семей, связавшись с хозяином Тимуром — моб. Тел. +995 555 511 906 договорились о цене и услугах которые он предоставит во время проживания, да мы там были с 15.08. По 23.08.2023.
Было обещана встреча в аэропорту, одна генеральная уборка в середине нашего проживания и конечно в каждый номер бутылочка грузинского вина,
Грузия без вина, как мужчина без женщины!
Встретил нас в аэропорту сам хозяин апартаментов Тимур и довез до Панорамы и разместил нас в Нр. 909 (с отдельной спальней суперлюкс с 2 балконами), 910 (с отдельной спальней люкс с 1 балконом) и 2804 (с отдельной спальней и балконом), хотя время прилета было 4:20 утра. Первые впечатления были приятные. Расчитавшись с Тимуром наличкой, и подарив подарки из Латвии мы легли спать.
Проснувшись в Нр. 909 мы обнаружили, что один из стульев поломан, закрывая ночную штору она слетает с направляющей и из 2 телевизоров работает 1, сковородка просто убита, душевая кабина грязная сам душ испорчен, в душевой комнате вонь стоит неимоверная, гладильная доска стоит просто когда на неё ничего кладешь гладить, моющие средства отсутствуют. Был легкий шок.
В номере 910 было меньше проблем кроме перебинтованного стула и капания воды с потолка в ванной комнате, ну а в номере 2804. Всего мелочи, не работал чайник и телевизор.

Приехав в Батуми, позвонили по номеру, указанному в бронировании, как и было написано, за час до бронирования. Позвонили примерно в 12:20, администратор сказал, что сейчас к нам подойдут менеджер. Ждали час, никого. Позвонили снова, оказалось, что человек только вызвал такси и выдвигается в нашу сторону. В итоге в 14:30 пошли размещаться в номере. Он был не убран, ничего не готово к заселению. О каком раннем заселении идет речь в описании жилья не понимаю. Ушли на море, пришли спустя 3-4 часа. Все то же, никаких изменений: грязное постельное белье, грязные полотенца, раковина с ошметками еды. Снова звоним менеджеру, который не берет телефон; звоним администратору, наконец-то отправили горничную.
В период пребывания в номере, без нашего ведома в номер приходила горничная, забрать постельное, оставленное на сушилке от предыдущих жильцов. Учитывая, что это апартаменты и мы не были готовы, что кто-то будет шастать по номеру в наше отсутствие, остался неприятный осадок.
Не говорю уже о том, что фотографии сделаны несколько лет назад, сейчас ремонт далеко не соответствует изображениям. Разбитая плита, сломан унитаз, в шкафу лежат пакеты с каким-то грязным бельем, душ не держится, если захотите его отрегулировать, то он просто рухнет на пол. Кондиционер работал очень слабо, от чего в номере дикая духота, особенно ночью. Интернет постоянно отключался или медленно грузил. Если бы не местная симка, о нем можно было бы вовсе забыть.
Вид на стройку.

Очень внимательный хозяин. Расположение — самый центр, рядом парк, набережная и пляж. В номере все есть. Безупречная чистота в номере.
Не понравились очереди в лифтах, много обладающих. Из пожеланий: чайный набор был бы хорошим дополнением.

Относительно удобная локация.
Номер не соответствует фотографиям на сайте. У барной стойки только один стул, приходилось есть по очереди. Посуды в номере практически нет, туалетные принадлежности отсутствуют. Есть только туалетная бумага и полотенца.
За окном идёт активный ремонт, поэтому, при открытой балконной двери, очень шумно и пыльно.
Ждали заселения в номер около часа, т к сотрудникам было явно не до нас и человек который должен был передать нам ключи, был где-то занят и не мог приехать. В итоге, заселила нас горничная, отдав свой ключ и дав нам контакты сотрудников, ответственных за сдачу этого номера. Оказалось что они нам должны ещё
передать ключ от лифта, т. К без него лифт нас не поднимет на нужный этаж. А жили мы на 7ом этаже! Горничная отвезла нас на нужный этаж на лифте и проводила в номер, она была тоже недовольна таким отношением сотрудников аренды. В течение дня, нам приходилось просить людей, проживающих в этом комплексе, отвезти на нужный нам этаж! Сотрудник, который должен был привезти нам ключ от лифта, по телефону сообщил, что нужно ещё немного подождать, что он очень занят и обязательно приедет к нам позже! Через несколько часов, в наше отсутствие в номере, он всё таки привёз нам этот ключ!
Через два дня проживания в номере, перестал работать интернет и отвалилась кнопка сливного бачка в инсталляции в санузла (при осмотре было понятно, что она держалась на честном слове). Сообщив об этих проблемах по телефону, интернет вскоре стал работать.

Очень понравилось пребывание в отеле. Бесплатный трансфер и раннее размещение — приятный бонус. Вид из моего номера 2804 на 28 этаже прекрасен. Вкусная еда в панорамном ресторане на 31 этаже. Множество лифтов позволяют избегать очереди. Большое спасибо Тимуру за организацию размещения и приветливое отношение.

Понравился Батуми, прекрасный город, помог сохранить нам отпускное настроение) ) )
Номер в ужасном состоянии. Глазок в двери отсутствует, дырка под глазок заткнута ваткой!? У Барной стойки был всего один стул, приходилось есть за журнальным столиком согнувшись в три погибели… Брали специально аппартаменты, так как жили неделю, чтобы иметь возможность готовить. Стеклокерамическая плита вся растрескавшаяся, то включается, то выключается. В холодильнике отсутствует дверка морозилки, яйца замерзли насмерть! В один из дней выключился интернет и кабельное "за неуплату", только на след. День включили обратно. Посуды не то что минимум, а даже столовая ложка одна на двоих. Нормально работала, пожалуй, только стиральная машина. Заселялись днем, в номере стояла сушилка с бельем, нас спросили: " Ну, Вам не помешает, наверное? " Мы попросили, чтобы все убрали, что было сделано, при этом полотенца для нас в номере отсутствовали! Их привез помощник "хозяина"Дмитрия Игорь с извинениями около 10 вечера! Нет ни одного ночника на тумбочке, только верхний свет… Ничего похожего на фото на сайте. Охрана в комплексе, видимо, символическая, вечером в дверь стучались какие-то местные дамы с предложением "пожертвовать денег на больных детей". Мы много путешествовали, но такое в первый раз…
В комплексе видимо система субаренды, заселяетесь не через общий ресепшн, а оттуда надо звонить кому-то, кого-то искать, ждать пока придут и заселят.