Забронируйте Курортный отель Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort 4* — 72 отзыва в Bamboo, Сент-Джорджес!
Удобные и недорогие номера в Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Мы останавливались в отеле Royalton Grenada с 5 по 12 декабря 2025 года в номере 14-308, из которого открывался потрясающий вид, и это было одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Расположение и виды великолепны, и нам понравилось проводить время на пляже и в воде. Однако пляж часто был грязным от пластика, что разочаровывает, учитывая, что он рекламируется как место вылупления черепах и должен содержаться в особенной чистоте. Присутствие спасателей было непостоянным.
Обслуживание на всей территории курорта было слабым. Многие сотрудники казались равнодушными и часто сидели в телефонах. Ресепшен был неприветливым и предоставлял очень мало информации при регистрации. Только в конце нашего пребывания мы узнали, что предлагаются отличные занятия йогой, но их так и не объяснили и не прорекламировали. Заметность руководства была низкой; вместо того, чтобы звонить в номера, менеджеры должны присутствовать в ресторанах и общаться с гостями напрямую.
Электрические сервисные тележки ездили днем и ночью с громкими звуками заднего хода, что ухудшало общую атмосферу. Тем не менее, благодаря усиленной охране, мы чувствовали себя в безопасности на курорте.
Качество еды было непостоянным. Станция с омлетами на завтраке была изюминкой, но сухое мясо и сыр, отсутствие бекона, отсутствие информации об аллергенах и непрактичная подача сиропа разочаровали для курорта такого уровня. Индийский ресторан Taj был лишен аутентичности, в то время как обеденный шведский стол, особенно станция с пастой, стал приятным сюрпризом.
Из номера открывался прекрасный вид, но он выглядел изношенным. Затемняющие шторы плохо закрывались, мусор в ванной комнате никогда не опорожняли, а табличку «Не беспокоить» игнорировали. Простые дополнения, такие как станции для мытья ног возле пляжа, помогли бы уменьшить количество песка в номерах.
Выезд был организован плохо. Швейцар так и не приехал за багажом, поэтому нам пришлось самим нести пять сумок, хотя нам сказали, что выезд строго в 13:00. Была заполнена анкета обратной связи, но никто ее не принял к сведению.
Кредит на услуги курорта показался вводящим в заблуждение и его нужно было запрашивать на ресепшене, что мало чем помогло в условиях системы «все включено».
Команда садовников и озеленителей заслуживает похвалы за поддержание чистоты и порядка на территории.
В целом, курорт обладает большим потенциалом и прекрасным расположением, но необходимы улучшения в чистоте, коммуникации, вовлеченности персонала и общем управлении. Мы передадим этот отзыв непосредственно в Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение и виды великолепны, и нам понравилось проводить время на пляже и в воде. Однако пляж часто был грязным от пластика, что разочаровывает, учитывая, что он рекламируется как место вылупления черепах и должен содержаться в особенной чистоте. Присутствие спасателей было непостоянным.
Обслуживание на всей территории курорта было слабым. Многие сотрудники казались равнодушными и часто сидели в телефонах. Ресепшен был неприветливым и предоставлял очень мало информации при регистрации. Только в конце нашего пребывания мы узнали, что предлагаются отличные занятия йогой, но их так и не объяснили и не прорекламировали. Заметность руководства была низкой; вместо того, чтобы звонить в номера, менеджеры должны присутствовать в ресторанах и общаться с гостями напрямую.
Электрические сервисные тележки ездили днем и ночью с громкими звуками заднего хода, что ухудшало общую атмосферу. Тем не менее, благодаря усиленной охране, мы чувствовали себя в безопасности на курорте.
Качество еды было непостоянным. Станция с омлетами на завтраке была изюминкой, но сухое мясо и сыр, отсутствие бекона, отсутствие информации об аллергенах и непрактичная подача сиропа разочаровали для курорта такого уровня. Индийский ресторан Taj был лишен аутентичности, в то время как обеденный шведский стол, особенно станция с пастой, стал приятным сюрпризом.
Из номера открывался прекрасный вид, но он выглядел изношенным. Затемняющие шторы плохо закрывались, мусор в ванной комнате никогда не опорожняли, а табличку «Не беспокоить» игнорировали. Простые дополнения, такие как станции для мытья ног возле пляжа, помогли бы уменьшить количество песка в номерах.
Выезд был организован плохо. Швейцар так и не приехал за багажом, поэтому нам пришлось самим нести пять сумок, хотя нам сказали, что выезд строго в 13:00. Была заполнена анкета обратной связи, но никто ее не принял к сведению.
Кредит на услуги курорта показался вводящим в заблуждение и его нужно было запрашивать на ресепшене, что мало чем помогло в условиях системы «все включено».
Команда садовников и озеленителей заслуживает похвалы за поддержание чистоты и порядка на территории.
В целом, курорт обладает большим потенциалом и прекрасным расположением, но необходимы улучшения в чистоте, коммуникации, вовлеченности персонала и общем управлении. Мы передадим этот отзыв непосредственно в Marriott.