Ananti Resort & Spa

Мы отправились из Кардицы, чтобы посетить бассейн отеля Ananti Resort & Spa, предварительно связавшись с ним по телефону и забронировав места на семь человек.
Однако по прибытии нас встретили совершенно неприемлемо. Нам не разрешили пользоваться бассейном, несмотря на предварительную договоренность, и нам не дали четкого и честного объяснения. Мы почувствовали себя обманутыми и что зря потратили время.
Поведение персонала, и особенно официантов, было грубым, ироничным и совершенно непрофессиональным. Вместо того чтобы попытаться решить проблему или хотя бы извиниться за неудобства, они отнеслись к нам с безразличием и неуважением.
Действительно разочаровывает, что в остальном роскошный отель предлагает такой низкий уровень обслуживания. Мы больше не будем здесь останавливаться и никому не порекомендуем его. Надеемся, что руководство серьезно задумается о том, как обращаются с клиентами.

К сожалению, несмотря на отличное расположение, организация работы была на очень низком уровне. Например, мы заказали обслуживание в номер, и нам сказали самим принести кофе в бар, потому что официанта не было. Во-вторых, и это самое важное, номер не убрали, потому что не заметили, что мы перевели счет на уборку моего номера. Кроме того, был чрезмерный шум от музыки из-за свадьбы и детского праздника на следующий день.
В целом, цена не соответствует качеству.

Наше пребывание в рождественский период было очень приятным. Номер был очень чистым и теплым, настолько, что мне пришлось выключить отопление, потому что он обладал отличной теплоизоляцией, несмотря на очень низкую температуру на улице в то время. Завтрак "шведский стол" предлагал разнообразные блюда и удовлетворял всех постояльцев отеля, как молодых, так и пожилых. Вид из номера, и особенно восход солнца, был волшебным, настолько, что каждое утро наш ребенок просыпался еще до того, как появлялось солнце, и наслаждался этим удивительным природным явлением. Наконец, я хотел бы поздравить шеф-повара отеля с тем, что он попробовал свои замечательные блюда в канун Рождества. Я настоятельно рекомендую этот отель для идеального семейного отдыха.

Это первый раз, когда я пишу негативный отзыв, но я хочу защитить других!
Имея собственные комнаты в отеле на 4 звезды, я хотела бы сказать, что это обман, когда во всех номерах одни и те же фотографии!
Мы забронировали номер категории «супериор» с панорамным видом, на фотографии которого был изображен номер с видом с двух сторон.
Нам поселили трехместный номер с тем же видом, что и на фотографии, где перед нами деревья.
Когда мы спросили, не была ли допущена ошибка, нам сказали, что на верхнем этаже такого номера нет, поэтому нас поселили внизу. В любом случае, это не стоит тех денег, которые мы заплатили! К сожалению, мои именины прошли не так, как мы хотели. Я искренне сожалею об этом, потому что никогда не ожидала написать такой отзыв, имея собственные комнаты.

Номера были в хорошем состоянии, персонал дружелюбный и услужливый, а удобства превосходные. Еда была вкусной и разнообразной, а в целом впечатления были расслабляющими и приятными.

Я никогда не писал отрицательных отзывов, поэтому немного стыдно, что я оказался в такой ситуации. К сожалению, отель имеет 5 звёзд только по версии ΣΕΕ и инженера, выдавшего сертификат. К сожалению, номер был средним, в трёхместном номере, который мы запросили, была третья жёсткая/крепкая кровать («раскладная кровать», как мне сказали). Звукоизоляция была как сигаретная бумага, так что было слышно, как работает соседний туалет, как будто ты с ними ссорился. К тому же, утром во всём коридоре довольно долго стоял запах выгребной ямы. Уборка закончилась только в 15:00, и мы ждали её окончания на улице. На кровати оставили след от мокрой швабры, так что это было просто идеально. Парковка комфортная только для автомобилей высотой до 180 см. В противном случае придётся парковать машину довольно далеко, так как сотрудники отеля дали указание убрать её, если вы паркуетесь перед отелем. Ванная комната, вероятно, была предоставлена ​​сама себе: дерево треснуло, унитаз был грязным (с клеймом), а холодильник был «энергетическим», то есть комнатной температуры. Те из вас, кто заботится об окружающей среде, будут рады узнать, что отель предоставляет только один комплект каждого предмета (независимо от того, забронировано ли проживание на троих) из бамбука (1), и, конечно же, температура воды ниже, чтобы не тратить драгоценные ресурсы. При выезде не оказалось никого, кто мог бы положить наши чемоданы на тележку (теоретический критерий Греческой туристической организации для 5 звёзд).

Мне очень понравилось пребывание в Ananti. Завтраки были просто потрясающими: свежие вареные яйца на заказ, огромный выбор вкуснейшей греческой выпечки, а сосиски просто восхитительны! Коктейли и выбор вин Geeek тоже были фантастическими. Персонал всегда заботился о том, чтобы у нас было достаточно бутилированной воды, чтобы мы могли взять её с собой, куда бы мы ни пошли.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мэри сделала мне фантастический массаж в спа-салоне.
Номера (и ванные комнаты) были просторными и роскошными.
Мы были в Трикале на свадьбе друга, но с удовольствием бы снова остановились в Ananti.
После этого мы поехали в Афины и остановились в другом пятизвездочном отеле, но он был далеко не таким приятным, как Ananti.
Спасибо за чудесный отдых!

Мы только что провели замечательный отдых в этом отеле и настоятельно рекомендуем его! Прежде всего, качество предлагаемых услуг просто замечательное.
Бассейн отеля — ещё один большой плюс. Это идеальное место для отдыха после насыщенного дня осмотра достопримечательностей. Тихая обстановка располагает к отдыху, а прекрасный вид на окружающий пейзаж располагает к отдыху.
Кроме того, расположение отеля идеально подходит для тех, кто хочет посетить сказочные Метеоры, которые находятся всего в 20 минутах езды. Вы сможете погрузиться в увлекательную историю этого региона, что сделает ваше пребывание ещё более приятным.
Итак, если вы проезжаете через эти края, не раздумывайте и бронируйте этот отель. Качество услуг, красота природы и тёплый приём делают его идеальным местом для проживания. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз!

Мы посетили спа-салон, условия были замечательные. Мы забронировали двойной массаж, но нас приняли на 10 минут позже из-за их собственной задержки! А вывели на 11 минут раньше. Массаж от одной из терапевток не оправдал ожиданий, так как ее ногти царапали меня, а движения во время массажа были резкими и быстрыми, очень неприятные ощущения.

«Мои впечатления от посещения спа-салона Anatasi превзошли все ожидания!
Персонал был дружелюбным, вежливым и очень опытным в процедурах для тела и лица. Массаж с маслами Ariadne Athens и Thalgo был настоящим наслаждением.
В общем, если вы ищете полное расслабление, качественное обслуживание и роскошь с пользой, то спа-салон Anatasi — это ваш выбор! »

Мы остановились в этом отеле на три ночи, чтобы посетить монастыри Метеоры, и чувствовали себя очень комфортно. Весь отель высокого качества, а номера хорошо обставлены. Отель расположен в очень тихом месте на холме на окраине Тикалы. Вид на горы из номера был потрясающим. Ресторан на верхнем этаже – просто прелесть: здесь можно позавтракать и поужинать, наслаждаясь фантастическими панорамными видами на закат. Еда очень вкусная, а обслуживание – очень дружелюбное. Прекрасный бассейн приглашает вас расслабиться. До монастырей Метеоры можно легко добраться на машине примерно за 30 минут. В отеле есть подземный гараж, откуда легко добраться до номеров. Соотношение цены и качества вполне разумное.

Это очень красивый отель с просторными и комфортабельными номерами, расположенный совсем недалеко от центра Трикалы, на холме с прекрасным видом и просторной парковкой.
Номер был очень чистым и ухоженным.
Завтрак был очень вкусным, продукты качественные. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень вежливым.
К сожалению, обслуживание в кафе/баре и у бассейна было крайне грубым. Я пытался заказать напиток, пока мы сидели в бассейне на шезлонге, но персонала нигде не было. Через 40 минут кто-то из бара подошел, и нам наконец принесли наш заказ. Кроме того, в номере, где мы остановились, был неработающий мини-бар, и все продукты в нем были теплыми. Кроме того, вентилятор в ванной свистел как сумасшедший каждый раз, когда мы входили в номер, включая свет, а в душе внизу на полу была плесень.
В целом, это относительно хороший отель, который я бы посетил снова…!

Грубый персонал в спа-салоне.
Грубый персонал в обслуживании (не в ресторане), не желающий обращать внимание на клиентов.
Мы так и не сделали заказ, потому что официантка так и не подошла принять заказ, и мы встали и ушли.
Прекратите устраивать вечеринки на террасе с диджеем, потому что вы портите людям отдых и вечера своим обслуживанием, это позор.
Конечно, этот феномен с обслуживанием в этом отеле всегда был проблемой и так и не был решен, несмотря на все жалобы клиентов. Что именно делают управляющие и владельцы?

Это очень красивый отель с просторными номерами и комфортными общественными зонами, расположенный недалеко от центра Трикалы, на холме с прекрасным видом.
Завтрак был очень вкусным, из свежих и качественных продуктов.
К сожалению, цена номера, будучи очень высокой, не соответствовала качеству обслуживания в кафе/баре и ресторане.

Впервые вынужден написать отзыв, хотя я хожу туда каждую неделю поплавать, выпить кофе, поесть и выпить! Вчера мы посетили бар отеля. Зона открытого бассейна была переполнена. Нас разместили в глубине ресторана, и мы обнаружили, что, несмотря на то, что там было два вентилятора, создающих невыносимую жару, и они НЕ включали ни один из них, люди либо уходили, либо разгоняли воздух вентиляторами… Как и в помещении, там не было кондиционера, чтобы люди могли пообедать или выпить! Это неприемлемо, ведь мы оставляем деньги и уважаем отель!

Мы были с мужем и маленькими детьми, и всё обслуживание было отвратительным и очень ироничным, особенно официант «мистер Ахиллес», который совершенно безразлично относился к заказу. Он проходил мимо, смотрел на нас и уходил. Больше я туда ни ногой.

Я хотел бы выразить свое разочарование, хотя это фантастическое место, чтобы насладиться кофе или напитком вечером с прекрасным видом… Мы пошли через год, чтобы выпить кофе и полюбоваться видом на город сверху… Официантка посмотрела на нас так, будто мы были с другой планеты, и когда мы предложили ей сесть на кофе, а затем на напиток, она сказала нам, что все столики зарезервированы, но без каких-либо табличек на столах, и велела нам сесть на барные стулья… Может быть, ей не понравилось, что мы были в джинсах, а не одеты как фонари… Неважно, наверняка есть и другие места, где можно насладиться кофе… Мы, однако, замечательно провели время… Просто обновите дресс-код, который должен быть у каждого из нас, чтобы посетить вас… Спасибо.