Palladio Hotel - Portaria

Ужасный опыт с этим конкретным местом проживания. Как только вы заходили в номер, в ванной комнате стоял неприятный запах. Из пяти номеров только в одном были полотенца, поэтому мы трижды просили принести их в другие номера, и наконец, вечером их принесли. Хуже всего было то, что они не включали отопление. В номерах температура едва достигала 18 градусов (потом они выключали отопление, и она падала до 16). Каждые 2-3 часа нам приходилось искать ответственного человека, чтобы он что-нибудь сделал с неработающей плитой (даже в 4 утра мы ждали, когда они включат отопление, чтобы не замерзнуть). Понимаете, что в горном регионе, особенно зимой, это большая проблема. Оценка в 1 звезду поставлена ​​потому, что нет 0 (или даже минуса).

Замечательный отель с очень любезным персоналом и очень добрыми и дружелюбными владельцами. Мы ездим сюда уже 3 года подряд, и я бы ни за что не променяла его ни на что другое. Обслуживание — их главное достоинство. Качество соответствует цене.
Я очень рекомендую его.
Спасибо за всё, милая Гликерия.

Посещение дома состоялось в начале января. Жилье красивое, с элементами традиционного стиля. Однако отопление было неудовлетворительным. Даже после нескольких часов работы отопления, наша комната не прогревалась из-за значительных теплопотерь от камина. Мы постоянно просили включить отопление, так как с нами были младенцы и дети. Предоставленные услуги не соответствовали запрошенной цене аренды.

К сожалению, наш опыт проживания в этом доме (целый дом на 10 человек) оказался разочаровывающим. Во время нашего пребывания около 24 часов не было нормального отопления, что было особенно серьезно, учитывая низкие температуры в этом районе. В комнатах было холодно, и наше пребывание стало довольно некомфортным, учитывая, что с нами были маленькие дети. Например, температура в комнатах около 22:00 колебалась от 16 до 18 градусов.
Хотя мы сообщили об этом персоналу, проблема не была решена оперативно, и нам не было предложено никакой существенной альтернативы. Для жилья в горной местности отопление — это не роскошь, а базовая услуга. К сожалению, отсутствие надлежащей организации и оперативной реакции, в сочетании с грубостью владельцев, которые вместо того, чтобы извиниться и обвинить нас, негативно повлияли на общее впечатление от нашего пребывания, и мы больше не выберем это место.

Мы остановились на два дня. Это очень хороший отель с красивыми номерами, хорошим завтраком, камином и т. Д. Но… в первый день там было только отопление и горячая вода. С вечера и в течение следующих 36 часов горячей воды и отопления не было… если бы не камин, мы бы замерзли. Оправданием было то, что сломался бойлер, и его сразу же починили. Это нормально.
Однако в течение следующих 24 часов у нас не было горячей воды и радиатора. И, как я читала, это не первый раз.
Мы дошли до того, что нам приходилось греть воду в чайнике, чтобы умыться, и мы уже говорили вам об этом.
Было бы хорошо иметь альтернативные решения на случай поломки, чтобы не портить отдых людям, которые приезжают провести несколько дней спокойно и спокойно.

Мы провели прошлые выходные в этом отеле, и это был поистине чудесный опыт. Номер был невероятно уютным и безупречно чистым. Полотенца были мягкими и невероятно пушистыми. Завтрак был невероятно вкусным, с большим выбором вкусных и ароматных блюд. Это просто идеальное место, чтобы полностью расслабиться: как в номере, так и в общих зонах царит тёплая, уютная атмосфера. Владельцы и персонал были невероятно дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Мы обязательно вернёмся, когда снова будем в этом районе.

Удивительный комплекс номеров, отличные, тёплые, гостеприимные, очень добрые люди, очень хорошие цены, супер завтрак, камин, всё идеально, очень рекомендую… Хотелось бы, чтобы все были такими, как эти люди, ПРОФЕССИОНАЛЫ!

Очень тёплое место с очень хорошими номерами. Рядом с муниципальной парковкой.
Очень гостеприимные сотрудники отеля. Были небольшие проблемы с горячей водой.
Настоятельно рекомендую.

Теплые, гостеприимные номера, обильный домашний завтрак, завтрак действительно превосходный, а хозяева приветливые, оценка 5 определенно заслуживает этого.

Мы провели одну ночь, и это было очаровательное место. Мы забронировали его через Booking, и хотя фотографии немного отличались от того, что мы забронировали, номер всё равно был очень уютным и чистым. В нём было чисто и опрятно. Хозяева — замечательные люди, которые всегда готовы сделать для вас всё возможное. Завтрак был восхитительным, приготовленным прямо на кухне (особенно яблочный пирог). В целом, проживание было очень приятным, и мы бы вернулись.

Небольшая, но безупречно чистая и красивая комната, как в старинном особняке.

Превосходный отель, очень красивый, очень хорошее обслуживание, безупречно чистый, с великолепным видом.

Отлично! Прекрасный вид, рядом площадь. Хозяйка всегда рядом с жильцами с замечательными домашними деликатесами на завтрак. Номера просторные, с видом, камином, просторные! Абсолютная тишина!

Очень рекомендую. Чистые, комфортабельные номера с камином, доступная цена рядом с центральной площадью. Госпожа Гликерия готовит чудесные завтраки и всегда с улыбкой готова обслужить нас!

Чудесное место, чисто, все сделано со вкусом и любовью. Спасибо хозяевам и особенно Гликерии, которая делает потрясающие завтраки своими руками. Она замечательная женщина, веселая, милая, улыбчивая. Молодец, молодец, спасибо за все.

Прекрасный семейный отель с прекрасными, добрыми хозяевами, богатым завтраком и тихой обстановкой!

Красивое традиционное место, добрые люди, хорошее обслуживание, прекрасный вид!