Thessalikon Grand Hotel

Далеко-далеко-далеко-далеко… мы были в клубе на фестивале, и он совершенно не заслуживает своих звезд… в номерах не все отапливались… была протечка воды… и когда мы приехали, не все кровати были заправлены…

Мы остановились в этом отеле на время проведения фестиваля Тэкводо. Обслуживание было ужасным. Простыни и полотенца были порваны. В холле отеля владельцы и их коллега, как мы поняли, ругались и кричали из-за финансовых разногласий… очень плохая репутация. Не стоит своих денег. Не ходите туда.

Мы приехали на свадьбу, номера и люксы не стоили своих денег, мы пожаловались владелице, которая оказалась некомпетентной и высокомерной, ей лучше заняться чем-нибудь другим.
Официанты и дети некомпетентны.
На ресепшене дети и пенсионеры, не имеющие отношения к профессии.
Горничные не понимали, что вы просите.
Наши друзья сказали нам, что в отеле останавливаются только полицейские и пожарные, когда фермеры перекрывают дороги.
Этот отель стоит своих денег хотя бы за это.
В городе его считают закрытым. Для местных жителей он как будто не существует.
Не тратьте там деньги.
Остановитесь в другом месте.

К сожалению, большое разочарование. Я останавливался там около 10 лет назад и запомнил пятизвёздочный отель со всеми его особенностями. В этом году моё пребывание было почти разочарованием. Всё началось с неработающей ключ-карты, из-за которой дверь номера не открывалась. Потом нам выдали обычные ключи. В первую ночь мы замерзли, потому что обнаружили, что отопление не работает. Утром мы сообщили об этом сотруднику, и он пообещал разобраться. Вернувшись в номер днём, мы обнаружили, что проблема не исчезла. Сотрудник новой смены ничего не знал и в итоге принёс нам тепловентилятор. Когда мы попросили его поменять нам номер, он сказал, что это общая проблема во всём отеле. Мы приехали в субботу, и в понедельник утром я попросил убрать туалет, так как накануне уборщица не приходила. Вернувшись в номер в понедельник днём, мы обнаружили, что они только поменяли бумажный пакет и положили полотенца. Пол в ванной комнате даже не был вытерт от волос.
Мне очень жаль! Мы с семьей много путешествуем, но мы никогда не останавливались в настолько запущенном и имеющем столько проблем 5-звездочном отеле.

Мы прожили в этом отеле около 20 дней. Персонал был очень любезным, хотя и немного грубоватым для такого большого отеля. Номера были чистыми, так как уборщицы приходили каждое утро после нашего отъезда. Завтрак был относительно обильным, а шведский стол на обед и ужин, хотя и очень скудный для пятизвездочного отеля, был внимательным, как будто вы едите дома!
Большое спасибо госпоже Ставруле, которая готовила для нас!