Отзыв об отеле Sivota Diamond Spa Resort 5*

Åsa B.

EnglishРусский
Очень Хороший район отеля и хороший стандарт на номерах. Хороший и уютный бассейн, хорошие шезлонги и чистый. Персонал на стойке регистрации очень хороший и предупредительный, за исключением одной женщины.
Просит поменять номер, но не получил никакого ответа назад.
Но 5-звездочный персонал ресепшн и hotelarea.
Теперь к некоторым вопросам, которые делают Sivota Diomond определенно НЕ Пятизвездочный отель!
Персонал в ресторане грубый и не единомышленников обслуживания вообще. Они нуждаются в профессиональной подготовке в отделе обслуживания и о том, что работает в пятизвездочный отель.
Прежде всего, вы не сообщаете гостю, что вы можете заказать ранний завтрак, а затем вы просто обыком. Не потому, что это невозможно, просто потому, что вы не любите это делать. Мы хотели завтрак в 6.30, как говорится в информационном бюллетене. Но не мог получить, что в соответствии с персоналом ресторана. Потом мы поговорили с человеком, который сказал нам, что мы могли бы быть там в 7. В 7, когда мы должны были поесть, чтобы успеть на рейс, они отказались открыть до 7:15… Больше никаких комментариев по этому поводу!
Во-вторых, вы не говорите гостям, что они должны покинуть ресторан в середине еды. Это случалось дважды. Если ресторан открыт до 10 утра на завтрак и 10 вечера на ужин. Тогда вам нужно закрыть, а затем иметь дополнительные по крайней мере полчаса для людей, чтобы закончить свою еду. В противном случае закройте обслуживание в 9.30. Невероятно грубо!
Еда была определенно НЕ пятизвездочного меню. Очень мало вариативности в течение недели. Мясо часто переваренное и сухое. То же разводят каждый день. Еда довольно безвкусная и пустыня то же самое через день. Свежие фрукты с покрытием, которые вы ожидаете в отеле, как это было аппенами, бананами, грушей и отмененным киви (каменный жесткий, не поедливый).
Это было из-за этого.
Вино и безалкогольные напитки являются низкобюджетные бренды, так что не ожидайте, например, кока-колы в баффе. Что вы можете в баре для 2.50 "иш.
Бар не может сделать надлежащие напитки, и что веселый ценовой диапазон за половину glas coctail?
Не полный — половина. Бесплатный напиток дня подается в дополнительных небольших глаз. Бармен образования необходимо работать на то, что suppost быть 5-звездочный отель.
Чувствуется, что еда и напитки — уровень бюджетных цен.
Им также удается не забрать нас с обслуживанием багажа автобусом, когда мы прибыли. Есть массивный холм, чтобы подняться на отель. И уезжая, они дали эту услугу и подобрали наш lugguage без замеченного и взяли одну из нашей сумки к неправильному автобусу. Потом позвонил нам поторопиться, потому что автобус ждал. Когда мы вышли, автобус уехал. И отель отвез нас к автобусу по дороге в аэропорт. Просто, чтобы узнать, что это был неправильный автобус аэропорта. Организация?!? Заметил, один из сумок, где в том автобусе, потому что персонал перепутал все!
Таким образом, по всему, хорошее окрестности отеля, но обслуживание и еда только оценивают максимум 2 звезды.
Моя рекомендация: забронировать номер и завтрак. Отправляйтесь в гавань и поесть или в некоторых пляжных ресторанах.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.