TLDR: Мы нашли фекалии в душе, и владельцы в итоге кричали на нас и разговаривали с нами свысока.
К лучшему или к худшему, я обычно не пишу обзоры, если кто-то действительно этого не заслуживает. В этом случае оно действительно того стоит, но не по уважительной причине.
Были в этом отеле второй раз, так как с первого раза остались довольны. Видите ли, мы хотели провести день вдвоем вдали от детей, но проигнорировали удвоение стоимости номера за два года и сказали, что довольны этим.
К сожалению, когда мы вошли в комнату, моя жена зашла в ванную, чтобы быстро принять душ, и говорит мне: «Джордж, я на что-то наступила! Скажи мне, что это не то, что я думаю! Зайдя в душ, я увидел что-то коричневое, и тест на запах оказался положительным на фекалии. Я сообщил об этом на ресепшн, и они сказали, что отправят нас на уборку без какого-либо ужасного сюрприза с их стороны. К тому времени, когда пришла уборщица, мы обнаружили экскременты и на стенах душа!
Пока нас убирали и обдумывали варианты, так как оставаться в этом месте было очень сложно после того дерьма, которое мы чувствовали, и переодеваться, нам сказали, что это будет сделано через 1:30-2 часа, мы ждали в нашем номере и мы понимаешь, что кто-то кладет ключ и входит в номер! После того, как мы ошеломлены вторжением в нашу личную жизнь, входит 62-летняя женщина и вместо того, чтобы быть виноватой, она безостановочно говорит, все время говорит и оправдывается, что не может понять, как это произошло. Поскольку ее стиль явно агрессивен, первая фраза, которую я составил, звучит так: «Тебе не кажется, что ты немного агрессивен». Ну, после этого он начал кричать и говорить: «Что вы от нас хотите? » И она ушла. Потрясенный ее поведением, я направился к стойке регистрации, где находилась упомянутая женщина, и обнаружил, что вместо того, чтобы предлагать нам решения, она также агрессивна по отношению к нам. Там я столкнулся с возмутительным поведением, когда он насмехался надо мной, делая насмешливые рожицы, высунув язык (когда я думал, что не вижу) и говоря что-то вроде: «Однажды ты пришел сюда и отдал мне добычу». Очевидно, я не сделал ничего плохого, но когда вы обнаруживаете экскременты в своей комнате, вы не ожидаете, что на вас будут словесно нападать, нарушать вашу конфиденциальность, высмеивать и т. Д.
Конечно, после всего этого мы не смогли остаться в отеле и уехали.
К сожалению, речь идет об ужасном непрофессионализме, сочувствии и ужасном высокомерии, с которым я раньше не сталкивался.
Также, когда моя жена написала соответствующий отзыв, ее обвинили во лжи, в клевете, и что мы сделали это, чтобы вернуть деньги за бронирование. Цитирую фото и видео из душа (поскольку в остальном материале есть лица) и прошу руководство отеля показать камеры того дня и времени, о котором идет речь, посмотрим правдивы факты или нет.
В заключение мы просто пишем наш честный опыт не с целью опорочить жилье, а с целью проинформировать других людей. Ваши выводы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К лучшему или к худшему, я обычно не пишу обзоры, если кто-то действительно этого не заслуживает. В этом случае оно действительно того стоит, но не по уважительной причине.
Были в этом отеле второй раз, так как с первого раза остались довольны. Видите ли, мы хотели провести день вдвоем вдали от детей, но проигнорировали удвоение стоимости номера за два года и сказали, что довольны этим.
К сожалению, когда мы вошли в комнату, моя жена зашла в ванную, чтобы быстро принять душ, и говорит мне: «Джордж, я на что-то наступила! Скажи мне, что это не то, что я думаю! Зайдя в душ, я увидел что-то коричневое, и тест на запах оказался положительным на фекалии. Я сообщил об этом на ресепшн, и они сказали, что отправят нас на уборку без какого-либо ужасного сюрприза с их стороны. К тому времени, когда пришла уборщица, мы обнаружили экскременты и на стенах душа!
Пока нас убирали и обдумывали варианты, так как оставаться в этом месте было очень сложно после того дерьма, которое мы чувствовали, и переодеваться, нам сказали, что это будет сделано через 1:30-2 часа, мы ждали в нашем номере и мы понимаешь, что кто-то кладет ключ и входит в номер! После того, как мы ошеломлены вторжением в нашу личную жизнь, входит 62-летняя женщина и вместо того, чтобы быть виноватой, она безостановочно говорит, все время говорит и оправдывается, что не может понять, как это произошло. Поскольку ее стиль явно агрессивен, первая фраза, которую я составил, звучит так: «Тебе не кажется, что ты немного агрессивен». Ну, после этого он начал кричать и говорить: «Что вы от нас хотите? » И она ушла. Потрясенный ее поведением, я направился к стойке регистрации, где находилась упомянутая женщина, и обнаружил, что вместо того, чтобы предлагать нам решения, она также агрессивна по отношению к нам. Там я столкнулся с возмутительным поведением, когда он насмехался надо мной, делая насмешливые рожицы, высунув язык (когда я думал, что не вижу) и говоря что-то вроде: «Однажды ты пришел сюда и отдал мне добычу». Очевидно, я не сделал ничего плохого, но когда вы обнаруживаете экскременты в своей комнате, вы не ожидаете, что на вас будут словесно нападать, нарушать вашу конфиденциальность, высмеивать и т. Д.
Конечно, после всего этого мы не смогли остаться в отеле и уехали.
К сожалению, речь идет об ужасном непрофессионализме, сочувствии и ужасном высокомерии, с которым я раньше не сталкивался.
Также, когда моя жена написала соответствующий отзыв, ее обвинили во лжи, в клевете, и что мы сделали это, чтобы вернуть деньги за бронирование. Цитирую фото и видео из душа (поскольку в остальном материале есть лица) и прошу руководство отеля показать камеры того дня и времени, о котором идет речь, посмотрим правдивы факты или нет.
В заключение мы просто пишем наш честный опыт не с целью опорочить жилье, а с целью проинформировать других людей. Ваши выводы.