Koukounaries Beach Hotel

Расположение отличное и очень близко к пляжу. Завтрак вкусный и свежий, бассейн чистый, персонал очень дружелюбный и готов помочь по любому вопросу.
Ванная требует ремонта, но мы обязательно вернемся! 🙂

Не посещайте этот отель.
По прибытии мы купили пульт переменного тока за 7 евро в день, но в итоге он вообще не работал. Мы просили 4 кровати, получили 3 нормальные и кровать, которую можно принести в палатку. Здание старое и не в хорошем состоянии. В розетках свисают провода, что не подходит для детей. Кровати жесткие и неудобные. Завтрак в лучшем случае посредственный. Персонал приятный и пытается помочь, менеджер — плохой парень.
У нас был худший опыт, почему? : Комната рядом с нами загорелась. Персонал не был обучен тому, как тушить пожар; было только 3 маленьких гидранта, даже шланга. Они слишком поздно вызвали пожарных, но все равно потушили огонь. Мы вошли в нашу комнату, и она была ПОЛНА пепла. Все наши вещи были под толстым слоем пепла. Некоторые вещи, которыми мы владели, не подлежали восстановлению. Люди, у которых сгорела комната, получили, по крайней мере, свои паспорта. Причина горения? плохое электрическое исполнение — переменный ток. Не заходите, пожалуйста.

Простой, но чистый, со всем самым необходимым. Очень легко дойти до пляжа. Завтрак хороший, но лучшей была Катарина, администратор. Очень дружелюбный и услужливый.
Они могли бы легко сделать его более уютным и лучше использовать бассейн, который находится прямо посреди входа, но не видел, чтобы кто-нибудь им пользовался.

Мы не рекомендуем этот отель. Грязные, плохое обслуживание, антисанитарные ванные комнаты. Вам не разрешается приносить кофе в номер, а также приносить кофе к бассейну после завтрака.
Не заказывайте номер в этом ужасном отеле.

Единственный положительный момент в этом месте — это место, в котором оно находится.
Я настоятельно не советую, если бы я мог, я бы даже одну звезду не поставил (не знаю, как они могут дать 5, хех! )
Я остался на неделю, и все было ужасно.
Комната грязная, пришлось покупать дезинфицирующее средство для очистки поверхностей;
Однажды «уборку» даже не провели, потому что было воскресенье и у сотрудников был выходной (недопустимо! )
В ванной пахло, а туалеты были ржавыми;
Полотенца меняли только один раз;
Мне пришлось дважды просить, чтобы мне дали сушилку (взятую из другой комнаты).
Ужасный завтрак;
Wi-Fi работал только на стойке регистрации;
Кондиционер работал только первые два дня.
Мне сказали, что приедет техник, который так и не приехал!
Простыни никогда не менялись!
В целом, ужасный опыт!
Я чувствовал себя обманутым!
Не уходи!

Худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был.
1) изначально мы забронировали спальню для двух человек, но план изменился, поэтому мы связались с ними до нашего приезда и сообщили, что приедет еще один человек, на что они ответили, что все в порядке, и все будет решено. Мы приехали, они сказали: «О, мы никогда не говорили, что все в порядке», и нам пришлось спать на двух односпальных крошечных кроватях, прежде чем на следующий день они добавят еще одну.
2) они клали только 2 рулона туалетной бумаги, и мы неоднократно просили их дать нам еще, только чтобы вернуться в нашу комнату и найти только один дополнительный. Представьте себе, что вы остановились в отеле и идете в супермаркет за рулонами туалетной бумаги, потому что вам, покупателю, просто не дают того, что вы просили. Потом они увидели, что мы купили 2, и не захотели ставить еще!
3) полотенца меняли каждые 4 дня, что просто смешно. Полотенца белые. Они пачкаются.
Однажды я спросил их, нам нужно дополнительное полотенце для душа, и пока они сидели и отдыхали во дворе, они сказали: «О, у нас нет больше полотенец, и у нас проблемы со стиральной машиной» МЕНЬШЕЕ, что вы можете сделай это иди купи мне полотенце! Я плачу, чтобы остаться здесь. Мои потребности на первом месте. Они сказали, что полотенца будут у них ко дню. Они никогда не давали нам ни одного! Пришлось мыться грязным пляжным полотенцем.

Я не могу рекомендовать. Не стоит того. Мы были семьей из четырех человек (с двумя детьми), которая забронировала семейный номер. Семейный номер оказался двумя отдельными комнатами в одной квартире, но только в одной комнате был кондиционер. Чтобы было лучше, номер находился на втором этаже, и нам приходилось каждый день нести детей, плюс коляску и все остальное через 4 лестничных пролета. Все старое, обслуживание и завтрак не стандартные. Мы никогда не могли испытать горячую воду. «Отель» в целом очень старый и требует тщательного обслуживания и ремонта. Однако расположение действительно хорошее, если вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от пляжа, супермаркетов и хорошего ресторана, а также в нескольких минутах ходьбы. Это место с большим потенциалом, если в нем будет немного больше любви и преданности делу.

Не так уж и плохо за свои деньги.
Хорошие вещи:
— персонал всегда приятный и дружелюбный.
— персонал решил большинство вопросов.
— хороший бассейн.
— хороший бесплатный кондиционер и холодильник.
— хорошее расположение.
— завтрак хороший в начале недели, нам предложили горячее и выпечку, но потом он стал немного простым.
Что можно было бы улучшить:
— нет ресторана или бара, который был бы открыт по вечерам, как это было рекламировано нашим турагентом (это была основная причина, по которой мы забронировали номер здесь, поскольку, имея маленький ресторан, мы не всегда хотели пойти куда-нибудь поужинать)
— мы заранее отправили электронное письмо с просьбой предоставить соседние номера и убедиться, что в номере есть детская кроватка, поскольку мы опоздали, это по какой-то причине не было передано, что привело к задержке заезда.
— большая часть возникших у нас проблем была решена, но некоторые нет.
— действительно чувствовал себя немного утомленным, я думаю, что это улучшалось, но это был рабочий прогресс.
— уборка номеров казалась немного случайной, в какие-то дни да, в какие-то нет.
Но в целом, очень средне и то, что можно ожидать за свои деньги (в конце концов, это место 2 звезды)