Отзыв об отеле Central Fira Suites

1) Мы были в конце ноября, и хотя в объявлении говорилось о наличии кондиционера, его там не было, потому что на зиму его отключают. На улице всё ещё было 20-23 градуса, и в нашем номере было невыносимо жарко и душно. Мы каждый раз боялись заходить в номер и приходилось оставлять окно и дверь открытыми, чтобы охладиться.
2) В номере было очень шумно — было слышно всё, что происходит на ресепшене и в коридорах, а также музыку из соседних ресторанов.
3) На официальном сайте отеля также заявлена ​​круглосуточная стойка регистрации, но по прибытии нам сообщили, что они уезжают в 4. После того, как мы забронировали номер, мы несколько раз пытались дозвониться, чтобы узнать о более раннем заселении, но ответа не было, и не удалось написать «сообщение хозяину», как это обычно бывает на booking. Com. В итоге мы забронировали номер в соседнем отеле, поскольку они были очень отзывчивы. Мне сразу же ответили и помогли с трансфером от парома до номера в 4 утра.
Central Fira Suites удобно расположен по отношению к главной площади Теотокопулуса, где есть рестораны, сувенирные магазины и прокат квадроциклов, так что, я бы сказал, что вы платите за расположение больше, чем за что-либо другое. Номер также был гораздо меньше, чем на фотографиях.
В целом, из-за отсутствия кондиционера наше пребывание было крайне некомфортным: мы перегревались и потели всю ночь. Однажды моему мужу пришлось принять холодный душ посреди ночи, чтобы охладиться. Я понимаю, что они считают, что в межсезонье им не нужен кондиционер, однако об этом следует сообщать более точно, и, поскольку это место с отличным расположением и, вероятно, часто посещаемое, можно подумать, что они предлагают кондиционер круглый год. То же самое и с круглосуточной стойкой регистрации: если в определённые месяцы у них не так много посетителей и нет постоянного сотрудника, об этом следует сообщить на сайте/сайте бронирования, чтобы люди не бронировали номера после закрытия и не пытались дозвониться, как это случилось с нами.