Kalestesia Suites

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Мы забронировали этот дом для романтического отдыха, но реальность оказалась совершенно иной, чем обещали.
Предоставленный нам номер совсем не соответствовал фотографиям в объявлении. Когда мы подняли этот вопрос, владелец заявил, что у него есть несколько номеров одной категории, и поэтому он посчитал приемлемым предоставить другой номер.
В доме было множество серьезных проблем: отсутствие холодной воды, неработающий кондиционер по прибытии, грязная ванная комната, грязная и непригодная для использования гидромассажная ванна, а также строительные работы, портящие вид прямо перед домом, о которых нам не сообщили. Зона для завтрака и главный бассейн также находились в 300-400 метрах, что требовало ходьбы под прямыми солнечными лучами и жарой. Об этом не было четко сообщено заранее.
Бассейны были в плохом состоянии, в воде плавали насекомые и мусор, что делало их неприятными для использования.
Когда мы подняли эти вопросы, владелец отреагировал пренебрежительно и агрессивно, вместо того чтобы помочь. То, что должно было стать расслабляющим и романтическим отдыхом, превратилось в стрессовую ситуацию.
В конце концов, мы решили уехать и найти другое жилье. Мы спросили, можно ли вернуть деньги хотя бы за завтрак, которым мы так и не воспользовались, но владелец отказал, заявив, что «это просто бизнес». Этот ответ идеально отражал отношение, с которым мы столкнулись на протяжении всего нашего пребывания.

Отель Kalestesia Suites расположен в тихом месте, в самой южной части Санторини, что идеально нам подошло. Номера очень комфортабельные, поставили 4/5 только потому, что Wi-Fi постоянно отключался в начале нашего пребывания. Персонал заботится о вас как о членах семьи. Обслуживание на высшем уровне, но если вам трудно ходить пешком, возможно, вам стоит поискать отель поближе к центру. Впрочем, на Санторини в целом очень много пеших прогулок! Спасибо, Kalestesia, за вашу доброту.

Пять фантастических дней на этом прекрасном острове. Чудесное место с видом на кальдеру. Всё было очень ухоженным и чистым. Идеальные номера с собственным джакузи и общим бассейном. Превосходная еда и дружелюбный, вежливый персонал. Отличный завтрак, который персонал подаёт прямо в номер. Прямо на территории отеля можно арендовать автомобиль, мотоцикл или квадроцикл. Незаменимая услуга для самостоятельного исследования острова. Оазис спокойствия и релаксации, где вам ничего не понадобится. Надеюсь скоро вернуться.

Как же замечательно мы провели время!
Наш номер был потрясающим, с видом прямо на кальдеру. Джакузи с подогревом всегда было отличным отдыхом после долгого дня.
Тео на стойке регистрации был просто потрясающим и делал для нас всё возможное. С момента регистрации и до самого отъезда он был всегда добр к нам и сиял улыбкой. Он помог нам прекрасно провести время на Санторини, дав множество полезных советов.
Короче говоря, мы настоятельно рекомендуем этот отель для первого знакомства с Санторини.

Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля. Отель расположен над деревней Акротири, откуда открывается потрясающий вид на кальдеру, Фиру и Ию.
В отеле есть две части: старая/более традиционная серия номеров и новая пристройка с более современными люксами. Из обеих открывается прекрасный вид. Главный бассейн расположен рядом со старыми номерами, а чуть меньший бассейн находится в пристройке. Мы остановились в номере категории «люкс» с джакузи, который был очень просторным и имел большую террасу с бесподобным видом на весь остров. Кондиционер работал практически бесшумно и очень эффективно. В кофемашине Nespresso есть несколько капсул, но лучше взять свои.
Завтрак заказывается на неделю по прибытии, но по запросу его можно заменить накануне вечером.
Стоит отметить, что отель расположен на очень крутом холме. Мы почти каждый день спускались в деревню пешком, но обратный путь наверх будет довольно сложным, если вы не в форме или у вас проблемы с подвижностью. Если вы арендуете машину, подъездная дорога крутая и узкая, поэтому рекомендуется небольшой автомобиль.
Некоторые местные рестораны предлагают услугу встречи и доставки в отель. Мы пообедали во всех трёх из списка и остались очень довольны. На стойке регистрации вам всё организуют.
Мы бы вернулись, очень хорошее соотношение цены и качества, учитывая виды. Персонал был трудолюбивым, приветливым и очень отзывчивым.

У этого отеля есть достоинства, но есть и много мест, которые нуждаются в улучшении.
На сайте не указано, какая дорога к отелю узкая и сложная для проезда на машине. Некоторые такси не довезут вас до самого отеля. Отель двухэтажный, и некоторые номера расположены ниже по склону, что означает крутой подъём к главному зданию. В ванных комнатах вода из стоков едкая. Уборка работает с перебоями, а постельное белье не меняется даже при проживании 10 ночей. Третьей кроватью был один из диванов, что было крайне неудобно. В некоторых номерах нет собственных балконов. Тренажерный зал, игровая комната и спа совсем не похожи на фотографии на сайте: тёмные и грязные, а бельё сушится в игровой комнате. Администратор на стойке регистрации был «холодным», а обслуживание клиентов временами отсутствовало. Не ешьте во всех рекомендованных ресторанах, так как некоторые из них были ужасными.
Плюсы: завтрак подавал замечательный сотрудник, который был очень дружелюбным и делал всё возможное для вас. Он работал исключительно усердно. Вид на закат был потрясающим. Район, где расположен отель, не столь туристический, что позволяет избежать суеты основных районов.

Мы с мужем в восторге от нашего медового месяца. Номер был безупречным и очень хорошо оформленным. Всё было очень комфортно. Мне очень понравился напор воды в душе! Завтрак был персонализированным и домашним каждое утро на общей террасе. Он был таким вкусным, что мы с нетерпением ждали его каждое утро. Официанты и повара были невероятно любезны и гостеприимны. Отель расположен в тихой южной части острова, очень спокойно и уединённо, но в то же время на большой высоте, поэтому вид просто потрясающий, почти на 360 градусов. Вид из нашего номера был просто неземной! Мне очень понравились окна и двери-ставни, которые можно закрыть или открыть изнутри номера, в зависимости от вашей потребности в уединении. Я буду рекомендовать это место всем своим знакомым. Возможно, мы когда-нибудь вернёмся!

Абсолютно незабываемый отдых – 10/10!
Идеальное расположение, захватывающие виды и абсолютный покой. Бассейны и джакузи сделали пребывание ещё более расслабляющим. Всё было безупречно чистым, номер убирали каждое утро. Завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором. Мужчина, с которым мы общались, и весь персонал были невероятно любезны, отзывчивы и профессиональны – поистине исключительный сервис. Мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся. Настоятельно рекомендуем!

Мы останавливались в этом объекте на 5 ночей. Первую ночь мы провели в люксе в более типичном и менее новом объекте (напротив бассейна), который был очень хорош. Также на крыше было джакузи, которым мы, к сожалению, не воспользовались из-за сильного ветра.
На второй день нас перевели в более новый объект с собственным джакузи, фантастика.
Чистый номер, дружелюбный и гостеприимный персонал. Всегда улыбающийся и готовый найти решение.
Объект действительно находится на возвышенностях Акротири, с 360-градусным видом на кальдейру.
Мы не стали арендовать машину, а вместо этого воспользовались услугами такси отеля. Разумеется, за отдельную плату, но по более низким ценам, чем на острове.
Средство передвижения определенно необходимо!
Если вы хотите расслабиться и насладиться солнцем и захватывающим видом, это идеальное место!
Завтрак был обильным и не был шведским столом.
Менеджер был настолько любезен, что отвел меня в несколько пекарен, чтобы я мог уйти с их фирменным блюдом «Тиропита», которое мне очень хотелось попробовать дома.
У нас останутся фантастические воспоминания об этом🥹

Если бы я мог поставить этому месту ноль, я бы поставил. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в люксе целую вечность. Мы заселились и не прошло и 30 минут после того, как мы вошли в номер, как мы заметили мертвого клопа на кровати. Мы начали дальше осматривать, а затем увидели мертвые тушки клопов вдоль швов матраса, остатки на изголовье (где оно было полностью покрыто чем-то, похожим на экскременты постельных клопов), волосы + грязь на простынях. Полы также были грязными, а на столешнице в ванной были лобковые волосы. Когда мы довели эти опасения до сведения хозяев и заявили, что нам некомфортно оставаться по этим причинам, на нас накричали, высмеяли наши опасения и обвинили в том, что мы все подбрасываем в номер. Нам сказали, что нам нельзя спать на матрасе, поэтому мы в любом случае не должны об этом беспокоиться (например, не стоит беспокоиться о том, что находится под простынями… он сказал цитата в цитату, мы должны забыть об этом), и по сути сказали, что мы сошли с ума из-за своих опасений. После постоянных криков и заявлений, что нам не вернут деньги, мы заявили, что собираемся уходить, после чего нас проводили до машины (и тут нас обвинили в том, что мы подбросили волосы и прочую грязь в номер)
Ко мне никогда так плохо не относились из-за проблем с обслуживанием клиентов. Этим людям нельзя разрешать размещать объявления на airbnb. Абсолютно не рекомендую.

Этот отель — лучшее соотношение цены и качества. Номера-люкс потрясающие, в них есть собственные бассейны или джакузи с видом на самый известный вид. Он находится вдали от всей суеты. Мы приехали в начале сезона. Расположение прямо на вершине холма с потрясающим видом, за который в других отелях вы платите большую сумму. Персонал делает этот отель тем, чем он является… Тео, менеджер, потрясающий и позаботился о том, чтобы все, что нам было нужно или хотелось, было возможно… Лео, бармен и ресторанный менеджер, был потрясающим. Завтрак готовится на заказ, и вам назначают время, что работает потрясающе. Огромный выбор… фрукты… выпечка… омлет… яйца… чай и кофе… на самом деле мы ели всего понемногу каждое утро. Анна, которая все это готовит, потрясающая, а Каннелла, собака отеля, просто самая милая и встречает нас с улыбкой каждое утро. Когда мы приехали, Тео организовал для нас 3 дня и нанял водителя Джона, который отвез нас и забрал из всех основных достопримечательностей, чтобы мы успели увидеть весь остров. Он рассказал нам то, чего мы бы иначе не узнали, так что это было похоже на личного гида.
У меня нет ни единого недостатка в этом отеле.
Спасибо всему персоналу отеля за то, что сделали наши выходные потрясающими.

Какое удивительное место и персонал! Мы забронировали недельное пребывание в Kalestesia suites, и с того момента, как нас встретил в аэропорту Джон, обслуживание оставалось исключительным на протяжении всего времени. По прибытии нас встретил с теплой улыбкой Тео и подробно рассказал обо всех вещах, которые можно сделать на острове. Номера представляют собой смесь традиционных греческих домов с фантастическим видом на окрестности с возвышенного расположения на вершине холма. Завтрак был фантастическим с потрясающим обслуживанием от Лео и Анны! Они буквально не могут сделать для вас достаточно. Дополнительным бонусом была великолепная местная собака (канелла), которая встречала нас каждое утро с улыбкой. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь и обязательно вернемся.

Очень замечательный люкс с лучшим видом, который только можно получить из любого отеля. Сотрудники были очень дружелюбны. Менеджер дал нам много хороших советов о том, как мы можем сэкономить как можно больше денег на транспорте, и дал нам план мест, которые мы могли бы посетить, что избавило нас от необходимости искать все туристические районы.
Бармен был очень дружелюбен, и мы долго разговаривали друг с другом.
Завтрак был восхитительным, предлагая нам большой выбор, я рекомендую греческий кофе, который был вкуснее, чем в местных кафе. Накануне нас спросили, чего бы мы хотели, и на следующий день приготовили это.
Я также видела отзывы о номерах с плесенью, однако это совершенно неверно! Номера были очень чистыми и просторными, в люксах также был очень хороший Wi-Fi.
У них есть тренажерный зал и спа, а также бильярдный стол, где мне нравилось играть со своей семьей.
Бассейн был очень красиво оформлен, хотя я не ходил купаться, он выглядел очень красиво.
В целом, очень хорошее место для отдыха. Я определенно рекомендую этот люкс, я посетил в общей сложности 3 разных люкса, и этот определенно был лучшим, в нем было все, что вам нужно и чего вы хотели.
— красивый вид.
— красивый и удобный люкс.
— очень дружелюбный персонал.

Невероятный отдых – как быть с семьей!
Наш опыт проживания в отеле Kalestesia Suite на Санторини был незабываемым. С того момента, как мы приехали, персонал заставил нас почувствовать себя как дома. Они были невероятно дружелюбны, предлагали отличные рекомендации о том, чем заняться на острове, и организовывали шофера, который отвез нас куда угодно. Он был таким добрым и отзывчивым человеком, благодаря которому наши путешествия по острову были легкими.
Мы также были удивлены потрясающим обновлением номера за последние два дня нашего пребывания, что было очень приятно! Вдобавок ко всему, они организовали для нас особенный вечер в ресторане с традиционной греческой музыкой и танцами – один из самых ярких моментов нашей поездки.
Теплота и гостеприимство, которое мы получили, сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Если вы ищете место с красивыми номерами и гостеприимной семейной атмосферой, Kalestesia Suite идеален! Я обязательно вернусь во второй раз на Санторини.

Отличный отель, вид великолепный (один из самых красивых на острове).
Персонал очень хороший.
Завтрак в порядке.
Однако арендовать автомобиль необходимо, поскольку отель находится на юге острова.

Отдых в этом отеле, находящемся вдали от шума и суеты туристических мест, был приятным.
Мы были впечатлены замечательным персоналом. Это показывает доброту и было доступно в любое время.
Виды из отеля были очень хорошие, так как отель расположен на горе.
Что мне не понравилось, так это то, что после пребывания в течение 3-4 дней завтрак кажется вам скучным, поскольку он всегда один и тот же и с ограниченным выбором, а не шведским столом.
Особая благодарность Тео на стойке регистрации, официанту Лео и вечерней официантке.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи в августе. При заселении нам сообщили, что нам придется дважды менять номер из-за ремонтных работ. В первых двух комнатах в ванной пахло тухлятиной.
Завтрак был худшим опытом! Это был не шведский стол, но выбор нужно было сделать накануне вечером, указав продукты (выбор очень небольшой) и даже время (8.30-9.30-10). Сниженные дозы и ужасное обслуживание угрюмого официанта, неспособного общаться. Последняя комната в новом здании, далекая от основной, действительно была новой и намного красивее. Завтрак подавался в номер, но, к сожалению, не было возможности его выбрать. Поэтому мы были удивлены, получив завтрак, который нам не понравился. Вишенкой на торте является то, что человек, отвечающий за трансфер на машине из отеля в аэропорт (стоимость услуги 40 евро), даже не удосужился помочь нам перевезти и загрузить наш багаж. Мы категорически не рекомендуем этот отель.