Отзыв об отеле Zannos Melathron 5*

Вид был прекрасный. Вот, пожалуй, и всё, что в нём было хорошего.
Мы приехали и нам сказали, что нас «повысят», но после просмотра фотографий забронированного нами номера, оказалось, что это скорее понижение категории. Даже улучшенный номер не выглядел так, как на фотографиях на сайте. Судя по всему, это был номер класса люкс, просто потому что из окна открывался вид, а не на тот, который мы изначально забронировали, нужно было подняться по лестнице. После того, как мы попросили показать нам забронированный номер, нам сказали, что нас примут через час, но ответа так и не последовало. После этого на стойке регистрации мы так и не увидели ни одного человека.
Мы заказали завтрак в первое утро, но получили совсем не то, что заказывали, да и приготовлен он был не очень хорошо. Столовые приборы даже не были вымыты, а поднос кишел муравьями. Несмотря на то, что всю неделю у нас был бесплатный завтрак, после того первого раза мы решили больше не заказывать там и вместо этого пошли в пекарню. Также поднос с едой не убирали около 3 дней, хотя наш номер убирали ежедневно, из-за чего еда заплесневела и ее пришлось самим оставлять на стойке регистрации.
Наш номер убирали ежедневно, но все, что они делали, это застилали кровать, даже не меняли простыни и давали нам новые полотенца. Нам за всю неделю не пополняли шампунь, гель для душа или туалетную бумагу, нам пришлось делать это самим, так как на стойке регистрации никогда никого не было.
Обслуживание было хорошим в первый день нашего прибытия, но после этого большую часть времени мы не видели ни одного человека. На четвертый день мы решили поспать подольше, и уборщица просто вошла в наш номер, несмотря на то, что мы просили их подождать после стука, пока мы разденемся.
Удобства в отеле, казалось, отсутствовали. Бассейна не было, хотя было заявлено, что он есть. Джакузи в нашем номере, похоже, не ремонтировалось, внутри был мусор, кран протекал, в туалете стоял неприятный запах, на подушках и простынях были пятна крови от насекомых, а полотенца и шезлонги были явно грязными.