Zannos Melathron

Непревзойденные впечатления, размещение, номера, вид, обслуживание, расположение — ВСЁ ИДЕАЛЬНО. Настоятельно рекомендую.

Незабываемые впечатления. Традиционный особняк рядом с замком, среди церквей и узких улочек, с традиционными, но в то же время современными номерами и видом на бескрайнее синее море, окружающие острова, Тиру и Камени. Безупречный сервис. Спасибо за чудесные впечатления! Рекомендую.

Мечта… чудесный вид почти на весь остров, большие красивые номера, сочетающие традиционную и современную архитектуру. Персонал очень внимательный и стремится сделать ваше пребывание особенным. Каждая минута пребывания в Zannos Melathron by Omilos действительно стоит того. Мы обязательно вернемся… Спасибо, Omilos…

Старый отель закрыт (навсегда? ). Нас без предупреждения поселили в другой; слишком поздно, мы оказываемся перед фактом.
Другой номер претендует на звание люкса, но он был грязнее всего, что я когда-либо видел в отелях: волосы на тумбочке, влажные простыни, подобие джакузи, настолько грязное, что никто даже не подумал бы им воспользоваться. Фальшивая атмосфера роскоши, подходящая для фотографий в Instagram, но совершенно жалкая. Уборщиц нет, только один парень на ресепшене, который мог только извиняться.
Короче говоря, худшее пребывание в отеле, в котором я когда-либо останавливался.

В настоящее время находимся в Zannos Melathron в Пиргосе.
Мы настоятельно не рекомендуем бронировать этот отель по причинам, указанным ниже ⬇️ 
Мы забронировали проживание в 5-звездочном отеле, в котором был ресторан, бар и полностью функционирующая мини-кухня, а также множество других удобств, которых нет.  
Рядом с отелем редко бывает персонал, но на четвертый день Микаэла, администратор, сообщила нам, что греческое правительство объявило отель непригодным для проживания в феврале 2025 года из-за вулканической активности, и там нельзя готовить еду, поэтому все закрыто.  
Мы были здесь 6 дней и были единственными гостями. Персонала нет, мы звоним им, но они редко отвечают. Мы ждали встречи с менеджером Валдимиром 6 дней. Нам сказали подождать его, но он не пришел. Он также не отвечает на наши звонки/сообщения.
Первые 3 дня у нас не было рабочего сейфа или горячей воды, и нам пришлось ждать, пока его починят, но нам снова сказали подождать, но люди так и не пришли, после чего нам придется снова позвонить и нам сообщат завтра. Холодильник сломан, и нам не дали никаких кухонных принадлежностей, и сказали не пользоваться мини-кухней, так как это опасно.
Мы заплатили за завтрак, но он находится в небольшом отеле-партнере, где людям подают подносы в их номерах, которые рассчитаны на двух гостей. Это долгий крутой путь, и там нет возможности обеспечить горячей едой семью из четырех человек одновременно.

Замечательным Стратосу и Михаэле!
Вы действительно являетесь идеальным примером гостеприимства во всех смыслах. Ваш теплый прием, доброта и постоянные улыбки сделали мое пребывание в Zannos Melathron на Санторини незабываемым.
С самого первого момента я почувствовал себя среди друзей, и поэтому могу честно сказать, что вы заслуживаете быть образцом совершенства, куда бы вы ни пошли.
Это мой первый визит, но благодаря вам он точно не будет последним… Я буду возвращаться снова и снова, потому что человек с таким добрым сердцем незабываем.
Спасибо вам от всего сердца, и желаю вам дальнейших успехов и счастья. 🌸

Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность всему коллективу отеля Zannos Melathron, особенно Стратосу и Микаэле, которые сделали наше пребывание таким особенным.
Именно их доброта, внимание и неизменные улыбки сделали это пребывание незабываемым.
Благодаря им мы чувствовали себя не только желанными гостями, но и окруженными заботой и вниманием на протяжении всего нашего пребывания.
Мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями о нашем медовом месяце и искренним желанием вернуться.
Ещё раз спасибо от всего сердца.
Отель Zannos Melathron великолепен: захватывающие виды, подлинный греческий шарм и умиротворяющая атмосфера, располагающая к отдыху.
Бассейн великолепен.
Мы очень рады провести там свой медовый месяц.
Незабываемые впечатления, которые мы настоятельно рекомендуем ❤️

Вид был прекрасный. Вот, пожалуй, и всё, что в нём было хорошего.
Мы приехали и нам сказали, что нас «повысят», но после просмотра фотографий забронированного нами номера, оказалось, что это скорее понижение категории. Даже улучшенный номер не выглядел так, как на фотографиях на сайте. Судя по всему, это был номер класса люкс, просто потому что из окна открывался вид, а не на тот, который мы изначально забронировали, нужно было подняться по лестнице. После того, как мы попросили показать нам забронированный номер, нам сказали, что нас примут через час, но ответа так и не последовало. После этого на стойке регистрации мы так и не увидели ни одного человека.
Мы заказали завтрак в первое утро, но получили совсем не то, что заказывали, да и приготовлен он был не очень хорошо. Столовые приборы даже не были вымыты, а поднос кишел муравьями. Несмотря на то, что всю неделю у нас был бесплатный завтрак, после того первого раза мы решили больше не заказывать там и вместо этого пошли в пекарню. Также поднос с едой не убирали около 3 дней, хотя наш номер убирали ежедневно, из-за чего еда заплесневела и ее пришлось самим оставлять на стойке регистрации.
Наш номер убирали ежедневно, но все, что они делали, это застилали кровать, даже не меняли простыни и давали нам новые полотенца. Нам за всю неделю не пополняли шампунь, гель для душа или туалетную бумагу, нам пришлось делать это самим, так как на стойке регистрации никогда никого не было.

Мы забронировали Zannos Melathron, рассчитывая на изысканный отдых на Санторини. Вместо этого мы получили полностью закрытый, заброшенный отель, где не было ни одного сотрудника или гостя. Здание было заперто, темно и явно не работало.
По прибытии, обнаружив, что отель заброшен, мы потратили некоторое время, пытаясь дозвониться до них. В конце концов, нас перенаправили в совершенно другие, пыльные апартаменты – без стойки регистрации, без каких-либо удобств и, безусловно, не соответствующие тому, за что мы заплатили. Это было выдано за «улучшение». Позвольте мне уточнить: это было не так. В апартаментах не было завтрака (хотя он был включен), только размоченные тосты, яйца и йогурт (всё это задержалось на 75 минут, так что мы просто ждали в номере), никакого обслуживания и явное отсутствие гигиены.
Мы часами звонили в Booking, пытаясь добиться переселения или возврата денег, и в итоге были вынуждены отказаться от отеля самостоятельно и забронировать нормальный отель за свой счёт, чтобы спасти то, что осталось от поездки.
Это объявление не должно быть активным. Оно обманчиво, и гостей вводят в заблуждение, оставляя в затруднительном положении. Избегайте его любой ценой.

С самого нашего прибытия нас встретил на городской площади наш хозяин Стратос, который сразу же отнес наш багаж в номер. Обслуживание было таким же исключительным, как и вид из нашего номера. Сам номер был старомодным и очаровательным. Персонал отеля очень старался поддерживать чистоту и свежесть в номере каждый день. В нашем распоряжении было два бассейна: один прямо рядом с номером, а из другого открывался потрясающий панорамный вид на город. Само место имело очень интересную историческую ценность, мы могли бы провести несколько дней, пытаясь найти все рестораны, до которых можно было немного пройтись пешком, но которые, тем не менее, были доступны. Расположение отеля также было очень удобным, так как мы находились всего в 15 минутах от любых пляжей на острове и от всех других туристических мест, но при этом ночью нас окружали спокойствие и безопасность отеля. Каждое утро наш замечательный хозяин, Стратос, готовил нам вкусный завтрак с яйцами, овощами, йогуртом, мясом, разнообразной выпечкой и, конечно же, кофе (завтрак был бесплатным и сытным). Их внимание к деталям было чрезвычайно ценно и сделало наше путешествие еще более приятным. Стратос дал нам несколько советов, чтобы наш отдых на Санторини стал еще приятнее! Наши потребности были удовлетворены в полной мере, и нам обеспечили идеальное сочетание уединения и внимательного отношения. Наша поездка не была бы такой же без этого места! Рекомендую это место на 110%!

Недавно побывали на Санторини и просто влюбились в отель Zannos! Сотрудник, Стратос, очень милый и невероятно внимательный. Он каждое утро обеспечивал нас завтраком и учитывал НАШ утренний график (в некоторые дни мы вставали в 8, в другие — в 11). Он помогал нам во всем, что было необходимо, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Хозяин не только сделал для нас все возможное, но и, очевидно, был внимателен к другим гостям. Я подслушала, как наш хозяин, Стратос, говорил другой женщине, что она может оставаться столько, сколько захочет, пока ждет такси до аэропорта (до 18:00… уже после выезда! ). Сам отель невероятно уютный, чистый и уединенный — это то, что мы с моим парнем ценим в Zannos, а также в Пиргосе. Городок расположен в центре острова, но при этом находится всего в нескольких минутах езды на квадроциклах от туристических достопримечательностей и вдали от суеты и толпы. Хотя Пиргос находится дальше от главных городов Ойи и Фиры, он не испытывает недостатка в удобствах и вполне подходит для пары 25-летних. В целом, наше пребывание в отеле Zannos было приятным, и мы не можем сказать о нем ничего плохого. Мы обязательно вернемся, как только сможем, ведь наши сердца навсегда в Пиргосе.
~ До отеля нужно немного пройтись пешком по крутому склону, однако это неизбежно на греческих островах. Так что, если вы не хотите много ходить, возможно, лучше спланировать отдых по системе «все включено» на юге страны :)

Мы с женихом отправились на Санторини на четыре дня и искали удаленный отель. Расположенный в пасторальной (и чрезвычайно красивой) деревне Пиргос, Zannos Melathton предлагает невероятные виды, открытые балконы и безупречные пейзажные бассейны.
По прибытии нам сообщили, что нас перевели в один из роскошных люксов. Номер был просторным и очень стильным, с современной греческой атмосферой, которая была очень приятной.
Нас обслуживали Бесси и Стротос, они были чрезвычайно любезны и внимательны. Завтраки в номер подавались каждый день, еда была довольно вкусной и ее было достаточно.
Важно отметить, что вам нужно будет подниматься вверх и вниз по холму Пиргоса, чтобы добраться куда-либо из отеля и обратно, но мы молоды и очень наслаждались нашим временем.
Спокойный, красивый и ОЧЕНЬ чистый. Рекомендую.

Великолепный люкс с красивым пространством, красивой округлой ванной комнатой, спа-центром на открытом воздухе с очень полезной мебелью на террасе. Дизайн комнаты очень приятный. Думая об Анастасии, которая превосходно встретила нас и сообщила о нашем прибытии. Также мы особенно оценили качество обслуживания компании Stratos, которая очень внимательно отнеслась к нашим запросам. Стратос позволил нам провести чудесный отпуск в полной тишине и покое на острове. Спасибо ему за его преданность делу и за его работу, которая позволила нам открыть для себя превосходный греческий завтрак и его вариации.

Название: Худший отель за всю историю: он совершенно недостижим, оставил нас в затруднительном положении.
У нас был ужасный опыт проживания в отеле Zannos Melathron на Санторини в ночь на 3 ноября 2024 года, и я настоятельно советую будущим путешественникам избегать этого отеля любой ценой.
Мы прибыли в Пиргос около 8 часов вечера и потратили почти два напряженных часа, пытаясь найти отель, несколько раз звонили в отель и даже расспрашивали местных жителей, но не получили никакой помощи или ответа. Расположение отеля плохо обозначено, и, несмотря на неоднократные звонки (некоторые из которых остались без ответа), мы остались совершенно застрявшими в холодном, незнакомом месте без вывесок, освещения и поддержки со стороны персонала отеля.
Когда нам наконец удалось поговорить с кем-то после 22:30, они случайно упомянули, что покинули прием, предполагая, что больше не будет никаких проверок. Это неприемлемое и безответственное поведение со стороны отеля, который называет себя 5-звездочным. К тому времени мы от отчаяния уже забронировали другой отель, так как вернуться в Пиргос так поздно с семьей и багажом было невозможно.
Что еще более шокирует, так это то, что, несмотря на неоднократные электронные письма и напоминания, отель не вернул деньги и даже не принес извинения. Мы писали им 14 декабря, 18 декабря, 23 декабря 2024 г. И 2 января 2025 г. – и не получили никакого значимого ответа.

«Абсолютно разочаровывающий опыт – мошеннические действия! »
Я крайне недоволен своим пребыванием в (отеле Zannos). Я забронировал проживание через их веб-сайт, и с меня взяли плату за бронирование, которым я так и не смог воспользоваться, поскольку они не разрешили регистрацию заезда. Также я не отвечал на мои звонки. Несмотря на неоднократные попытки связаться со службой поддержки клиентов для возврата средств, они отказались выплатить какую-либо компенсацию или даже предоставить веские объяснения.
Их действия в этой ситуации были не чем иным, как мошенничеством. У меня не было другого выбора, кроме как обострить мою жалобу, но я все еще не нашел решения. **Не** бронируйте номера в отеле Zannos ни при каких обстоятельствах, если только вы не хотите рискнуть потерять свои деньги.
Очень неприятно иметь дело с компанией, которая занимается такими мошенническими действиями, и я настоятельно советую другим искать жилье в другом месте. **Избегайте любой ценой!

Мы остановились в этом отеле в том виде, в каком он был включен в стоимость проживания. Очень необычный отель, главное здание которого находится в добрых 50 с лишним метрах от номеров. Плюс, находясь на холме, было нелегко подниматься и спускаться. Мы взяли полупансион. Хотя завтрак был хорош, обслуживание не так. Один сервер и один повар. Ужин был хорош, и комплименты адресованы единоличному повару. Нам предложили номер с джакузи, которое не работало и починили только в предпоследний день. Использовать его не удалось, так как он не нагревался. Возможно, к концу сезона отель не счел, что он стоит своих денег. Несмотря на то, что в номере был чайник, ни чая, ни кофе не было. Пришлось спросить. Если у вас слабые колени или проблемы с передвижением, держитесь подальше от всех отелей Пиргоса, так как вам придется много лазить. Примечание для руководства и владельцев; пожалуйста, позаботьтесь о своем нынешнем персонале. Они изо всех сил старались угодить гостю. Им нужна была дополнительная помощь, и они боролись. В нормальном 5-звездочном отеле такого не происходит.

Мы приехали в этот отель, думая, что это роскошный 5-звездочный отель, но это далеко не так. Номера на самом деле довольно хорошие, но есть некоторые вещи, которые определенно разочаровывают.
В номере, который дали моему другу, была «джакузи», но когда мы заселились, она была грязной. На самом деле они убрали ее в течение часа, но было холодно, они так и не починили это за все время нашего пребывания, поэтому никогда не ходили Они исправили эту ситуацию, предоставив нам доступ к большой гидромассажной ванне (но и другие гости тоже имели доступ).
Завтрак, вероятно, худшая часть. Шведского стола нет, нужно выбирать из меню. Было невероятно видеть, что им не хватает так много вещей; в первый день у них даже не было молока для кофе. Фруктов у них тоже никогда не было (то ли кончились, то ли доставка не пришла…). В один из дней у них также закончилось масло. Я бы сказал, что в 3-звездочных отелях завтраки лучше, чем в этом. Что касается чистоты, номера в целом были чистыми, но заметил, что одно из полотенец было в красных пятнах. Опять же, это не тот 5-звездочный отель, которым вы могли бы подумать.
Расположение открывает великолепные виды, но будьте готовы много ходить вверх и вниз, чтобы добраться туда. Определенно недоступно для людей с ограниченными физическими возможностями.
С точки зрения персонала, они были хорошими, некоторые из них были довольно серьезными, там работал американец, который был очень приятным, а также женщина, которая работала на кухне, была очень приятной.