Alunia Incognito Suites

У меня было невозвратное бронирование, которым я больше не мог воспользоваться по непредвиденным личным причинам. Поскольку проживание было полностью оплачено, я попытался перенести бронирование на друга (распространённое и разумное решение), особенно учитывая, что Booking. Com позволяет мне изменить имя гостя в системе.
К сожалению, отель отказался принять изменённое имя, настаивая на том, что заселиться могу только я, несмотря на то, что проживание было полностью оплачено. Когда я обратился за помощью, они остались непреклонны и не предложили никакой альтернативы или поддержки, даже с дополнительной платой. В итоге бронирование было сорвано.
Я понимаю правила невозврата, но немного понимания и сотрудничества очень важны, особенно когда платформа позволяет менять имя гостя. К сожалению, в данном случае этого не произошло. Будущие путешественники: будьте очень осторожны, бронируя здесь, если есть хоть малейшая вероятность того, что ваши планы изменятся.

Красивое, тихое место, идеально подходит для отдыха вдали от толпы. Великолепный вид, чистый и хорошо оформленный номер. Персонал очень внимательный. Единственный недостаток — неотапливаемый бассейн. Но в остальном — отличный опыт.

Очень жаль, но уборка происходит с такой забывчивостью! Номера в ужасном состоянии, бассейн не чистили ни разу за неделю… несмотря на то, что мы указывали на это с первого дня, у уборщицы нет пылесоса, она пытается вычистить всё, от унитаза до стаканов, одной тряпкой…

У этого места большой потенциал, но я не могу сделать элементарную уборку, комната с ужасной грязью, бассейн ни разу не чистили за неделю. Я настоятельно не рекомендую это делать.

Я покидаю этот отель с болью в сердце: все действительно идеально: обслуживание, чистота, гостеприимство. Постельное белье великолепное, а про вид и говорить нечего, никаких визави. Брф, если вы приехали на Санторини, вам обязательно нужно приехать сюда, тем более, что острова находятся неподалеку; мы смогли добраться до Ии и Фиры на автобусе. До отеля можно дойти пешком всего за десять минут.

Отель — плагиат, мы забронировали и оплатили все, и нас просто оставили висеть. Еще ничего не вернул. Что мне кажется очень дерзким, так это то, что они испортили нам весь отпуск. Менеджер грубый, ленивый и некомпетентный.

Так что это великолепно, да, великолепно, очень-очень хорошо, кровать — это облако, я действительно плачу.
Но мы приехали и были неприятным сюрпризом, обнаружив в бассейне метлу для бассейна, не вау фу, но эй, мы зарезервировали утро на вечер.

Отличные впечатления, номера соответствуют фотографиям, очень дружелюбный персонал, хороший и обильный завтрак в номер. Расположение идеальное, у подножия Пиргоса, так что можно быстро добраться куда угодно. Мы были счастливы и довольны!

Идеальный отдых! Спасибо за все! Ультра доступный и очень дружелюбный! Небольшое упоминание о джентльмене, который чистит бассейн. Очень профессионально и эффективно! Санторини великолепен, а этот остров тем более с этим отелем 🩵🇬🇷

Разочаровывающий опыт.
У нас возникла проблема при регистрации: мой партнер должен был срочно пойти в армию и не мог поехать со мной, поэтому со мной поехал друг. Это не должно быть проблемой, мы забронировали номер на двоих. Но поскольку мой партнер заплатил, это было невозможно. Мы уже связались с туристической платформой Б. И отелем, но ничего не помогло. В отеле говорят, что Платформа Б. А Платформа Б. Говорит, что нам следует уточнить это у отеля. Не найдя решения.
Я не чувствовал себя желанным гостем, и ощущения праздника тоже больше не было. Мы тоже потеряли целый день и утром поехали в отель уточнять дела. Но нас снова отослали и сказали, что мы все уточним и что это должно быть безопасно. Днем, когда мы зарегистрировались, мы были все еще на том же расстоянии, пока я не захотел увидеться с менеджером. Когда он наконец прибыл, он даже не поздоровался, что мне показалось очень грубым, и сел в кресло с наушниками в ухе.
Они хотели, чтобы мы снова все забронировали и заплатили то, чего я не хотел. Потому что для меня это большие деньги.
Поэтому мы стали искать новый отель, где нас очень хорошо встретили.

Частные бассейны с видом на море. Лучший отель на Санторини. Всего в 8 минутах езды от Фиры.
Возьмите напрокат квадроцикл или шикарный автомобиль и наслаждайтесь пребыванием в Алунии.
Администратор вышла за рамки своих услуг и зарегистрировала нас в 1:30 ночи.
Завтрак тоже хороший.

Очень рекомендую для пар, роскошный отель с частным бассейном, завтрак доставляется в номер, персонал отеля добрый, отзывчивый, внимательный ко всем потребностям!
Город, в котором расположен отель, действительно красивый, в один день туда можно прогуляться, а в остальные дни учтите, что он немного далеко от центра, но ходит автобус, который стоит 2 евро, и довезет вас до Фиры и другие центральные районы.

Очень-очень красивое тихое место с небольшим частным бассейном. Очень чистый. Небольшой, очень просторный номер. Все удобства есть. Очень теплый прием, улыбчивый и услужливый. Не на что жаловаться.
Мы вернемся с большим удовольствием…

Самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливался!
Сотрудники были очень полезны. В частности, прекрасная женщина по имени Анна сделала наше пребывание еще более особенным. Отель был очень чистым, и вид с балкона был потрясающим. Завтрак всегда был вовремя и каждое утро был идеальным. Очень рекомендую всем остановиться в этом люксе. Санторини — красивый остров, и он может многое предложить. Если вы в конечном итоге останетесь здесь, я бы порекомендовал кафе Франко, которое находится в нескольких минутах ходьбы. Пойдите, чтобы увидеть закат и виды. Из их ресторана можно увидеть почти весь остров. Угловые магазины в городе Пиргос могут быть довольно дорогими. Вместо этого в 10 минутах езды есть Лиди и другие супермаркеты.

Замечательный сервис! Огромный комплимент девушке со светлыми волосами на ресепшене. Они заставили нас чувствовать себя особенно комфортно!
Расположение также настоятельно рекомендуется. Соседняя деревня красива и предлагает отличные рестораны.
Я очень рекомендую этот отель!

Очень хорошо расположенный отель с видом на море.
Номер с бассейном — это действительно большой плюс.
Сервис безупречный, уборка номеров каждый день, прием на ресепшене на высшем уровне.
Завтрак подается в номер в желаемое время.
Рекомендую этот отель на 100%, вернемся с большим удовольствием.

Мы с моим парнем останавливались в отеле на четыре ночи, это был очень приятный опыт, но у нас было несколько вопросов «а что, если». Администраторы были очень дружелюбны, завтрак был хорош.
Первое «если нет» было по прибытии, мы заплатили онлайн-картой, одной из доступных через MBWAY, отель уже получил деньги, и даже в этом случае нам пришлось произвести оплату еще раз, если у нас были деньги на счету. Наш счет, наш отпуск был бы полностью испорчен, поскольку мы получили возмещение только через 9 дней.
Вторым «если нет» было отсутствие замены полотенец при ежедневной уборке и отсутствие в них чистоты.
Третьим «если нет» был не совсем чистый бассейн, думаю, это был минимум за ту сумму, которую мы заплатили.
На мой взгляд, по соотношению цена/качество 3/5.