Вкратце: Настоятельно рекомендую этот отель, особенно улучшенный люкс. Очень дружелюбный персонал и исключительно отзывчивая команда по бронированию, которая смогла скорректировать наше невозвратное бронирование, когда личные обстоятельства изменились, когда мы могли приехать. Мы бы поставили 5 звёзд, если бы наш номер был готов в первый же вечер, хотя мы изменили бронирование, так что отель не виноват полностью. Настоятельно рекомендую посетить!
В этих отзывах есть несколько жалоб и несколько вопросов, которые у меня возникли до поездки, на которые я отвечу:
— Да, небольшие бассейны холодные. Это не джакузи. Конечно, приятно и освежает после загара, но, вероятно, не идеально для долгого пребывания. По крайней мере, так было, когда мы были в сентябре.
— Другой комментарий, который я прочитал, заключался в том, что завтрак был скудным и однообразным, но это не совсем правда. В меню всего несколько вариантов, но каждый из них очень щедрый и разнообразный. Мы без проблем попросили внести изменения при заказе, и персонал был рад помочь.
Некоторые говорят, что фотографии на сайте обманчивы, но мы обнаружили, что это варьируется от номера к номеру. В итоге мы остановились и в стандартном двухместном номере, и в улучшенном люксе (в улучшенном люксе к нашему приезду не убрались, поэтому на первую ночь нас переселили в стандартный двухместный номер). В стандартном двухместном номере есть первый этаж (примерно 4 х 2, 5 м) с раковиной и душем; спальня на втором этаже (примерно 2, 5 х 2, 5 м) и небольшой балкон с небольшим бассейном. Балкон недостаточно большой, чтобы на нем лежать, и выходит на северо-восток, поэтому в полдень туда не попадает солнце (закат отсутствует). Фотографии этого номера на сайте немного растянуты, поэтому он меньше, чем кажется. Если вы остановились здесь, стоит посетить главный бассейн и шезлонги.
Улучшенный люкс был очень просторным. В этом номере, опять же, было два этажа: главная комната (4 х 4 м) и гостиная (2 х 2 м) на первом этаже, а также спальня (2, 5 х 3 м) на втором. Балкон достаточно большой, чтобы двое могли расположиться рядом с небольшим бассейном, и выходит на северо-запад, поэтому солнце светит уже после полудня, и можно наблюдать закат над Ией. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, нам было очень грустно уезжать!
— Хотя мы не жили в улучшенном двухместном номере, должен отметить, что небольшие бассейны не соединены напрямую с этими номерами, и до них нужно немного пройтись. В номерах Standard Double и Superior Suite небольшие бассейны расположены на смежных балконах.
— Наше общение с персоналом было превосходным. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и нам уделяли внимание, включая то, что в первую ночь мы отвезли нас в мини-маркет и помогли с бронированием/планированием однодневных поездок. Анна помогла нам обустроиться в первую ночь, а Клеопатра была исключительно отзывчива и дружелюбна до конца нашего пребывания. Лучшей команды и желать нельзя!
Хочу также отметить отзывчивость команды бронирования. Из-за непредвиденных обстоятельств нам пришлось скорректировать бронирование на неделю. Несмотря на то, что мы бронировали через Expedia и наш номер был забронирован на ту неделю, в которую нам нужно было переехать, команда бронирования постоянно была на связи и помогла нам перебронировать несколько номеров, чтобы мы могли сменить время отпуска. Все сделали всё возможное, и мы им очень благодарны! Обязательно приедем ещё!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этих отзывах есть несколько жалоб и несколько вопросов, которые у меня возникли до поездки, на которые я отвечу:
— Да, небольшие бассейны холодные. Это не джакузи. Конечно, приятно и освежает после загара, но, вероятно, не идеально для долгого пребывания. По крайней мере, так было, когда мы были в сентябре.
— Другой комментарий, который я прочитал, заключался в том, что завтрак был скудным и однообразным, но это не совсем правда. В меню всего несколько вариантов, но каждый из них очень щедрый и разнообразный. Мы без проблем попросили внести изменения при заказе, и персонал был рад помочь.
Некоторые говорят, что фотографии на сайте обманчивы, но мы обнаружили, что это варьируется от номера к номеру. В итоге мы остановились и в стандартном двухместном номере, и в улучшенном люксе (в улучшенном люксе к нашему приезду не убрались, поэтому на первую ночь нас переселили в стандартный двухместный номер). В стандартном двухместном номере есть первый этаж (примерно 4 х 2, 5 м) с раковиной и душем; спальня на втором этаже (примерно 2, 5 х 2, 5 м) и небольшой балкон с небольшим бассейном. Балкон недостаточно большой, чтобы на нем лежать, и выходит на северо-восток, поэтому в полдень туда не попадает солнце (закат отсутствует). Фотографии этого номера на сайте немного растянуты, поэтому он меньше, чем кажется. Если вы остановились здесь, стоит посетить главный бассейн и шезлонги.
Улучшенный люкс был очень просторным. В этом номере, опять же, было два этажа: главная комната (4 х 4 м) и гостиная (2 х 2 м) на первом этаже, а также спальня (2, 5 х 3 м) на втором. Балкон достаточно большой, чтобы двое могли расположиться рядом с небольшим бассейном, и выходит на северо-запад, поэтому солнце светит уже после полудня, и можно наблюдать закат над Ией. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, нам было очень грустно уезжать!
— Хотя мы не жили в улучшенном двухместном номере, должен отметить, что небольшие бассейны не соединены напрямую с этими номерами, и до них нужно немного пройтись. В номерах Standard Double и Superior Suite небольшие бассейны расположены на смежных балконах.
— Наше общение с персоналом было превосходным. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и нам уделяли внимание, включая то, что в первую ночь мы отвезли нас в мини-маркет и помогли с бронированием/планированием однодневных поездок. Анна помогла нам обустроиться в первую ночь, а Клеопатра была исключительно отзывчива и дружелюбна до конца нашего пребывания. Лучшей команды и желать нельзя!
Хочу также отметить отзывчивость команды бронирования. Из-за непредвиденных обстоятельств нам пришлось скорректировать бронирование на неделю. Несмотря на то, что мы бронировали через Expedia и наш номер был забронирован на ту неделю, в которую нам нужно было переехать, команда бронирования постоянно была на связи и помогла нам перебронировать несколько номеров, чтобы мы могли сменить время отпуска. Все сделали всё возможное, и мы им очень благодарны! Обязательно приедем ещё!