Aulus Lindos Rhodes, All-Inclusive Resort, Curio Collection by Hilton

Не 5*, не для семейного отдыха.
Отель очень разочаровывает, при этом, безусловно, слишком дорогой. Несмотря на красивый интерьер и вкусную еду, он определённо не 5***** и не подходит для семейного отдыха. Почему?
Причин несколько:
1. Вся наша семья сильно отравилась в главном ресторане. Мы не ели вне отеля, поэтому это точно известно. Мы с мужем и моей полуторагодовалой дочерью чувствовали себя ужасно и целый день не могли встать с постели.
2. Отель позиционирует себя как семейный курорт, и именно поэтому мы провели там наш долгожданный отпуск. На самом деле, это совсем не семейный курорт: семейный отель. Но детям здесь совершенно нечем заняться: вода во всех бассейнах, включая детский, ледяная, по пляжу детям неудобно ходить, так как там есть педали и наклонные спуски, детская площадка закрыта, детский клуб не работает, когда там есть другие дети. За 10 дней нашего пребывания было всего одно мероприятие для детей, что совершенно не спасает. Нет никаких развлечений или анимации, чтобы занять детей. Даже мини-диско нет!
3. Кроме того, есть ряд мелких недостатков, таких как: отсутствие горячей воды, неработающая кнопка «не беспокоить», некачественная уборка, дорогая прачечная, в которой теряется одежда, мусор на полу повсюду, грязное и шумное джакузи, из-за чего отель явно не 5***** и не выглядит роскошным, как мы ожидали за такую ​​сумму. Гам слишком маленький и не оборудован. Теннисный корт выглядит заброшенным.

Разочаровывающий отдых – не 5-звёздочное качество.
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Lindian Village All-Inclusive Resort Rhodes – Curio Collection by Hilton, особенно учитывая наш богатый положительный опыт отдыха в 5-звёздочных отелях Греции (например, Asterion Suites & Spa на Крите или Portes Lithos Luxury Resort на Халкидиках). К сожалению, этот отпуск оказался самым большим разочарованием за все 30 лет путешествий с TUI.
Прибытие и встреча:
Нас встретили дружелюбно, когда мы прибыли поздно, и в номере нас ждал небольшой перекус. Так что наше первое впечатление было положительным – к сожалению, таким оно и осталось.
Удобства на открытом воздухе:
Деревянные шезлонги у бассейна были сломаны примерно на 40%.
Основной бассейн чистили по утрам, а детский бассейн, по крайней мере, регулярно проверяли.
Персонал:
За редким исключением, персонал был дружелюбным и отзывчивым, но часто казался перегруженным или плохо обученным. Хотя благие намерения были, профессионального менеджмента явно не хватало.
День отъезда – вишенка на торте:
В день отъезда представитель администрации поинтересовалась, как прошло наше пребывание. После того, как мы неуверенно упомянули несколько моментов, она сама упомянула о нечистоте и плохом обслуживании – видимо, проблемы хорошо известны.
Тем более непонятно и досадно, что такой отель продолжает числиться в рейтинге TUI как 5-звёздочный.

Рекомендую лишь в ограниченном объеме. Многое требует ремонта. Много сломанных вещей, нет информации о том, как пользоваться телефоном (мне потребовалось 10 минут, чтобы дойти до стойки регистрации). Еда не убирается должным образом и не пополняется. «Пиццерия» и та, что у бассейна… просто безобразие… Готовую пиццу подают, хотя печь отличная… Почему нет закусок греческой кухни? Где мы? Перед пиццерией должны быть зонтики и предлагаться вкусные закуски; у нас здесь есть средиземноморские продукты. Многое можно улучшить, потому что комплекс очень красивый, и везде должно быть больше порядка и чистоты. Клиенты очень вежливые и ухоженные, а значит, им стоит уделять больше внимания качеству. Некоторым сотрудникам обслуживания тоже можно было бы быть дружелюбнее… именно потому, что клиенты очень вежливые.

Отель прекрасно расположен – словно маленькая деревушка, которая на первый взгляд кажется очень очаровательной. К сожалению, это положительное впечатление быстро меркнет. Комплекс очень старый, большая его часть выглядит просто перекрашенной и обшарпанной. Почти все шезлонги в пятнах и совсем не гостеприимны.
Уборка номеров ужасная: пауки, пыль, грязные полотенца – совершенно не соответствует стандартам 4 — или 5-звездочного отеля. Везде полное отсутствие внимания и заботы.
Шведский стол в главном ресторане неплох по вкусу, но выбор скудный. Три тематических ресторана, где нужно быстро бронировать столик, значительно лучше.
Стоит отметить хорошие напитки в баре, дружелюбный и внимательный обслуживающий персонал и отличный пляж.
К сожалению, мы не читали заранее отзывов с подобными замечаниями и были разочарованы. В итоге мы постарались извлечь максимум пользы, не расстраиваться слишком сильно, и всё равно хорошо провели время.
Вывод: Очаровательный дом с большим потенциалом, но, к сожалению, совершенно заброшенный и остро нуждается в ремонте. В настоящее время однозначно не рекомендуем.

Курорт красиво оформлен и напоминает небольшую деревню. Однако можно четко различить две части: одну с новыми домами и другую со старыми, с фактурными стенами, отреставрированными изнутри, но всё равно не очень привлекательными снаружи.
Чего этому отелю действительно не хватает, так это хорошего обслуживания в целом. Шведский стол очень скудный, хотя качество еды хорошее. Недопустимо в пятизвёздочном отеле видеть повсюду тележки, полные грязной посуды и остатков еды, и при этом не убирать их от гостей во время еды.
В ресторанах a la carte обслуживание и внимание гораздо лучше, что, на мой взгляд, должно относиться и к шведскому столу.
Пляж удобный, но создаётся впечатление запущенности: шезлонги не убираются как следует, остатки еды и напитков убирают редко, а официантов на пляже нет, только у бассейна. Это означает, что приходится вставать, заказывать напитки и нести их обратно к шезлонгу.
Из положительного: бары, где подают коктейли и напитки, просто превосходны — я бы поставил им 10/10.
Обслуживание на ресепшене разочаровало. Я два дня подряд просил гель для душа и рабочий фен, и до сих пор жду. Когда мы выезжали, администратор на ресепшене (как указано на её бейдже) ничего не спросила — ни о том, понравилось ли нам пребывание, ни даже простого «хорошего путешествия». Вообще ничего.
В общем: отель неплохой, но ему нужно многое доработать, чтобы он действительно соответствовал пятизвёздочному.

Прежде всего, отель действительно красивый, элегантный и со вкусом обставленный. Придраться не к чему! У него огромный потенциал! К сожалению,
Всё управление нуждается в капитальном ремонте, потому что оно ужасное. Начиная с чистоты, которая оставляет желать лучшего, как в номерах, так и в общих зонах. Шведский стол неудовлетворителен, выбор ограничен, а качество блюд низкое: вспомните, например, что на завтрак нет свежевыжатого сока, а на обед и ужин только один вид белого, красного или розового вина (даже за плату гостям не предлагают других вин). Я уже не говорю о еде; детям очень тяжело, если только вы не хотите каждый день кормить их жареной едой и фастфудом. Детские стульчики для кормления очень грязные, и мне всегда приходилось мыть их самой или вообще ими не пользоваться! Пляж и бассейн очень красивые, но обслуживание оставляет желать лучшего: полотенца не меняют, полотенца грязные, а на шезлонгах и песке валяется мусор. То же самое касается и бассейна.
Нам пришлось попросить уборку номера, так как её не сделали к 16:00, а также пополнить мини-бар (который к нашему приезду был пуст). Я бы дал этому отелю максимум 3 звезды; цена слишком высокая для того, что предлагает отель. Он того не стоит, и я бы его категорически не рекомендовал.

Мы с мужем провели 5 ночей в Lindian Village во время нашего медового месяца, и лучшего и желать нельзя. С самого прибытия персонал окружил нас заботой и вниманием. Они даже приготовили нам сюрприз в виде бутылки вина и приятной записки в номере – такой приятный сюрприз!
Курорт просто потрясающий: тихие дорожки, сады, журчащая вода и прекрасная архитектура, гармонично вписывающаяся в окружающую среду. Здесь тихо и уединенно, как раз то, чего мы и ждали.
Мы забронировали номер River Passage Pool Suite, и он оказался идеальным. Номер был элегантным, невероятно чистым, а собственный бассейн создавал ощущение собственного маленького рая. Большую часть времени мы просто проводили у бассейна или ходили на пляж, который прекрасен и никогда не был слишком многолюдным.
Еда была превосходной, особенно нам понравился азиатский ресторан. Персонал был внимательным, но ненавязчивым, и на их лицах всегда была улыбка. Каждый вечер был особенным.
Больше всего нам понравилась спокойная энергетика этого места. Никакой громкой музыки, никакого стресса, только тишина, комфорт и действительно хорошее обслуживание. Это был именно тот романтический отдых, который нам был нужен после свадьбы.
Мы уже подумываем вернуться сюда на годовщину. Поистине особенное место.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался очень доволен всем. С самого момента прибытия персонал окружил меня заботой и вниманием. Все были невероятно вежливы, отзывчивы и всегда готовы сделать всё возможное, чтобы всё было идеально.
Сам отель просто потрясающий: прекрасно оформленные общие зоны, безупречная чистота и очень спокойная, расслабляющая атмосфера. Мой номер был просто великолепен: просторный, со вкусом оформленный и безупречно чистый, каждая деталь продумана до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Каждый аспект моего пребывания превзошёл мои ожидания. Комфорт номера, превосходное обслуживание и общая атмосфера отеля – всё было безупречно. Я от всей души рекомендую это место всем, кто ищет спокойного, роскошного и незабываемого отдыха. Я обязательно вернусь!

Отвратительный отель. Тут есть отзыв от Юлии — подписываюсь под каждым словом. Худший отель, в котором мы были. Еда ужасная, выбора нет: сухая курица, пережаренная свинина и непонятная рыба. Гарниров выбора нет, люди вокруг едят только картошку фри. Напитки в барах подают в бумажном стакане, выбор, опять же, отсутствует.
Территория в ужасном состоянии. Краны в туалетах облезлые и сломанные, ручки дверей неприятно трогать. Лежаки грязные, везде мусор. Бассейн зацвел, вода мутная, даже рядом стоять не хочется. Только заселились и сразу полезли искать другой отель. Отдохнуть тут не получится.
Это никак не 5 звезд. В прошлом году отдыхали на Крите в 4 звездах — все было на высоте! Не ведитесь на имя, уровень отеля Карина в Архипо-Осиповке.

Худший отель в моей жизни! Только приехали и тут же поняли, что нужно срочно искать отель на замену иначе отпуск пропадет. Еда ужасная, бассейны с грязной водой, лежаки на пляже ужасно грязные. Напитки в баре не стоит брать, а выбор очень маленький! Я в шоке, что этот отель отмечен как 5 звезд! По ощущениям это максимум 3 звезды.

Отвратительный отель, совершенно не соответствует цена — качество. На ресепшене повышают категории номеров со словами «надеемся на хороший отзыв». Но даже это не помогает. Потому что в отеле плохо ВСЕ!
Еда — ужасный выбор, вся еда не вкусная, дешевая, однообразная. Есть нечего. Самый худший шведский стол который я видела. 4 вида засохшего сыра и 4 вида колбасы. Сухие булки, жирные яйца.
Обед, ужин — мерзкая картошка фри, переваренные макароны, гадкая жирная свинина жаренная.
Мороженое три вида, не вкусные блины после 17 вечера. Очень все не вкусно и противно. Кофе — на воде из под крана, вода соленоватая. Есть нечего.
Для детей еды нет! Мы ходили голодные. Очень много муравьев и комаров.
Женщина, которая жарит яичницу и всякую гадость на обед (едой это не назовешь) — работает без головного убора. Половину столовой перегораживают, чтобы там не садились люди и чтобы не убираться.
Персонал — не знают Английский, ходят с лицами будто их привезли работать из какой-то тюрьмы, злые, угрюмые, очень не приятные люди. В основном болгары. Будто одолжение делают. Очень неопрятные. Не стараются. Ходят по отелю не знают чем заняться. Женщина которая готовит на пляже картошку фри, бургеры — чуть ли не кидает их в тебя. Бармены на пляже грязные, да как и весь персонал.
Номер — старый, пошарпанный. Уборщица заправляет постель и выносит мусор. Чтобы сделала все остальное ей надо стоять и показывать пальцем, что надо сделать. Бассейн и территория около него не убирается.

Мы с мужем останавливались в отеле две недели с полупансионом. Расположение прямо на берегу моря с множеством шезлонгов и зонтиков отличное. Весь комплекс просторный и красиво оформленный, с растениями и рекой. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Шведский стол на завтрак и ужин тоже на любой вкус. Только ремонт нашей комнаты, похоже, не был до конца закончен. Мы определенно проведем здесь отпуск снова.

Четверо из нас были на Родосе в конце сентября и остановились в этом отеле на неделю, забронировав «все включено».
Услуга:
Персонал на стойке регистрации был относительно в порядке.
В холле при входе мы сразу увидели приветственный напиток, но нам его никто не предложил. Была служба доставки багажа.
Два парня на пляже были очень милы и чрезвычайно полезны.
Номера и удобства:
Лично я считаю, что вся территория очень хорошая, местами немного неопрятная, но ок. Комнаты были обставлены в очень минималистическом стиле, что мне показалось очень хорошим, но повсюду к стенам и потолку прилипли дохлые комары, я имею в виду во многих местах. Это действительно можно и нужно убрать!
А мини-бар в номере пополняется только по запросу, иначе за все время пребывания никто не придет.
Есть:
В ресторане All-Day на завтрак, обед, а иногда и вечером всю неделю практически одно и то же. Качество среднее, но явно не 5-звездочный уровень.
Японское место было в порядке, но очень маленькие порции.
Итальянский ресторан, по моему мнению, был лучшим. Все было хорошо.
Греческий ресторан стал моим самым большим разочарованием, тем более что он находился на Родосе. Выбора еды почти нет. Из 4-5 десертов было только 2, один из которых был просто фрукт со шведского стола с сахаром или медом, точно не помню, что это было.
Самое худшее в конце:
Уборщиц почти никогда не было. Но в последний день они просто без разрешения зашли в комнату в 8:30 и захотели прибраться.

Хоть расположение отеля и не было идеальным из-за плохо развитой инфраструктуры и ограниченности возможностей общественного транспорта, сам отель был просто замечательным. Отель большой и красивый, со всем, что вам может понадобиться, легко добраться на территории отеля. Это определенно компенсировало отсутствие инфраструктуры снаружи. Обслуживание было превосходным: персонал на стойке регистрации всегда был готов помочь, а персонал ресторана во время завтрака и ужина был фантастическим. Они были вежливы, полезны и очень внимательны. Номер просторный, чистый, хорошо оборудован всем необходимым для комфортного проживания. Кровать была очень удобной, а обслуживающий персонал отлично следил за чистотой на протяжении всего моего пребывания.

Заведение красиво оформлено, а персонал очень дружелюбный, услужливый и внимательный. Еда очень аппетитная и каждый найдет что-то для себя. Номера оформлены со вкусом и абсолютно чистые. У отеля прекрасный пляж со своими шезлонгами и зонтиками. Линдиан-Виллидж также рекомендуется для семей с детьми.

Отремонтированные, большие, хорошо оборудованные номера, 2 отдельных кондиционера для гостиной и спальни, частный бассейн, садовая терраса. За более дорогие номера с бассейном стоит доплатить. В качестве приветственного подарка я получила бутылку игристого вина в холодильнике, фрукты и сладкие закуски. Вкусный завтрак, большой выбор. Пляж с шезлонгами и кабинками для переодевания для всех. Минус — отель в глуши и каменистый пляж, но большой частный с сервисом.

Мы только что заканчиваем прекрасный отдых на курорте. Нам понравилось наше пребывание в конце сезона, и удобства были высоко оценены. Менеджер по работе с гостями Каллия и ее менеджер Аггелос быстро поработали над решением некоторых мелких проблем в начале нашего пребывания и часто проверяли, чтобы нам было комфортно. Команда была дружелюбной и отвечала на наши вопросы еще до того, как мы сделали бронирование.
Номера продуманно оборудованы, и хотя запланированы некоторые ремонтные работы, все необходимое было предоставлено. Уборщики каждый день отлично справлялись со своей работой и радовали нас. Пляжные удобства хорошие, хотя пляж галечный и быстро становится глубоким.
Завтрак был восхитительным, и особая благодарность выражается Пенелопе, которая очень заботилась о нас, и шеф-повару Вики, которая приготовила лучшие яйца в соответствии с нашими предпочтениями. Греческий ресторан был неплохим, но я бы рекомендовал больше сосредоточиться на свежих местных блюдах, таких как рыба и вино.
Персонал отеля был внимателен, а декор отеля очаровательно естественен. Я надеюсь, что отель мог бы рассмотреть возможность более экологичного обновления сантехники, которая нуждается в некоторой модернизации.
Одним из предложений было бы предложить дополнительное обучение персонала навыкам общения и этикета. Все, с кем мы общались, были милыми, хотя время от времени в команде возникали недопонимания.