Ella Elissa

Эстетичный и классный отель.
Для пар и спокойного отдыха супер.
Много бассейнов, нет очередей, приятная атмосфера.

Мы заплатили немалую сумму за номер с видом на море и выходом к бассейну, но номер оказался невероятно маленьким. Кажется, все номера здесь одинаково крошечные, независимо от выбранного уровня. Места на полу не хватало даже для двух взрослых и нашего ребенка — нам буквально пришлось класть багаж и одежду на кровати.
Недавний ремонт выглядит крайне дешево, стены тонкие, как бумага; отчетливо слышно, как люди ходят на три этажа выше. Несмотря на то, что это отель по системе «все включено», в холодильнике не было абсолютно никакого алкоголя, даже пива. Когда вы все-таки идете в бар, обслуживание невероятно медленное, и вам приходится ждать около 20 минут, чтобы получить напиток.
Разнообразие еды также очень разочаровало и даже близко не сравнится с тем, что можно получить в среднем отеле по системе «все включено» в Турции. Вдобавок ко всему, в нашем номере с выходом к бассейну не было никакой приватности, гости постоянно ходили прямо перед нами. И ко всему прочему, детский клуб сейчас закрыт на реконструкцию. В конечном итоге, очень разочаровывающий опыт, учитывая цену.

Я бы настоятельно рекомендовала всем не посещать отель Ella Elissa, предназначенный только для взрослых. Хотя сам курорт чистый и визуально привлекательный, обслуживание отсутствует. Персонал не предоставляет никакой информации при заселении, забронировать столик в ресторане невозможно (а сотрудники службы по работе с гостями игнорируют ваши просьбы о помощи), а обслуживание номеров отключается на «перерывы» до 23:00, несмотря на то, что отель рекламируется как круглосуточный. Имейте в виду, что заявления в интернете о доступе к соседнему отелю и центру уличной еды не соответствуют действительности; с вас возьмут дополнительную плату, потому что собственные объекты Ella еще не достроены. Заказать напиток – целая проблема из-за нелепых правил, запрещающих заказ в баре у бассейна, и некомпетентного персонала, который постоянно разбивает стаканы. Сделайте себе одолжение и остановитесь в соседнем отеле – там меню лучше, и обслуживание клиентов действительно на высоте.

Мы провели невероятное время в отеле Ella Elissa. Абсолютно весь персонал был улыбчивым и приветливым. Отель уделяет большое внимание чистоте номеров и всех зон. Мы питались в буфете и ресторанах à la carte, и все они были превосходны. Большим бонусом стала возможность принять участие в мастер-классах по приготовлению суши, гончарному делу и дегустации вин. Еще одним большим плюсом для нас стал теннисный корт. В прошлом году мы останавливались в отеле Ella Alkyna, откуда открывается невероятный вид, но Ella Elissa особенно выделяется высоким качеством обслуживания и множеством предлагаемых развлечений.

Мы провели там шесть ночей, и отдых был замечательным.
Сам отель прекрасен. Поскольку номера расположены в отдельных зданиях, это не отель для массового туризма, так как все номера удобно расположены. Многочисленные бассейны также помогают рассредоточить толпы. В отеле также очень чисто.
За расположение отель получает только три звезды, так как поблизости нет города. Если вы хотите посетить город, вам придется немного проехать на машине или обычно пройти пешком около 40 минут.
Еда фантастическая; пакет «все включено» позволяет по-настоящему побаловать себя. Мы каждый день ели в ресторане со шведским столом, потому что были очень впечатлены широким выбором блюд.
Особую похвалу заслуживает персонал, который всегда был очень дружелюбным и услужливым.
Есть два минуса, которые мы должны упомянуть: каждый вечер играла живая музыка. К сожалению, мы очень громко слышали ее в нашем номере и часто не могли из-за этого заснуть. Кроме того, тренажерный зал был не очень хорошо оборудован; например, определенно нужен новый велотренажер. В остальном, это был действительно фантастический отпуск, и я могу смело рекомендовать этот отель!

Я бы оценила этот отель выше, чем текущий рейтинг. Нам повысили категорию номера, что было очень приятно, а также нам предложили отличную еду, напитки и хорошее обслуживание. Номер, удобства и несколько бассейнов были превосходны.
У меня есть два небольших замечания: 1. До приезда я дважды писала Элле Элиссе через Expedia и один раз отправляла электронное письмо, но так и не получила ответа — это довольно плохо для 5-звездочного отеля; и 2. Необходимо улучшить работу службы по работе с гостями на территории отеля. В частности, для таких простых вещей, как бронирование столика в ресторане, мне не должно приходиться стоять в очереди целую вечность. Это должно делаться либо через приложение, либо на ресепшене, либо в службе по работе с гостями должно быть больше сотрудников.

Прекрасный, роскошный курорт с очень дружелюбным и внимательным персоналом. Мы останавливались здесь в августе и вернулись в октябре, потому что нам очень понравилось.
Еда была превосходной – каждый найдёт что-то для себя – и весь отель, включая номера, всегда были безупречно чистыми. Бар у бассейна и его персонал были особенно приятными и приветливыми!
Единственным недостатком было отсутствие музыки у бассейна; по крайней мере, у главного бассейна в обеденное время она создавала бы более приятную атмосферу. Стоит также отметить, что обслуживание в октябре было немного менее внимательным, чем в августе.
Тем не менее, в целом, это фантастический отель, который я определённо рекомендую!

Мы останавливались в отеле в конце октября и остались в полном восторге. Качество еды и напитков в барах было превосходным. Качество еды и обслуживания в целом было на высшем уровне. У нас был номер-люкс с собственными шезлонгами прямо у бассейна. Рядом с нами находился небольшой бар у бассейна, где мы наслаждались прекрасными напитками и коктейлями. Закуски и обслуживание номеров были включены в стоимость нашего пакета, и обслуживание там тоже было превосходным.

Мы с партнёром останавливались на этом курорте на прошлой неделе, чтобы отметить годовщину свадьбы, и остались в полном восторге.
Сам курорт прекрасный, с чистыми и качественными удобствами. От номеров до бассейнов и баров – всё было в идеальном состоянии.
Мы только завтракали на курорте, но выбор был огромный, а еда – отличного качества. Всё было очень хорошо организовано и подано.
Персонал даже заметил мой день рождения, когда мы были там, и принёс торт и шампанское в номер – очень приятный сюрприз!
В целом, я не могу вспомнить ничего плохого. Я бы на 100% рекомендовал этот курорт.

Лучший отель в нашей жизни!
Мы провели неделю в отеле Elissa, где праздновали свадьбу и превратили её в мини-медовый месяц. Мы в полном восторге от этого незабываемого опыта – настоящий рай! Это роскошный 5-звёздочный отель только для взрослых, обслуживание на высоте, еда и напитки просто потрясающие, есть обслуживание на пляже и у бассейна – вау 🤩! Отель невероятно чистый и современный, мы ни разу не видели ни пылинки, постоянно кто-то убирается. Мы попросили больше места в день свадьбы, чтобы было больше места для сборов невесты, так как там было мало людей и фотографа, и нам любезно предложили воспользоваться представительским лаунжем в удобное для нас время, и мне даже купили зеркало, чтобы я могла собраться – просто слов нет. Наш номер всегда был чистым, персонал очень внимательный и дружелюбный, и видно, что им нравится там работать. Прекрасный парень на пляже, Барри, просто фантастическая работа, он всегда с улыбкой, продавец полотенец, Михалис в баре у бассейна и все остальные (так много сотрудников, что мы не можем вспомнить всех), горничные и все уборщики, персонал на стойке регистрации, команда по доставке багажа! Боже мой, какую же вы работу делаете! Мы обязательно вернёмся, нам очень понравилось — это лучший отель, и я бы с уверенностью поставила ему 6 звёзд. Мы остановились в номере люкс 8309 — фантастический номер и расположение.
С любовью и уважением.
Джулия и Деклан.

Изначально мы были забронированы в отеле Helea, но нас переселили в Elissa, и мы очень рады этому! Нам дали номер с выходом к бассейну, и хотя поначалу я немного скептически отнеслась к этому, он оказался даже лучше, чем ожидала. Номер был современным, чистым, а бассейн у бассейна создавал особую атмосферу.
Персонал был внимательным и отзывчивым, а вся атмосфера в отеле была очень расслабляющей. Шведский стол был хорошим, без излишеств, но каждый найдёт что-то для себя. Я бы порекомендовала тыквенное ризотто. Там была прекрасная девушка (кажется, её звали Джулия), которая была очень дружелюбной и внимательная, помогала всем с напитками.
Особая благодарность команде на ресепшене и уборке. После выезда мой партнёр обнаружил, что не может найти ключи от машины. Мы искали везде и решили спросить на ресепшене, и, к счастью, уборщики их нашли. Мы были очень рады и очень благодарны за то, насколько внимательны и отзывчивы все были.
Я бы очень рекомендовала забронировать лодку с самостоятельным управлением у пляжа. Мы отлично провели время, исследуя бухты, а лодки ходят довольно быстро.

Нас поселили в этот отель только для взрослых, хотя у нас был забронирован номер в другой части курорта, «Helea».
Мы прекрасно провели там время. Всё было идеально: тишина и покой, внимательный персонал, который сделает ваше пребывание идеальным, а также разнообразное питание и напитки (в рамках пакета «всё включено»), включая рестораны с обслуживанием по меню, входящие в пакет «все включено».
Отель был довольно заполнен, но в то же время казался пустым, вероятно, из-за просторности и наличия 11 бассейнов, где гости могут расположиться в соответствии с расположением своего номера.
Отель находится примерно в 30 минутах от аэропорта, в 10 минутах от Родоса, в 45 минутах от Линдоса и недалеко от множества пляжей. Мы без колебаний выберем этот отель снова, если вернёмся на остров.

У нас был номер (Deluxe Double Room) в конце комплекса с видом на море. В нём всегда было очень тихо, несмотря на строительные работы по соседству. Каждое утро мы любовались чудесным восходом солнца.
Сам комплекс очень чистый и ухоженный, с множеством бассейнов и собственным пляжем.
Сразу скажу:
Я не очень понимаю некоторые негативные отзывы, поскольку ни один из них не оправдался во время нашего пребывания. Так что относитесь к отзывам спокойно, как и к самому отдыху, и не стремитесь к идеалу 😉

Мы приземлились на Родосе после 30-часового перелёта, напившись выхлопных газов и перекусив в аэропорту. Двери курортного отеля Elissa Lifestyle Beach Resort распахнулись, и – бац! – приветственный напиток, индивидуальная экскурсия и тёплая атмосфера, которая мгновенно снимает тяжесть с плеч. Этот курорт отличается с первой же минуты, как вы туда переступаете. Все стараются изо всех сил помочь вам. Обслуживание всегда было быстрым и профессиональным. Всё было очень чисто и ухоженно… мы, честно говоря, чувствовали себя королевскими особами всё время.
Особая благодарность всем, кто сделал наше невероятное пребывание ещё лучше:
Джорджии, нашему замечательному официанту в Fourni, которая была так любезна и заботилась о нас.
Христосу, который ответил на наши многочисленные вопросы и помог нам сориентироваться на курорте и острове. Он даже сфотографировал нас по прибытии.
Фотоула из магазина, которая заставила нас почувствовать себя особенными и нашла время рассказать нам о своих любимых местах на острове.
Анжелика, которая позаботилась о том, чтобы мы смогли насладиться всем лучшим, что может предложить курорт, включая спа-центр, невероятные рестораны и мастер-классы по дегустации вин.
Всем, кто отдыхает на курорте Rhodes Elissa Lifestyle Beach Resort, обязательно стоит посетить это место… Жаль только, что мы не смогли остаться подольше.

Обратите внимание на шум строительных работ, которые ведутся утром, в полдень и до позднего вечера.
Избегайте номеров в корпусе № 6. Вы находитесь далеко от основного отеля.
Не соответствует своим 5 звездам, слишком много недоработок и недостаточное внимание к мелочам, которые делают отель 5 звездным. Но это твердые 4 звезды.
Персонал дружелюбный и хорошо выполняет свою работу, особенно в главном баре на стойке регистрации. Еда в ресторане отеля очень вкусная.
Бар у главного бассейна и зона отдыха слишком маленькие, а персонал бара, а не официанты, не проявляет интереса.
В целом, у нас был хороший отпуск, но отель разочаровал и не стоит своих денег. Чтобы получить настоящий 5-звездочный опыт, попробуйте отели IKOS на Корфу, Косе и Крите.
ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИИ ОБ ОТЕЛЕ.
Спасибо за ваш ответ. К сожалению, сам ответ демонстрирует отсутствие обслуживания клиентов, которое и является определяющим фактором для 5-звездочного отеля. Признание только положительного и игнорирование недостатков, таких как строительные работы, безразличие сотрудников стойки регистрации и невнимание к деталям, говорит о многом. Не уверен, что вы извлечете урок из этого отзыва, если не сможете сначала признать недостатки. Выражение сожаления приветствуется, но оно не решит основной проблемы — невнимания к деталям, необходимого для создания настоящего 5-звездочного опыта. Я больше сюда не вернусь и призываю других хорошенько подумать, прежде чем выбирать этот отель.

Останавливались в августе 2025 года. Мы забронировали номер Делюкс с диваном-кроватью на трёх человек (350 евро/ночь), основываясь на фотографиях и описании удобств отеля. «Диван-кровать» оказался маленьким, неудобным односпальным диваном, который ночью развалился.
Одна наволочка сильно пахла потом, что говорило о том, что подушку никогда не чистили. Хотя её заменили, это неприемлемо для отеля такого уровня. Почти половина простыней и полотенец были с видимыми пятнами (чёрными, коричневыми или розоватыми). Я перестал фотографировать, потому что это портило мне праздничное настроение.
Ещё один неприятный момент: однажды я заказал еду, но курьера не пропустили через ворота. Мне пришлось идти к входу, чтобы забрать её, и когда я вежливо спросил охранника, почему, он разозлился. Я напомнил ему, что я платящий гость, после чего он отступил и, не сказав ни слова, закрыл окно.
На завтраках и ужинах было шокирующее количество пищевых отходов. Несколько сотрудников, хотя и вежливые и дружелюбные, признались, что их зарплаты очень низкие, и хотели бы работать в другом месте.
Фотографии также создавали впечатление частного пляжа, что было не так.
Две звезды только за вежливость персонала и расположение/здание. В остальном — очень разочаровывает.

От прибытия до отъезда всё было идеально. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, как на стойке регистрации, так и в ресторанах. Номер с собственным бассейном был просто потрясающим. Комплекс очень большой и современный, с множеством бассейнов, и в любое время дня можно найти шезлонг. Завтрак (шведский стол) был восхитительным, а ужин превзошёл все ожидания. Коктейли в баре у бассейна тоже были очень хорошо приготовлены. Пляж немного тесноват, но вполне достаточен, и там всегда можно найти шезлонг. В целом, очень удачный отдых, очень рекомендую!