Отзыв об отеле Laguna Coast Resort, Small Luxury Hotels of the World 5*
➜ 
Наш турагент забронировал нам этот отель на время пребывания на Наксосе. С самого начала все пошло наперекосяк. Мы приехали в отель ровно в 15:00, как раз к времени заселения. Нас попросили выйти на террасу и выпить приветственный напиток, пока нас проводят в номер. Прошло сорок минут, а нас так и не проводили. Я подошла к стойке регистрации, и мне сказали, что наш номер готов и кто-то скоро выйдет. Прошло еще 20 минут, прежде чем мы увидели, как одна из сотрудниц медленно подошла к нам через террасу. Она не извинилась, даже не обратила внимания на то, что мы ждали номер, который, как нам сказали, был готов, больше часа. Все люксы с бассейном выходят окнами друг на друга, поэтому уединения очень мало, так как все, по сути, смотрят друг на друга в большом кругу. Бассейны, по сути, большие детские бассейны и ничем не впечатляют. Номера были неплохие, хотя и тесные для нас четверых (двое взрослых, двое подростков), и одному из наших детей пришлось спать на диване. Это не было бы проблемой, если бы не сломанная панель управления освещением, из-за которой свет в главной комнате не выключался. Мы сообщали об этой проблеме персоналу 4 раза, но они так и не починили её. Нам приходилось залезать на табурет и надевать на каждый светильник чёрный носок, чтобы достаточно затемнить комнату и дать дочери уснуть. Только при выезде мы снова подняли этот вопрос, и нам сказали, что их инженер находится в Афинах, и никто не знает, как это исправить. Персонал, с которым мы общались, был приятным, еда — неплохой. Однако ещё одним существенным неудобством отеля является то, что он расположен далеко от пляжа или города, поэтому приходится брать такси или машину из отеля. Мы думали, что машина предоставляется бесплатно, но при выезде выяснилось, что поездка стоит 40 евро в одну сторону, всего 7-10 минут. Возможно, это был неудачный день, возможно, другие предпочитают уединение, но мы бы сюда больше не вернулись и поделились своим опытом с туристическим агентством, чтобы они были в курсе возникших проблем и могли предупредить других клиентов до поездки.



















