Я буду придерживаться фактов, но в целом это был ужасный опыт. Избегайте этого места, если можете.
Единственным их спасением был персонал по уборке, в частности Фло, которая, я должен сказать, была просто прекрасна. О, и расположение было идеальным.
Моя жена и я были здесь на нашей свадьбе на острове. Всего нас было 15 человек в этих апартаментах при двух бронированиях. Один на 10 человек, другой на 5 (другой заказ сделан моей матерью Ки Оулой, которая также оставила отзыв).
Я поддерживал связь с хозяйкой Катериной, которая всю поездку не показывалась. Все ее приказы выполнялись другими сотрудниками (уборщиками и другими работниками ресторана впереди).
Все номера на Expedia различаются по цене и размеру (некоторые студии, некоторые апартаменты с 1 спальней, некоторые с 2 спальнями). Мы заплатили более высокую цену за комнаты большего размера в зависимости от количества людей, которых мы хотели разместить в каждой из них.
По какой-то причине Expedia отправила бронирование как 5 номеров по 2 человека, но все же указала в нашем бронировании типы номеров, которые мы забронировали (номера большего размера, потому что у нас было не 10 человек, а 15). Это было ясно указано в моих сообщениях владельцу перед прибытием (см. Прикрепленный скриншот).
По прибытии нас поселили не в забронированные нами номера, а в те номера, которые владелец созвал для размещения 5 х 2 человек. Даже если бы у нас было всего 10, это означает, что мы заплатили бы больше за комнату большего размера, но получили бы комнату меньшего размера.
Поскольку хозяйки Катерины там не было, как и стойки регистрации, она предоставила официантам из ресторана разместить нас в наших номерах, а когда мы указали, что это не тот номер, она не поняла (естественно, потому что она не была участвует в бронировании, что не является проблемой). Когда она позвонила владельцу, чтобы разобраться, владелец не разговаривал с нами и не приходил на место, а просто сказал обслуживающему персоналу, чтобы он это починил.
Всех нас, включая моего дядю, который недавно перенес операцию на колене, затем перевезли со всем нашим багажом в разные комнаты (дважды, потому что первую забили), а затем его поместили в комнату с кондиционером, который не работал.
Моя мать (у которой рак 4 стадии) сделала другое бронирование, и владелец принуждал ее платить налоги (которые мы заплатили), не извиняясь за путаницу в номерах. Мы признали, что в бронировании на Expedia указано 5 х 2 человека, но спросили, как получить номер, за который мы заплатили (некоторые из них были на 300-400 евро дороже).
Как только нас поместили в номер, все было в порядке, но не очень хорошо. В некоторых комнатах в душе плесень, а на двери комнаты моей матери дыра в двери спальни, как будто кто-то ее пробил, плюс давление воды в нашей комнате означало, что нам пришлось отнести посуду в другую комнату с более сильным давлением, чтобы ее вымыть. В целом за зданием не следят.
После этого владелец заставил нас заплатить экологический налог (что мы и сделали), но она не признала это на нашей свадебной неделе и не предложила какую-либо компенсацию.
Я думаю, это было самым разочаровывающим. Отношение владельца. В греческом языке есть слово «филотимо», которое она на самом деле здесь не использовала (это ценность, с которой я вырос и которую обычно испытываю по всей Греции), и мы были очень разочарованы.
Как я уже сказал, спасением была Фло и другая уборщица, которая заплатила за шампанское из своего кармана, чтобы извиниться за путаницу, но на протяжении всего процесса не только не было извинений от хозяйки Катерины, но она даже не извинилась. Показать ее лицо на территории.
Номера были достаточно чистыми, не считая того, что они были немного ветхими, а расположение было идеальным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственным их спасением был персонал по уборке, в частности Фло, которая, я должен сказать, была просто прекрасна. О, и расположение было идеальным.
Моя жена и я были здесь на нашей свадьбе на острове. Всего нас было 15 человек в этих апартаментах при двух бронированиях. Один на 10 человек, другой на 5 (другой заказ сделан моей матерью Ки Оулой, которая также оставила отзыв).
Я поддерживал связь с хозяйкой Катериной, которая всю поездку не показывалась. Все ее приказы выполнялись другими сотрудниками (уборщиками и другими работниками ресторана впереди).
Все номера на Expedia различаются по цене и размеру (некоторые студии, некоторые апартаменты с 1 спальней, некоторые с 2 спальнями). Мы заплатили более высокую цену за комнаты большего размера в зависимости от количества людей, которых мы хотели разместить в каждой из них.
По какой-то причине Expedia отправила бронирование как 5 номеров по 2 человека, но все же указала в нашем бронировании типы номеров, которые мы забронировали (номера большего размера, потому что у нас было не 10 человек, а 15). Это было ясно указано в моих сообщениях владельцу перед прибытием (см. Прикрепленный скриншот).
По прибытии нас поселили не в забронированные нами номера, а в те номера, которые владелец созвал для размещения 5 х 2 человек. Даже если бы у нас было всего 10, это означает, что мы заплатили бы больше за комнату большего размера, но получили бы комнату меньшего размера.
Поскольку хозяйки Катерины там не было, как и стойки регистрации, она предоставила официантам из ресторана разместить нас в наших номерах, а когда мы указали, что это не тот номер, она не поняла (естественно, потому что она не была участвует в бронировании, что не является проблемой). Когда она позвонила владельцу, чтобы разобраться, владелец не разговаривал с нами и не приходил на место, а просто сказал обслуживающему персоналу, чтобы он это починил.
Всех нас, включая моего дядю, который недавно перенес операцию на колене, затем перевезли со всем нашим багажом в разные комнаты (дважды, потому что первую забили), а затем его поместили в комнату с кондиционером, который не работал.
Моя мать (у которой рак 4 стадии) сделала другое бронирование, и владелец принуждал ее платить налоги (которые мы заплатили), не извиняясь за путаницу в номерах. Мы признали, что в бронировании на Expedia указано 5 х 2 человека, но спросили, как получить номер, за который мы заплатили (некоторые из них были на 300-400 евро дороже).
Как только нас поместили в номер, все было в порядке, но не очень хорошо. В некоторых комнатах в душе плесень, а на двери комнаты моей матери дыра в двери спальни, как будто кто-то ее пробил, плюс давление воды в нашей комнате означало, что нам пришлось отнести посуду в другую комнату с более сильным давлением, чтобы ее вымыть. В целом за зданием не следят.
После этого владелец заставил нас заплатить экологический налог (что мы и сделали), но она не признала это на нашей свадебной неделе и не предложила какую-либо компенсацию.
Я думаю, это было самым разочаровывающим. Отношение владельца. В греческом языке есть слово «филотимо», которое она на самом деле здесь не использовала (это ценность, с которой я вырос и которую обычно испытываю по всей Греции), и мы были очень разочарованы.
Как я уже сказал, спасением была Фло и другая уборщица, которая заплатила за шампанское из своего кармана, чтобы извиниться за путаницу, но на протяжении всего процесса не только не было извинений от хозяйки Катерины, но она даже не извинилась. Показать ее лицо на территории.
Номера были достаточно чистыми, не считая того, что они были немного ветхими, а расположение было идеальным.