Отзыв об отеле Omeon Mykonos 5*

T N

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали отель Domes Noruz Mykonos на 8 ночей. У нас была ужасная бессонная первая ночь в этом отеле из-за ужасного шума ветра, доносившегося через двери, окна и террасу номера. Из-за этого шума и полного недосыпа у нас начались сильные головные боли, поэтому мы решили выехать на следующий день, так как не хотели, чтобы наш отпуск был испорчен, поскольку мы поняли, что этот отель не является роскошным и обманывает клиентов. Менеджер предложил нам другую комнату, сказав, что они не могут контролировать погоду, а это значит, что мы должны платить за страдания не по нашей вине. Мы не хотели останавливаться в этом отеле, так как он не роскошный, негигиеничный и испортил нам отдых. Если продукт, который продает Domes Noruz, является поддельным и клиент введен в заблуждение, клиенту должна быть полностью возмещена стоимость товара. Вместо этого они взяли с нас 1126 евро за одну ночь вместо 242 евро, что позорно.
Как только мы забронировали отель, мы получили электронное письмо от Ольги Крыловой, в котором говорилось: «Для вашего удобства мы можем организовать ЧАСТНЫЙ РОСКОШНЫЙ АВТОМОБИЛЬ по цене 60 евро из аэропорта в отель». В связи с неудобным расположением «Домес Норуз» мы решили заказать этот люксовый автомобиль. Когда водитель отвез нас к машине, мы потеряли дар речи, так как это была не машина, а фургон с двумя рядами потертых сидений и вовсе не роскоши. Такси в аэропорту гораздо роскошнее, чем этот фургон. Другие 5-звездочные отели, в которых мы останавливались, используют этот тип фургонов в качестве трансфера для БЕСПЛАТНОЙ доставки гостей в аэропорт и паромные порты и обратно.
Мы решили поужинать в их ресторане и заказали напитки — свежевыжатый апельсиновый сок (12, 00 евро). Один из сотрудников поставил на наш стол стакан апельсинового сока, сказав: «Свежий апельсиновый сок», и он был совсем не свежим. На следующее утро за завтраком апельсиновый сок был таким же. Сотрудник сказал нам, что он был свежевыжатым, а не из коробки. Они лгут так, будто мы никогда не пробовали свежевыжатого апельсинового сока. Нам прислали информацию о стоимости номера, и они берут за завтрак 29, 85 евро, что является полным грабежом.
Когда мы проходили мимо стойки регистрации по пути на завтрак, моя жена пожелала доброго утра администратору, который стояла там и смотрела на нас, вместо того, чтобы поприветствовать ее в ответ или улыбнуться, администратор холодно посмотрел на мою жену. Этот человек (длинные светлые волосы, в черной толстовке) не должен работать в сфере гостеприимства, поскольку он непрофессионален и груб с гостями.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.