Captain Zeppos

Мы зашли из любопытства, и очарование захватило нас, как только мы поднялись по лестнице на террасу.
Мы там не остановились, но скоро остановимся.
Персонал очень приветливый, а обстановка просто… идиллическая. Дверь как на картине…

Мы остались очень разочарованы сотрудничеством с Captain Zeppos. Мы забронировали номер заранее, но по прибытии нас попросили подождать час. После этого нам сообщили, что наше бронирование было продублировано и что они не смогут нас разместить.
Нам предложили альтернативный вариант размещения в гораздо худшем отеле, что нас не устроило, поэтому нам пришлось в последний момент самим искать и бронировать другой отель.
Мы проделали долгий путь, ожидая спокойного и надежного обслуживания, а получили вот такую ​​ситуацию. Это было крайне неприятно и непрофессионально. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мы были очень разочарованы; когда мы приехали заселяться, обнаружили, что они сделали дублирующее бронирование, поэтому с 15:00 до 19:00 мы не могли найти подходящее жилье, а единственный предложенный нам вариант не соответствовал категории, на которую мы имели право. В конце концов, менеджер грубо отвел нас в новое жилье, которое мы нашли сами.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Просто выше всяких похвал!
Captain Zeppo’s был поистине исключительным от начала до конца. Обслуживание было превосходным — дружелюбным, профессиональным и невероятно гостеприимным. Всё в нашем отдыхе превзошло все ожидания. Команда сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно, и о нас заботились на протяжении всего времени.
Внимание к деталям, гостеприимство и теплота сделали этот отдых одним из самых ярких впечатлений за всё время нашего пребывания в Греции. Мы безмерно благодарны им и настоятельно рекомендуем Captain Zeppo’s всем, кто собирается на Милос.

САМОЕ ВОЛШЕБНОЕ место — хорошо организованное, прекрасно спроектированное и спланированное, с собственным баром и небольшим бассейном, потрясающим видом на океан. Остановился на белой вилле 👍 с джакузи и множеством шезлонгов. До главных ресторанов и торговой улицы легко дойти пешком, но оттуда тихо и спокойно, так как нужно идти обратно. На углу также находится красивая церковь. Это место для проживания на Милосе.

На наш взгляд, лучшее место на всех Кикладах. Нам здесь очень хорошо. Тихо. Дети приветствуются. Мы приезжаем сюда уже три года и в восторге. Ещё раз спасибо за всё.

Потрясающее расположение, замечательные хозяева и великолепное место для отдыха. Мы, австралийская семья из 6 человек, остановились на вилле Whit Villa с тремя спальнями. Она была просто идеальной. Это самая красивая вилла, где мы когда-либо останавливались, здесь много места для отдыха, празднования или принятия солнечных ванн. Это прекрасный, тихий, настоящий бутик-отель. Бар прямо под вами, где можно выпить кофе или коктейль в любое время, а виды на воду просто вечные. Огромное спасибо хозяевам Михаилу и Костасу за заботу о нас во время нашего пребывания. Мы также арендовали у них машину, что было проще, чем обратиться в компанию по прокату… Большое спасибо, Пол.

Captain Zeppos — это чудесное место с самым красивым восходом солнца и видом на океан. Персонал невероятный, номера и кровати удобные, и вы в нескольких шагах от множества замечательных ресторанов и магазинов в Поллонии. Бонус — паром до Кимолоса также находится прямо за углом.

Моя семья взрослых детей великолепно провела время в Captain Zeppos в течение четырех ночей в мае 2025 года. Его расположение в Поллонии, Милос, невероятно красиво, а номера замечательные, чистые и удобные, с красивыми террасами, чтобы наслаждаться видами на набережную. Нам также понравилась барная зона и пешая доступность (2 минуты) до многих ресторанов на набережной. Лучше всего было личное обслуживание от Михаила и Костаса, которые организовали наш трансфер из паромного порта, аренду автомобиля и несколько экскурсий. Они давали нам отличные рекомендации на протяжении всего нашего пребывания и ОГРОМНУЮ помощь, когда наш паром для отправления был отменен, и нам пришлось строить альтернативные планы; Михаил даже отвез нас в паромный порт в 1:30 ночи! Мы не можем рекомендовать это место и его людей более настоятельно и не можем дождаться, чтобы вернуться!

Мы с мужем провели 4 замечательных дня в этом прекрасном бутик-отеле. По прибытии нас тепло встретил Костас, который был чрезвычайно любезен, помог нам арендовать автомобиль, сориентировал нас на острове, дал отличные рекомендации и показал нам наш великолепный номер — Blue Suite!
Недавно и красиво отремонтированный, со множеством искусных штрихов, таких как подсветка и диммеры, этот прекрасный номер имеет огромную террасу с видом на море. Пространство безмятежное и комфортное — мы так хорошо спали каждую ночь!
Мы оценили приветственные закуски из арахисового масла, меда, Nutella, хлеба и пирожных, а также компактную и чрезвычайно хорошо оборудованную кухню.
Мы наслаждались приготовлением кофе каждое утро и наслаждением на нашей террасе, слушая волны.
В 3 минутах ходьбы от отеля находится множество отличных ресторанов, а также очень хорошо укомплектованный рынок и аптека.
Мы также наслаждались вечерними напитками в баре, которые обслуживал всегда улыбающийся Иоргос (извините, если я неправильно написал! ) С первоклассным обслуживанием, великолепным расположением на берегу моря и красивыми номерами и общими помещениями, это место, где обязательно нужно остановиться, если у вас есть возможность! Определенно бронируйте очень заранее, так как номера быстро бронируются.
Спасибо всем в Captain Zeppos за волшебное пребывание!

Уважаемое руководство компании Captain Zeppos & Ideal Vacations!
Спасибо за ваш публичный ответ. Я хотел бы ответить ясно, поскольку ваше заявление содержит ряд серьезных неточностей и отклоняется от основной проблемы: недобросовестной деловой практики и отказа в возврате платежа, несмотря на явные форс-мажорные обстоятельства.
1. Я никогда не просил остаться бесплатно.
Я ни разу не просил бесплатного проживания в обмен на повышение по службе. Это ложное и разрушительное утверждение. Все общение, которое я имел с вашей командой, было связано с обычным платным бронированием, и я заплатил полную стоимость через ссылку для внешнего платежа, которую вы предоставили за пределами Airbnb. Я написал записи, подтверждающие это.
2. Никакого «подробного счета-фактуры» или политики отмены не было предоставлено.
До оплаты я не получил ни счета, ни условий. Если такие документы существовали, они не были отправлены мне и не были подтверждены ни в одном из наших разговоров по электронной почте. Перед оплатой мне не предоставили никакой информации о политике отмены или возврата средств, что делает вашу юридическую защиту недействительной в соответствии с законом о защите прав потребителей.
3. Ваше объявление осталось общедоступным после того, как я заплатил.
Несмотря на подтверждение моего бронирования и получение оплаты, вы сохранили объект недвижимости в списке и доступным для других гостей на Airbnb в запланированные мной даты.

Глубоко разочаровывающий и непрофессиональный опыт — пожалуйста, прочитайте перед бронированием.
Я забронировал жилье в компании Captain Zeppos & Ideal Vacations на Милосе, и меня попросили оплатить по частной ссылке, отправленной по электронной почте за пределами Airbnb, с обещанием скидки. Не было официального соглашения, политики отмены и письменных условий. Между тем, та же недвижимость продолжала отображаться на Airbnb после моего платежа, что сейчас кажется крайне обманчивым.
Когда из-за суровой погоды закрылись все паромы до Милоса (официальное уведомление греческих властей), у нас не было возможности добраться до острова. Я связался с хозяином, чтобы объяснить ситуацию и запросить возврат средств. Вместо того, чтобы предложить поддержку, хозяин настоял на том, чтобы мы отправились в долгое и дорогостоящее 15-часовое путешествие несколькими рейсами, и отказался вернуть деньги за бронирование, несмотря на явную форс-мажорную ситуацию.
Когда я снова ответил, ведущий заявил, что находится в больнице, а затем вообще перестал отвечать. С тех пор я сообщил об этом инциденте как в Airbnb, так и в греческие органы по защите прав потребителей.
Как частый путешественник за границу, я никогда не сталкивался с таким отсутствием ответственности и заботы о клиентах. Этот опыт оставил нас разочарованными и разочарованными.

Одно из худших путешествий, которые у меня когда-либо были – будьте очень осторожны.
Для поездки на Милос я забронировал недвижимость, принадлежащую Captain Zeppos & Ideal Vacations. Хозяин связался со мной лично и попросил оплатить по внешней ссылке, предложив «специальную скидку». Я доверял этому, но не было ни официального контракта, ни условий, и то же самое объявление все еще было общедоступно на Airbnb после того, как я заплатил. Это уже вызвало тревожные сигналы.
К сожалению, из-за официального предупреждения о погоде все паромы на Милос были отменены. Я немедленно связался с хозяином, ожидая понимания и возврата денег, как это принято во всем мире в таких ситуациях. Однако хозяин отказался вернуть деньги и предложил мне забронировать 15-часовой перелет с несколькими пересадками, просто чтобы сохранить бронь, что было нереально и неразумно.
Хуже того, когда я попыталась продолжить общение, ведущий сказал, что они в больнице, и перестал отвечать. Я чувствовал себя беспомощным и использованным как турист.
Я сообщил об этом случае Airbnb и соответствующим властям Греции. Я настоятельно призываю других путешественников быть предельно осторожными с платежами за пределами платформы и избегать хостов, которые непрозрачны и не реагируют на реальные проблемы.

Ого! Мы были очарованы с первой минуты прибытия. Мы забронировали Sunset Suite и остановились на 3 ночи. Люкс очень удобный и красиво оформлен. В дизайн вложено много мыслей и заботы. Палубы и виды невероятные, а расположение идеальное. Мы надеемся вернуться на Милос и остановимся только в Captain Zeppos!

Спасибо Михаил, Костас и Костас! Мы прекрасно провели время на Милосе. Вы все были так гостеприимны, и это было одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались. Капитан Зеппос позаботился обо всех наших потребностях, от поездки на частной лодке до аренды автомобиля, они позаботились о том, чтобы у нас был лучший отдых. Это был действительно незабываемый опыт, и нам не терпится вернуться. Еще раз спасибо всем за прекрасные воспоминания. Я очень рекомендую это место для проживания всем!

Правда в том, что я не остался здесь…. Но я хотел! К сожалению, к тому времени, когда я начал планировать отпуск, капитан Зеппос был полностью забронирован. Мы зашли на несколько вечеров, чтобы проверить это и насладиться напитками в баре. Место — настоящая жемчужина! Каждая деталь, каждый дюйм тщательно продуманы и спланированы. Мы встретили Михаила, который был достаточно любезен, чтобы провести нам экскурсию. Комнаты великолепны, дизайн интерьера идеален, и можно сказать, что он гордится тем, что построил. Бар и бассейн прекрасны и являются идеальным местом, чтобы насладиться напитком. Михаил рассказал мне, что каждый сезон его открытие занимает больше времени, чем в других местах, потому что они каждый год перекрашивают каждую поверхность отеля… и он, безусловно, выделяется. Стены белоснежные, полы безупречные, освещение теплое и удобное, подушки только что выстираны и т. Д. И т. П. Капитан Зеппос — произведение искусства, а Михаил — самый добрый хозяин, которого вы когда-либо встречали. Дал нам отличные рекомендации, куда пойти на острове. Не делайте ошибку, которую я совершил, и обязательно забронируйте здесь РАНЬШЕ! Когда мы вернемся на Милос, мы обязательно остановимся в Капитане Зеппосе!

Недавно нам посчастливилось провести 10 ночей с Михаилом и его профессиональной командой. Комплекс небольшой и уютный, уютный, но приватный. Место просто потрясающее, общая зона, бар, бассейн. Мы остановились в номере Rose Suite вдвоем, и это было очень комфортно. Это номер, предлагаемый для двух человек. Там был отличный балкон с видом на церковь (и каждое утро и вечер вы слышите звон церковных колоколов, и было приятно слушать и смотреть). В распоряжении гостей оборудованная кухня для приготовления легких блюд. Другие номера больше (больше для 2–4 человек), но из них открывается лучший вид прямо на океан, поэтому, если вы не против заплатить немного больше, я предлагаю синие или зеленые люксы. Команда была безупречна и предлагала отличное стабильное обслуживание. Наше 10-дневное пребывание, от дружелюбных улыбок горничных до персонала бара и руководства. Они организовали для нас машину и прогулку на лодке по острову, казалось, эти ребята ничего для вас не сделают. Кроме того, это место находилось сразу за полосой ресторанов, в 2 минутах ходьбы от пляжа Поллония и в 5 минутах ходьбы вдоль воды до пляжного клуба Hitana, который мы однажды посетили — очень красиво и спокойно. Нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание здесь, и мы настоятельно рекомендуем его.