Путешественники, будьте осторожны: отель Semiramis на острове Милос использует мошеннические и неэтичные методы ведения бизнеса. Я забронировал номер напрямую через их сайт и мне сообщили, что моя кредитная карта отклонена. Однако компания, выпустившая мою кредитную карту, подтвердила, что никаких попыток авторизации или списания средств с моей карты не было предпринято.
Отель попросил меня отправить данные моей кредитной карты по электронной почте, но я отказался. Я спросил, могу ли я отменить бронирование и перебронировать его, но они настояли на том, чтобы я перевел им деньги в течение трёх дней для подтверждения бронирования, что было серьёзным тревожным сигналом. Я отказался, и, поскольку оплата не была обработана и подтверждение не было выслано, я разумно предположил, что бронирования действительного не было.
Я обнаружил, что с моей кредитной карты списали полную стоимость проживания, хотя у меня не было действительного бронирования. Теперь они пытаются применить политику отмены бронирования к бронированию, которое изначально не было подтверждено и оплачено. Это не просто плохой сервис — это мошенничество. Они используют неисправную систему, чтобы получить деньги за услуги, которые они не предоставляли.
Если они ответят на этот отзыв, ждите защитного и вводящего в заблуждение ответа. У меня есть документы, включая переписку по электронной почте и подтверждение от компании, выдавшей мне кредитную карту, которые прямо противоречат их версии событий. Я подал официальный иск в Бюро финансовой защиты потребителей.
На Милосе много замечательных и честных мест для проживания, например, Hotel Eleni. Настоятельно рекомендую избегать отеля Semiramis.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель попросил меня отправить данные моей кредитной карты по электронной почте, но я отказался. Я спросил, могу ли я отменить бронирование и перебронировать его, но они настояли на том, чтобы я перевел им деньги в течение трёх дней для подтверждения бронирования, что было серьёзным тревожным сигналом. Я отказался, и, поскольку оплата не была обработана и подтверждение не было выслано, я разумно предположил, что бронирования действительного не было.
Я обнаружил, что с моей кредитной карты списали полную стоимость проживания, хотя у меня не было действительного бронирования. Теперь они пытаются применить политику отмены бронирования к бронированию, которое изначально не было подтверждено и оплачено. Это не просто плохой сервис — это мошенничество. Они используют неисправную систему, чтобы получить деньги за услуги, которые они не предоставляли.
Если они ответят на этот отзыв, ждите защитного и вводящего в заблуждение ответа. У меня есть документы, включая переписку по электронной почте и подтверждение от компании, выдавшей мне кредитную карту, которые прямо противоречат их версии событий. Я подал официальный иск в Бюро финансовой защиты потребителей.
На Милосе много замечательных и честных мест для проживания, например, Hotel Eleni. Настоятельно рекомендую избегать отеля Semiramis.