ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник dry_cleaning Полотенца






















Наш опыт проживания в этом отеле, к сожалению, оказался разочаровывающим, главным образом из-за поведения персонала.
Обслуживание: Ресепшен был практически постоянно пуст. Было очень сложно найти кого-либо из персонала, когда возникала необходимость или простой вопрос.
Решение проблем и поведение: Когда нам пришлось сообщить о проблеме с номером, отношение к нам было, по меньшей мере, непрофессиональным. Вместо желания помочь и решить проблему, мы столкнулись с ироничным и оборонительным поведением персонала, который пытался переложить ответственность на нас.
Коммуникация: В целом, наблюдалась плохая коммуникация и отсутствие вежливости в основных вопросах проживания и процесса выезда.
Гостеприимство требует надлежащих манер и уважения к клиенту, чего, к сожалению, здесь не было. Мы бы не выбрали этот отель снова.