Мы останавливались здесь в прошлом году только на завтраки. В этом году мы вернулись с системой «всё включено» и были крайне разочарованы тем, как всё испортилось. Наш номер был грязным и явно не использовался какое-то время. Он не улучшился во время нашего пребывания, и мне пришлось его убирать. Персонал был грубым и неприветливым, и мы стали свидетелями этой грубости по отношению к другим гостям. Мы прождали 25 минут в оживленной зоне бара, заказав два напитка. Мы видели, что был один сотрудник бара и двое, принимающих заказы, явно недостаточно. Не было никакого общения, объяснений или извинений. Мы ушли и пошли в другое место. Гости у бассейна (если вам повезёт занять шезлонг) обсуждали плохое качество обслуживания. Одна сказала, что ей сразу же дали свой напиток, когда она заказала что-то из меню, а не «всё включено»! Они не могли принять простой заказ, мы стали свидетелями многочисленных «споров» с гостями, которым задавали вопросы о том, что было в их напитке. Больше всего разочаровала еда. Несвежая, каждый день одно и то же, мухи постоянно летали над едой, а горячая еда была еле тёплой. Мой профитроль был полностью заморожен, но персонал, похоже, не беспокоился. Большинство гостей питались вне отеля, так как еда была очень скудной. Мы почти каждый вечер ужинали вне отеля.
При выезде администратор даже не поинтересовался, как прошло наше пребывание, и просто положил передо мной счёт за гостиничный налог.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, так как наши впечатления от проживания были крайне негативными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При выезде администратор даже не поинтересовался, как прошло наше пребывание, и просто положил передо мной счёт за гостиничный налог.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, так как наши впечатления от проживания были крайне негативными.