Апартаменты The Palms Kos The Palms Kos

Мы не останавливались в отеле, а просто ходили в пляжный бар. Очень приятный персонал и отличное расположение. Шезлонги бесплатны, даже если вы не проживаете в отеле, и вас не заставляют платить, если вы этого не хотите. В отличие от некоторых пляжных клубов по соседству, где минимальная сумма заказа на шезлонг составляет 50 евро. Напитки были отличные.

Мы не останавливались в их отеле, но каждый день отдыхали на шезлонгах на пляже. Приветливый персонал, просторные и удобные пляжные лежаки. Все было свежим и очень чистым. Настоятельно рекомендуем.

Вчера мы провели здесь весь день на пляже. Шезлонги бесплатные, без минимальной суммы заказа. Две официантки были очень милы, а еда и напитки были отличными и по хорошим ценам. Определенно рекомендую.

Это был наш второй визит, и мы снова были в восторге. Особую благодарность хотим выразить Дмитрию – он невероятно дружелюбен и отзывчив, и мгновенно создает ощущение комфорта. Его обслуживание стало одной из причин, по которой мы с подругой вернулись.
Еда восхитительна, цены приемлемые, а пляж и море чистые и ухоженные. Удобные шезлонги – огромный плюс. Обслуживание и дружелюбная атмосфера также произвели на нас впечатление. Мы обязательно вернемся!

Крепкий апероль спритц, удобные шезлонги и один из самых чистых туалетов на острове!

Нам так и не довелось побывать в самом отеле, поэтому я не могу комментировать его характеристики или удобства. Возможно, это прекрасный отель.
Однако наше бронирование на пятницу вечером было подтверждено, полностью оплачено, и мы получили электронное письмо с подтверждением. Утром в день нашего приезда отель отменил наше бронирование по «техническим причинам», не предложив никакого альтернативного размещения.
Мы узнали об отмене только тогда, когда ждали паром на Кос. Поскольку отель расположен недалеко от пристани, мы отправились туда в надежде, что нас переселят в другой отель, как это обычно делается в индустрии гостеприимства, когда подтвержденное бронирование приходится отменять.
К сожалению, никто даже не извинился за неудобства. Когда я попросила помочь найти другой отель, мне ответили просто: «Откройте Google и найдите сами».
Как человек, работающий в индустрии гостеприимства, я считаю такой уровень обслуживания клиентов совершенно неприемлемым. Непредвиденные ситуации могут случаться, но то, как отель с ними справляется, — это то, что действительно определяет гостеприимство. К сожалению, нам пришлось справляться с ситуацией совершенно самостоятельно.
Я искренне надеюсь, что отель улучшит отношение к своим гостям в подобных ситуациях, потому что ни один путешественник не должен оказаться в затруднительном положении после того, как подтвержденное и полностью оплаченное бронирование было отменено в последнюю минуту.

Прекрасный новый ресторан на берегу моря с очаровательным пляжным баром и фантастической атмосферой. В меню много вариантов, а еда была восхитительной. Обслуживание на высшем уровне (10/10). Очень рекомендую. Новое любимое место на Косе.