Отзыв об отеле Aegean View Aqua Resort & Spa 4*

Marie T.

2/10
EnglishРусский
Часть первая Когда мы бронировали отель, мы не ожидали, что это будет 5-звездочный отель.
Мы приехали в 1.30 ночи, не было стойки регистрации, только охранник, который дал нам номер комнаты и ключ.
Мы думали, что он выглядит прекрасно, и почувствовали облегчение, услышав ужасные истории.
В первом номере нас встретили 6-8 тараканов, грязные диванные клопы, выползающие из кровати. Помет по всему полу. Мой внук-аутист был в отчаянии. Мы пошли на ресепшен, но там никого не было.
Позвонили в jet2, консультант был потрясающим, но ничего не смог сделать.
На следующий день мы пошли к персоналу, и нас перевели в другой номер. Менеджер отеля просто гениален, она пытается спасти тонущий корабль.
Нет горячей воды.
Второй номер был лучше.
Но снова тараканы и муравьи вложили деньги.
Еда отвратительная, не говоря уже о муравьях, выползающих из черствого хлеба, вялая холодная еда.
Нет телефонной линии на случай чрезвычайной ситуации.
Наш опыт уникален, мы говорили по крайней мере с 7 семьями, у всех был такой же опыт.
Jet2 сказали, что свяжутся с нами, чтобы мы переехали в отель за наш счет.
Пожалуйста, посмотрите фотографии, я ненавижу, когда другие семьи тратят свои кровно заработанные деньги и получают такие же травмы, как мы.
Jet2 в Шарлотте в основном не заботились. Однако команда службы поддержки была потрясающей.
Отель рекомендовали для развлечений, вечеринки у бассейна и т. Д. Но никого не было, кроме одного аниматора.
Персонал, особенно менеджер Павлова, я думаю, были потрясающими, она действительно заботилась и принимала меры в рамках своих должностных обязанностей.
Поговорив с руководством и персоналом, местные жители сообщили, что в прошлом году отель использовался из-за тех же проблем.
Его также открыл владелец из Германии/Голландии, в основном им все равно, они просто хотят получить свою прибыль.
На второй день мы смогли воспользоваться бассейном, в бассейне и вокруг него были мертвые цыплята. Мой зять выловил несколько, когда она ходила по бассейну.
Дети и один взрослый слегли с тяжелой диареей.
Пришлось пойти в аптеку, чтобы купить противотошнотные и противодиарейные средства.
Все еще ждем Шарлотту из jet2, чтобы переселить нас.
Ой, извините, нас переселили в другой номер, штукатурка на стене окна заделана.
Уборка не производилась в течение 3 дней.
Серьезное расследование муравьев, см. Видео, муравьи в кровати.
Тараканы.
Оголенные электрические провода.
Еда еще хуже, этикеток нет.
Кальмары съели, думая, что это луковое кольцо от vegi.
Вся семья теперь больна.
Еще больше комнат, то же самое происходит,
Гнездо насекомых в номере.
Смешали с Шарлоттой, чтобы переселить нас.
Пьяный парень жестоко избил своего партнера, хотя это не вина отеля, но двое друзей-невропатологов и внучка были свидетелями этого, кровь повсюду.
Отель отказался вызывать полицию.
Я провел отпуск, консультируя других людей, делающих отпуск.
Парень с тяжелым обсессивно-компульсивным расстройством, как и моя дочь, был в таком подавленном состоянии из-за менструальной крови и человеческих экскрементов, муравьев, клопов и тараканов в его постели. Он спал снаружи.
Пара, которая стала свидетелем нападения, как и моя внучка, боялась оставаться на месте.
В конце концов, замечательный менеджер переселил нас в Village Kipriotis Aqualand.
По прибытии мы все были взволнованы, что это было недолго.
Быстро стало очевидно.
У него были очень похожие проблемы.
Как и во всех 4 отелях.
Панорамные потрясающие виды.
Устаревшие.
В то время как в отеле отключили электричество — это должно было быть 5 звезд.
Люди должны были есть в кромешной темноте и холодной пище, так как и генератор, и электричество работали, лифтов не было.
Инвалиды с трудом поднимались по лестнице.
Кто угодно мог зайти на улицу.
Не представьте, как только мы приблизились, 16 человек просто зашли в ресторан.
Мы ушли, не поев.
Aqua Land, который нам подарил отель, вода была странного цвета.
То же самое, что и в Village Water Gorgs, стоячая вода.
Еда ужасная.
Потрясающий вид на открытом воздухе для всех 4 отелей.
Бассейны полный мусора.
Мертвые птицы.
Я напишу отдельный отзыв для каждого отеля и приложу видеодоказательства.
Мой дорогой шарф украли из столовой, сотрудник просто боролся с плечами.
Персонал, особенно Fowlsey, был фантастическим.
Учитывая отношения с гостями.
Отправил рукописную тарелку с фруктами nore, которую мы ценим.
Продолжение во второй частиОголенные электрические провода.
Еда еще хуже, нет этикеток.
Кальмары были съедены, думая, что это луковое кольцо от vegi.
Вся семья теперь больна.
Больше менял номера, то же самое происходит,
Inse.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.