Отзыв об отеле Anthoula Hotel 2*

Мы с партнёром пробыли здесь неделю. Первые два дня у нас не было горячей воды ни утром, ни вечером, после того как мой партнёр пожаловался на это, горячая вода появилась только вечером. Мы позвонили в jet2, чтобы пожаловаться, и представитель на острове Кос «Фил» перезвонил нам, мы объяснили проблему, и он ответил: «За кого вы меня принимаете, за бога! » Его отношение отвратительное, он был очень груб. Мы живём в 2025 году, и горячая вода должна быть стандартом. Мой партнёр — инженер по теплотехнике, и его пытались отговорить от солнечных панелей, но как только вода заканчивается, переключаешься на электричество, всё просто! Когда мы вернулись в отель, Антула с дочерью набросились на нас с вопросом, почему мы пожаловались в jet2. Они сказали, что в Греции электричество очень дорогое, что, конечно, справедливо, но они управляют отелем, и это не наша проблема! Ее дочь сказала, что если вам не нравится, останавливайтесь в другом месте. Антула отвела моего партнера в свой офис, чтобы показать ему, сколько они зарабатывают на Jet2, а это 167, 77 фунтов стерлингов в неделю, тоже не наша проблема.
Jet2 должен был бы заявить, что в этом отеле нет горячей воды, если бы мы знали, то не забронировали бы его!
После того, как мы пожаловались, в нашем номере НИКОГДА не убирали и не меняли полотенца до конца отпуска!
Мы останавливались в отеле Hermes дважды в этом году, и с горячей водой никогда не было проблем, а номера и полотенца меняют каждый день, это тоже двухзвездочный отель.
Я мог бы долго рассказывать о том, как грубо с нами обращались Антула, ее дочь и представитель Фил, но какой в ​​этом смысл, их отношение отвратительное. Его нужно выгнать из Jet2!
Если вам нравится горячий душ и чистый номер, то не бронируйте этот отель.
Если бы я мог поставить ему ни одной звезды, я бы не поставил.