Hide Out Suites

Мы останавливались здесь на медовый месяц. Это было так красиво и весело. Персонал невероятно дружелюбный и добрый. Номер был чистым, а внимание к деталям стало приятным бонусом. Мы были приятно удивлены, обнаружив, что еда была превосходной. Я не ожидала, что еда в отеле будет настолько вкусной. Они также предлагают спа-услуги в номере, небольшие развлекательные мероприятия и трансфер.

Hide Out Suites на Иосе, безусловно, лучшее место, где мы когда-либо останавливались с партнёром. Наша вилла с собственным бассейном была просто потрясающей. От встречи в порту до тёплого приёма на стойке регистрации и приветственных напитков в баре у бассейна – всё было идеально. Нас даже проводили до номера на багги и предоставили всю необходимую информацию.
Мы не смогли ни к чему придраться. Обслуживание номеров было превосходным, персонал – невероятно профессиональным и дружелюбным, и всё пребывание было таким расслабляющим. Нам действительно не хотелось уезжать. Особая благодарность Софии и её замечательной команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Hide Out Suites – просто непревзойдённый отель, и мы обязательно вернёмся! 😍😍

Это был мой первый визит на Иос с двумя подругами, мамой и тётей. Мы были в восторге от укромных люксов. Трансфер нам организовал Лефкерис, самый приятный человек на свете! Он подробно рассказал нам об острове. Нас встретила лучшая женщина на свете по имени София. Наши номера были безупречны, с самым красивым видом, который я когда-либо видела. От бассейна-инфинити было трудно уйти. На все наши просьбы и вопросы они отвечали быстро и любезно. Мария тоже была просто очаровательна. Они все порекомендовали нам рестораны и организовали для нас лучший день на лодке с Яннисом. Яннис был лучшим капитаном, который у нас когда-либо был, он отвез нас ко всем лучшим местам для купания на острове, предлагал закуски и напитки. Это, безусловно, лучшее место, где я когда-либо останавливалась, и мы очень по нему скучаем. Не приезжайте на Иос, если не побываете там. Спасибо всем, кто нам помогал, мы вас всех любим!

Всё просто потрясающе! Не понимаю жалоб на завтрак (есть кухня, где можно приготовить яйца самостоятельно). Люди говорят, что расположение далековато. Расположение, честно говоря, потрясающее: тихо, но в 5 минутах езды от всего, включая пляж. Вилла потрясающая, и за такую ​​цену в Греции это просто потрясающее предложение. Всё продумано до мелочей. Это просто идеальное место для отдыха, я бы сказал, лучшее на iOS.

Это был просто потрясающий отель! Номер был чистым, просторным и идеально подходил для отдыха. Бассейн оказался на удивление больше и глубже, чем я ожидал, и идеально расположен для того, чтобы позагорать. Персонал был замечательным на протяжении всей поездки, а завтрак и обслуживание номеров не разочаровали. В целом, я очень рекомендую это место всем, кто ищет отличное место для отдыха на острове Айос!

Прекрасное расположение. Великолепный вид. Великолепное обслуживание. Персонал был невероятно вежливым и профессиональным. В нашем номере было невероятно уединённо, а бассейн был просторным.
Обязательно вернусь.

Мы забронировали номер Suite K. Всё было идеально с точки зрения удобств. Мы обязательно вернёмся. Завтрак, который подают прямо в номер, просто восхитительный.
Бассейн и вид просто волшебные, а расположение идеальное. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и дружелюбный. Заслуженные 5*!

Hideout Suites на Иосе — настоящий рай для тех, кто ищет роскошь, уединение и захватывающие дух виды.
Просторные люксы с прекрасным дизайном оснащены современными удобствами, идеально сочетая комфорт и элегантность. В каждом люксе есть собственный бассейн, что создает уединенную и расслабляющую атмосферу.
Персонал невероятно дружелюбен и внимателен, он позаботится о каждой детали.
Приехали ли вы отдохнуть или отпраздновать особое событие, Hideout Suites подарит вам незабываемые впечатления на острове Иос.

Крайне разочарованы тем, как этот объект размещения обслуживает клиентов. Сначала мы попросили продлить наше пребывание на две ночи, но они ответили только через несколько дней, и нам ответили отказом. Позже, когда мы попытались скорректировать бронирование в соответствии с нашими планами, они внезапно ответили, что номера всё-таки есть.
На наш запрос на возврат средств они нас полностью проигнорировали. Даже когда Booking. Com связался с объектом размещения от нашего имени, чтобы запросить бесплатную отмену бронирования, объект размещения наотрез отказался.
В целом, их решение ситуации было непрофессиональным и неэффективным. Оценка обслуживания клиентов: 0/5.

Проживание в The Hideout Suites – это невероятные впечатления! От собственного частного бассейна для полного расслабления до дружелюбного персонала на ресепшене, первоклассного бара и безупречного сервиса – здесь все идеально. Это не просто место для проживания, это целое приключение, которое вы захотите пережить снова и снова! Настоятельно рекомендую!

Замечательный отель, который действительно заслуживает 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Номера просторные, с очень красивой обстановкой, которая обеспечивала нам все удобства! Матрас и подушки просто фантастические! У нас было всё необходимое. Парковка довольно большая, прямо под отелем. Сервис на высшем уровне, персонал всегда с улыбкой на лице, обслуживая нас! Завтрак восхитительный! Расположение отеля просто волшебное! Рядом с городом – 4 минуты на машине – прямо над Милопотасом – одним из самых красивых пляжей острова – с потрясающим видом. Поздравляю! Всё было просто фантастически! Рекомендую с закрытыми глазами! ❤️
P. S. Мы попросили вызвать парикмахера прямо в номер, и результат был безупречным!
Большое спасибо ❤️

Нам очень понравилось наше четырёхдневное пребывание в люксах Hideout. Мы приехали семьёй из четырёх человек с двумя детьми-подростками, у обоих из которых были односпальные кровати. Их кровати находились в гостиной, хотя мы могли бы заменить их на более просторные за дополнительную плату. В итоге всё сложилось отлично.
Вид ​​из пейзажного бассейна на пляж и море был просто невероятным. Кровати внутри и шезлонги были очень удобными.
Ия — остров, полный вечеринок, и до ресторанов на пляже идти довольно круто, поэтому мы несколько раз воспользовались обслуживанием номеров. И, как мы считаем, еда была действительно вкусной, особенно завтрак по меню.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, включая чудесный приём с бесплатным мороженым, весь персонал и отличный массаж, который мы настоятельно рекомендуем.
Спасибо за прекрасный отдых!

Нам очень понравился этот отдых! С нетерпением ждём возвращения. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что ни на сайте, ни в меню не указано, что взимается плата за обслуживание в номере, которая составляет 5 евро с каждого заказа. А когда вам дают квитанцию для подписи, они складывают её так, что вы не видите плату за обслуживание, поэтому вы добавляете чаевые сверх этой суммы. Очень подозрительно, на мой взгляд, и, насколько я знаю, если плата не указана, я не думала, что они имеют право её брать. Во-вторых, мы попросили ложку. Звонили дважды в течение часа, прежде чем пойти на ресепшен, чтобы взять её сами. Так что после 12 евро чаевых, можно подумать, что обслуживание будет немного лучше. Единственное, что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО рекламируют, – это скидка 10% на обслуживание в номере, НО её нужно просить, и они должны подтвердить это у менеджера. Пожалуйста, не заставляйте меня просить скидки, которые ВЫ рекламируете. В целом, это заставило меня почувствовать себя грязным, и это причина для отзыва на 4 звезды и отзыва об обслуживании на 3 звезды. Жалкие 15 евро, и как вы их получили. И плата в 16 евро с человека за трансфер — это просто безумие, учитывая, сколько стоило само бронирование. Плюс 50 евро за среднестатистический завтрак, когда в пешей доступности полно отличных мест, где можно позавтракать. В остальном, проживание было просто потрясающим. Я бы мог переехать и жить там вечно.

С того момента, как я ступил в Hide Out Suites, я был совершенно очарован. Обслуживание было просто исключительным, от безупречной регистрации до сердечного прощания при выезде. Тщательное внимание к чистоте поистине впечатляло: каждый номер сиял, и вся территория поддерживалась с неустанной самоотдачей.
Без сомнения, это одно из самых чистых и безупречно ухоженных мест, где мне когда-либо доводилось останавливаться.
От всей души благодарю Мимозу и Еву за их исключительное гостеприимство и скрупулезное внимание к деталям. Каждое утро доставка завтрака в номер становилась настоящим событием. Он был восхитительным, искусно сервированным и идеально подходил для начала дня.
Особого упоминания заслуживает Марчелло, который совмещает обязанности дворецкого и бармена у потрясающего бассейна. Его заразительная энергия, профессионализм и теплота наполняли каждый момент ощущением роскоши и веселья, делая наше пребывание поистине незабываемым.
Если вы ищете первоклассное гостеприимство, безупречную обстановку и безмятежную, расслабляющую атмосферу, Hide Out Suites — идеальное место на Иосе. Я безмерно рекомендую его. Это место, где рождаются незабываемые воспоминания.

Мы забронировали этот отель на 3 ночи, чтобы провести роскошный отдых. Вид и открытая площадка прекрасны и прекрасно просыпаются.
Однако, учитывая цену и положение, которое они пытаются позиционировать на рынке, нам многого не хватало.
• нет зеркала во весь рост.
• нет салфеток в ванной.
• некоторые предметы в номере были явно из IKEA.
• стеклянная посуда и ложка для чая / кофе были грязными.
• липкая наклейка в ванной, чтобы не смывать салфетку (понимаю, что об этом нужно сообщить, но наклейка была липкой и отклеивалась)
• в туалете пахло канализацией.
• лейка для душа брызгала во все стороны.
• пол казался грязным (пришлось вытирать ноги перед тем, как надеть обувь)
• заметили несколько чужих волос!
• обслуживание номеров заняло 1 час на обед, а салат был размокшим (это потому, что он из пляжного бара)
• сотрудники стойки регистрации разговаривали между собой на греческом языке, пока мы ждали.
• часто звонили в номер, а когда мы отвечали, они завершали звонок (было бы очень раздражающим, если бы мы спали)
• каждый день приходилось звонить на стойку регистрации, чтобы сказать, когда придут уборщики (никогда раньше этого не приходилось делать?! )
• чай и кофе были беспорядочны и неровно лежали на подносе (я знаю, что это звучит придирчиво, но, платя почти 400 фунтов стерлингов за ночь, я ожидал, что все будет ровно)
• в холодильнике не было воды к нашему приезду.
• сотрудник забыл, кто мы, после того как забрал нас из порта.
• бассейн был очень холодным.

Виды просто невероятные, а персонал невероятно приветливый и дружелюбный. Номер, в котором мы остановились, был потрясающим, а бассейн (без подогрева) – просто чудесным. Единственная причина, по которой я не поставила ему 5*, – это то, что уборка в номерах не производилась. Номер убирают раз в день, хотя, если учесть уровень размещения, они, по-моему, должны были бы убираться вечером. Персонал написал нам сообщение с вопросом о наших передвижениях, которым я поделилась, но потом кто-то другой позвонил и задал те же вопросы, хотя мы уже на них ответили. Не знаю, как давно это место работает, возможно, это просто детский сад. В остальном, это прекрасное место для отдыха.

Они уже заслужили 5 звезд своей добротой, честностью и удивительно бескорыстным обслуживанием в порту. Христос Гиорис.