Hide Out Suites

Это был просто потрясающий отель! Номер был чистым, просторным и идеально подходил для отдыха. Бассейн оказался на удивление больше и глубже, чем я ожидал, и идеально расположен для того, чтобы позагорать. Персонал был замечательным на протяжении всей поездки, а завтрак и обслуживание номеров не разочаровали. В целом, я очень рекомендую это место всем, кто ищет отличное место для отдыха на острове Айос!

Прекрасное расположение. Великолепный вид. Великолепное обслуживание. Персонал был невероятно вежливым и профессиональным. В нашем номере было невероятно уединённо, а бассейн был просторным.
Обязательно вернусь.

Мы забронировали номер Suite K. Всё было идеально с точки зрения удобств. Мы обязательно вернёмся. Завтрак, который подают прямо в номер, просто восхитительный.
Бассейн и вид просто волшебные, а расположение идеальное. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и дружелюбный. Заслуженные 5*!

Hideout Suites на Иосе — настоящий рай для тех, кто ищет роскошь, уединение и захватывающие дух виды.
Просторные люксы с прекрасным дизайном оснащены современными удобствами, идеально сочетая комфорт и элегантность. В каждом люксе есть собственный бассейн, что создает уединенную и расслабляющую атмосферу.
Персонал невероятно дружелюбен и внимателен, он позаботится о каждой детали.
Приехали ли вы отдохнуть или отпраздновать особое событие, Hideout Suites подарит вам незабываемые впечатления на острове Иос.

Крайне разочарованы тем, как этот объект размещения обслуживает клиентов. Сначала мы попросили продлить наше пребывание на две ночи, но они ответили только через несколько дней, и нам ответили отказом. Позже, когда мы попытались скорректировать бронирование в соответствии с нашими планами, они внезапно ответили, что номера всё-таки есть.
На наш запрос на возврат средств они нас полностью проигнорировали. Даже когда Booking. Com связался с объектом размещения от нашего имени, чтобы запросить бесплатную отмену бронирования, объект размещения наотрез отказался.
В целом, их решение ситуации было непрофессиональным и неэффективным. Оценка обслуживания клиентов: 0/5.

Замечательный отель, который действительно заслуживает 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Номера просторные, с очень красивой обстановкой, которая обеспечивала нам все удобства! Матрас и подушки просто фантастические! У нас было всё необходимое. Парковка довольно большая, прямо под отелем. Сервис на высшем уровне, персонал всегда с улыбкой на лице, обслуживая нас! Завтрак восхитительный! Расположение отеля просто волшебное! Рядом с городом – 4 минуты на машине – прямо над Милопотасом – одним из самых красивых пляжей острова – с потрясающим видом. Поздравляю! Всё было просто фантастически! Рекомендую с закрытыми глазами! ❤️
P. S. Мы попросили вызвать парикмахера прямо в номер, и результат был безупречным!
Большое спасибо ❤️

Нам очень понравилось наше четырёхдневное пребывание в люксах Hideout. Мы приехали семьёй из четырёх человек с двумя детьми-подростками, у обоих из которых были односпальные кровати. Их кровати находились в гостиной, хотя мы могли бы заменить их на более просторные за дополнительную плату. В итоге всё сложилось отлично.
Вид ​​из пейзажного бассейна на пляж и море был просто невероятным. Кровати внутри и шезлонги были очень удобными.
Ия — остров, полный вечеринок, и до ресторанов на пляже идти довольно круто, поэтому мы несколько раз воспользовались обслуживанием номеров. И, как мы считаем, еда была действительно вкусной, особенно завтрак по меню.
Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, включая чудесный приём с бесплатным мороженым, весь персонал и отличный массаж, который мы настоятельно рекомендуем.
Спасибо за прекрасный отдых!

Нам очень понравился этот отдых! С нетерпением ждём возвращения. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что ни на сайте, ни в меню не указано, что взимается плата за обслуживание в номере, которая составляет 5 евро с каждого заказа. А когда вам дают квитанцию для подписи, они складывают её так, что вы не видите плату за обслуживание, поэтому вы добавляете чаевые сверх этой суммы. Очень подозрительно, на мой взгляд, и, насколько я знаю, если плата не указана, я не думала, что они имеют право её брать. Во-вторых, мы попросили ложку. Звонили дважды в течение часа, прежде чем пойти на ресепшен, чтобы взять её сами. Так что после 12 евро чаевых, можно подумать, что обслуживание будет немного лучше. Единственное, что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО рекламируют, – это скидка 10% на обслуживание в номере, НО её нужно просить, и они должны подтвердить это у менеджера. Пожалуйста, не заставляйте меня просить скидки, которые ВЫ рекламируете. В целом, это заставило меня почувствовать себя грязным, и это причина для отзыва на 4 звезды и отзыва об обслуживании на 3 звезды. Жалкие 15 евро, и как вы их получили. И плата в 16 евро с человека за трансфер — это просто безумие, учитывая, сколько стоило само бронирование. Плюс 50 евро за среднестатистический завтрак, когда в пешей доступности полно отличных мест, где можно позавтракать. В остальном, проживание было просто потрясающим. Я бы мог переехать и жить там вечно.

С того момента, как я ступил в Hide Out Suites, я был совершенно очарован. Обслуживание было просто исключительным, от безупречной регистрации до сердечного прощания при выезде. Тщательное внимание к чистоте поистине впечатляло: каждый номер сиял, и вся территория поддерживалась с неустанной самоотдачей.
Без сомнения, это одно из самых чистых и безупречно ухоженных мест, где мне когда-либо доводилось останавливаться.
От всей души благодарю Мимозу и Еву за их исключительное гостеприимство и скрупулезное внимание к деталям. Каждое утро доставка завтрака в номер становилась настоящим событием. Он был восхитительным, искусно сервированным и идеально подходил для начала дня.
Особого упоминания заслуживает Марчелло, который совмещает обязанности дворецкого и бармена у потрясающего бассейна. Его заразительная энергия, профессионализм и теплота наполняли каждый момент ощущением роскоши и веселья, делая наше пребывание поистине незабываемым.
Если вы ищете первоклассное гостеприимство, безупречную обстановку и безмятежную, расслабляющую атмосферу, Hide Out Suites — идеальное место на Иосе. Я безмерно рекомендую его. Это место, где рождаются незабываемые воспоминания.

Мы забронировали этот отель на 3 ночи, чтобы провести роскошный отдых. Вид и открытая площадка прекрасны и прекрасно просыпаются.
Однако, учитывая цену и положение, которое они пытаются позиционировать на рынке, нам многого не хватало.
• нет зеркала во весь рост.
• нет салфеток в ванной.
• некоторые предметы в номере были явно из IKEA.
• стеклянная посуда и ложка для чая / кофе были грязными.
• липкая наклейка в ванной, чтобы не смывать салфетку (понимаю, что об этом нужно сообщить, но наклейка была липкой и отклеивалась)
• в туалете пахло канализацией.
• лейка для душа брызгала во все стороны.
• пол казался грязным (пришлось вытирать ноги перед тем, как надеть обувь)
• заметили несколько чужих волос!
• обслуживание номеров заняло 1 час на обед, а салат был размокшим (это потому, что он из пляжного бара)
• сотрудники стойки регистрации разговаривали между собой на греческом языке, пока мы ждали.
• часто звонили в номер, а когда мы отвечали, они завершали звонок (было бы очень раздражающим, если бы мы спали)
• каждый день приходилось звонить на стойку регистрации, чтобы сказать, когда придут уборщики (никогда раньше этого не приходилось делать?! )
• чай и кофе были беспорядочны и неровно лежали на подносе (я знаю, что это звучит придирчиво, но, платя почти 400 фунтов стерлингов за ночь, я ожидал, что все будет ровно)
• в холодильнике не было воды к нашему приезду.
• сотрудник забыл, кто мы, после того как забрал нас из порта.
• бассейн был очень холодным.

Виды просто невероятные, а персонал невероятно приветливый и дружелюбный. Номер, в котором мы остановились, был потрясающим, а бассейн (без подогрева) – просто чудесным. Единственная причина, по которой я не поставила ему 5*, – это то, что уборка в номерах не производилась. Номер убирают раз в день, хотя, если учесть уровень размещения, они, по-моему, должны были бы убираться вечером. Персонал написал нам сообщение с вопросом о наших передвижениях, которым я поделилась, но потом кто-то другой позвонил и задал те же вопросы, хотя мы уже на них ответили. Не знаю, как давно это место работает, возможно, это просто детский сад. В остальном, это прекрасное место для отдыха.

Они уже заслужили 5 звезд своей добротой, честностью и удивительно бескорыстным обслуживанием в порту. Христос Гиорис.

Был там 3 ночи.
УДИВИТЕЛЬНОЕ место.
Лучшие номера.
Обслуживание на высшем уровне,
Менеджер отеля полностью сосредоточен на обслуживании и помощи.
Расположение в 7 минутах ходьбы от пляжа.
Обязательно вернусь!

Одно из моих любимых мест в Греции. Здесь роскошь сочетается с традиционным греческим стилем. У них лучший завтрак, а вид просто ВОЛШЕБНЫЙ 😍 у нас был такой прекрасный отпуск в паре.

Мы пробыли в Hideout 3 ночи, но нам бы хотелось остаться там навсегда! Вид был потрясающий, особенно из бассейна, обслуживание номеров было очень эффективным, а еда была превосходной. Завтракать в номере, любуясь морем прямо под ногами, было невероятным опытом. Персонал очень дружелюбный и сделает все, чтобы вам понравилось пребывание в Иосе! Они забронировали для нас рестораны, помогли арендовать машину, дали очень хорошие адреса, где можно купить мороженое и кофе.
Спасибо Софии, Лефтерису, Раулю, Анастасии и всему персоналу за то, что сделали наше время в Hideout лучшим опытом, который у нас когда-либо был!
Мы с нетерпением ждем возможности приехать снова.

Потрясающий отель, который является абсолютной роскошью. Собственность безупречна, а обслуживание превосходное. София, менеджер на стойке регистрации, была замечательной, такой полезной и доброй. Расположение уединенное, так что у вас есть приватность. Номера красивые, современные и очень чистые. Вид на пляж из номера невероятный. Вы можете дойти до пляжа или есть автобус, который останавливается у отеля, так что вы можете доехать до пляжа и обратно всего за пару евро (это всего несколько минут на автобусе). Пляж большой, и это был наш любимый пляж, который мы посетили. Сентябрь — тихое время на Иосе, что нам понравилось. Местные рестораны фантастические (сходите в Salt и Delfini Del Mar). В целом, это незабываемое пребывание на Иосе, которое мы надеемся посетить снова.

Потрясающий отдых в красивом отеле.
Мы остановились на 3 ночи после поездки на Санторини на свадьбу друга, и это было прекрасное место, чтобы расслабиться. Номера просторные и чистые, а вид на бассейн и море был потрясающим. Система работает как часы, и персонал замечательный. И София, и Сэм на стойке регистрации действительно помогли сделать нашу поездку такой, какая она была. София дала несколько замечательных рекомендаций по еде и помогла разобраться со всеми бронированиями — ни одно из них не разочаровало. И это помогло избавиться от стресса, связанного с необходимостью решать, где поесть, и делать предварительные заказы. Нам очень понравились завтраки: разместите заказ накануне вечером и укажите время, и на следующее утро его доставят вам. Порции очень полезные, а продукты очень свежие. В течение дня есть возможность обслуживания номеров с едой и напитками, но нам это не особо нужно. В отеле также есть услуги прачечной, которые были очень быстрыми и с отличным соотношением цены и качества.
Только небольшие недостатки: матрас на кровати показался мне немного неудобным, но я понимаю, что это личное предпочтение. И в наш последний день у нас действительно были шумные соседи, которые играли громкую музыку. Каждый имеет право наслаждаться отдыхом, поэтому мы просто отправились во второй половине дня. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они заверили нас, что ночью это не будет разрешено, и после ужина мы снова вернулись в очень тихий номер.