Отзыв об отеле Amorani Studios 3*

Мы забронировали номер в отеле «Аморани» на 3 ночи на пасхальную неделю. Зная, что качество соответствует цене, мы не ожидали остановиться в роскошном отеле. Поэтому я не буду останавливаться на старой мебели, изношенных светильниках или слегка жестком матрасе. К тому же, нам нужен был номер для ночлега, мы не собирались оставаться там весь день. Однако, когда вы платите деньги за проживание, доступ к электричеству и горячей воде — это само собой разумеющееся. Будь то пятизвездочный отель или монастырь. Мы вошли, измученные поездкой, устроились и поняли, что ключ, который должен был поддерживать электричество, не касается розетки. В результате электричество отключилось через 30 минут после того, как мы вставили ключ в розетку. Наша ошибка заключалась в том, что мы легли спать, так как устали после поездки, с намерением позаботиться о себе позже. Мы также подумали, что это могла быть наша вина и что мы сделали что-то не так. Когда мы проснулись и поняли, что на самом деле ничего плохого не сделали, мы позвонили владельцу, чтобы он нам помог или предложил поменять номер. После двух звонков он взял трубку и сказал: «Сейчас я ничем не могу вам помочь, посмотрю утром». Следует отметить, что было 8:30 вечера, а не полночь. После долгих уговоров он согласился приехать и проверить электроснабжение в это время. Мы согласились приехать через час, так как после двух попыток дозвониться мы уже были в отчаянии и сказали, что нам нужно спуститься в порт на обед. Когда он наконец ответил, и мы поговорили, мы по очереди встали, чтобы вернуться, и через 5 минут он снова позвонил нам, чтобы спросить, где мы и почему нас нет в номере. В любом случае, мы спокойно ответили, что едем, и поднялись в номер пораньше. Его дочь (? ) нашла нас там, починила что-то в механизме, и теперь у нас было постоянное электроснабжение. На следующее утро, за день до выезда, мы хотели принять ванну, но вода была не горячей, и нам пришлось снова звонить владельцу. После двух попыток он включил воду, и после того, как мы сказали ему, что нам нужна горячая вода, он сказал: «Вы, зачем вы здесь до сих пор? Вам следовало уйти». После того, как мы сказали ему, что у нас еще целый день в бронировании, он сказал нам: «Горячая вода есть, и нам следует дать ей течь». Мы сказали ему, что уже так и сделали, и только тогда он сказал, что включит солнечную батарею. Кроме того, уборщицы заходили в номер, когда им вздумается, и нам приходилось затыкать дверь пробкой, чтобы они не засорили ее, не ответив (потому что мы оба раза спали). В любом случае, больше всего нас возмутила грубость человека, который, очевидно, годами наживался на деньгах людей, останавливаясь в его отеле. Никакое обслуживание не является постыдным, если оно сопровождается добротой и хорошим настроением, чего, к сожалению, в нашем случае не было. Две звезды за прекрасный вид и дочь владельца, которая была очень охотно нам помогла, но, к сожалению, мы не смогли связаться с ней напрямую.