Amorani Studios

Потрясающий вид, очень близко к центру Батси. Здесь есть все необходимое, и это идеальное место для проживания на Андросе. Безупречное гостеприимство и общение с управляющим.

Я связался с администрацией по телефону, чтобы запросить основную информацию о наличии мест и условиях проживания. Общение оказалось разочаровывающим.
Поведение мужчины, а именно пожилого человека, ответившего на звонок, было резким, грубым и совершенно не желало обслуживать. От заведения общественного питания не ожидалось элементарного профессионализма, и он даже не попытался дать четкие и вежливые ответы.
Первое взаимодействие клиента с местом размещения имеет решающее значение. В данном случае, сложившееся впечатление негативное и не внушает доверия при будущих бронированиях.
Администрации следует уделять больше внимания обучению и поведению персонала, поскольку обслуживание является ключевой частью гостеприимства.

Мы забронировали номер в отеле «Аморани» на 3 ночи на пасхальную неделю. Зная, что качество соответствует цене, мы не ожидали остановиться в роскошном отеле. Поэтому я не буду останавливаться на старой мебели, изношенных светильниках или слегка жестком матрасе. К тому же, нам нужен был номер для ночлега, мы не собирались оставаться там весь день. Однако, когда вы платите деньги за проживание, доступ к электричеству и горячей воде — это само собой разумеющееся. Будь то пятизвездочный отель или монастырь. Мы вошли, измученные поездкой, устроились и поняли, что ключ, который должен был поддерживать электричество, не касается розетки. В результате электричество отключилось через 30 минут после того, как мы вставили ключ в розетку. Наша ошибка заключалась в том, что мы легли спать, так как устали после поездки, с намерением позаботиться о себе позже. Мы также подумали, что это могла быть наша вина и что мы сделали что-то не так. Когда мы проснулись и поняли, что на самом деле ничего плохого не сделали, мы позвонили владельцу, чтобы он нам помог или предложил поменять номер. После двух звонков он взял трубку и сказал: «Сейчас я ничем не могу вам помочь, посмотрю утром». Следует отметить, что было 8:30 вечера, а не полночь. После долгих уговоров он согласился приехать и проверить электроснабжение в это время. Мы согласились приехать через час, так как после двух попыток дозвониться мы уже были в отчаянии и сказали, что нам нужно спуститься в порт на обед.

Панос, этот неуважительный дедушка, которому нужны только деньги, который не оказывает услуг, который высовывает язык, у которого мраморные кровати, и тебя застают врасплох, и который освещает все помещение. Одумайся, дедушка… иначе тебя достанут…