Douskos Guesthouse

Наше пребывание в гостевом доме Douskos было намного ниже того уровня, который предполагался ценой. В интернете описание объекта одно, но в реальности всё существенно отличается. В номере были поврежденные окна и неустойчивые стеклянные двери, а места для хранения вещей были нефункциональными и не подходили по размеру для данного помещения. Ванная комната была большой, но душевая лейка была неустойчивой, слишком маленькой, а душевая зона в некоторых местах нуждалась в перештукатурке. Фасад здания нуждался в полной покраске, а входная зона была завалена багажом, создавая впечатление складского помещения, а не ресепшена — который, в любом случае, обслуживался лишь периодически. Помощь с переносом багажа на первый этаж не была предложена, прачечная работала с открытой дверью на лестнице, вход был неосвещен ночью, а интернет не работал большую часть нашего пребывания. Все проблемы были вежливо доведены до сведения владельца, но никаких мер по их устранению или корректировки цены предложено не было. Это свидетельствует о плохом подходе к управлению. Всё вышеперечисленное можно исправить, но отсутствие реакции говорит само за себя. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся. К сожалению, подобная упаковка товара и обслуживание портят репутацию острова Гидра.

В центре, недалеко от часовой башни, очень удобно для короткого отдыха. Хорошие цены, вкусный завтрак и невероятный вид.

Отель очень удачно расположен, всего в 40 метрах от порта, и при этом удивительно тих. Есть терраса, где можно пообедать, с великолепным видом. Кровать очень удобная, а номер довольно просторный. Что мне понравилось меньше всего, так это спальная зона на антресоли. Завтрак был нормальным, ничего особенного.

Я пишу этот отзыв в раздражении, спустя несколько минут после того, как прозвенел колокол из церкви прямо напротив моего номера. Я должна была прийти и отдохнуть, а не просыпаться в 7 утра.
Кроме того, за день до приезда нам позвонили из отеля и сообщили, что нам бесплатно повысили категорию номера с видом на море. Когда мы приехали, мы пошли в номер, напротив которого, как я уже сказала, находятся церковь и ратуша, так что никакого вида на море не было. Администратор также сообщила нам, что они не подают завтрак, хотя мы его заказывали, но они подождали нашего приезда, чтобы сообщить эту информацию. Пока я пишу этот отзыв, колокол из церкви прозвенел еще два раза. Я просто хочу пойти в тихое место, чтобы поспать.
Приезжайте в Идру, но остановитесь в другом месте, иначе пожалеете.

С нас дважды списали деньги за проживание, и, несмотря на многочисленные попытки с 2024 года решить эту проблему и получить возврат средств, отель полностью нас игнорирует.
Это не просто недоразумение или ошибка — это неразрешенное двойное списание средств без какой-либо связи со стороны отеля. Мы неоднократно обращались к ним, но не получили никакого ответа. Взять с гостей дополнительные деньги, а затем отказываться отвечать — это непрофессионально и неприемлемо.
Основываясь на нашем опыте, мы не можем рекомендовать этот отель. Внимательно проверяйте выписки по вашей карте, потому что, если что-то пойдет не так, не ждите помощи или ответственности.
— — — — — — — — —
С нас дважды списали деньги за проживание, и, несмотря на многочисленные попытки с 2024 года решить эту проблему и получить возврат средств, отель полностью нас игнорирует.
Это не просто недоразумение или мелкая проблема: это неразрешенное двойное списание средств, сопровождаемое полным отсутствием связи. Мы неоднократно обращались в отель, но не получили никакого ответа. Снятие слишком большой суммы денег со счета клиента и последующий отказ от ответа — это крайне непрофессионально и неприемлемо.
Основываясь на этом опыте, мы категорически не рекомендуем этот отель. Внимательно проверяйте свои банковские выписки, потому что в случае возникновения проблем не ждите никакой помощи или ответственности.

Наш опыт пребывания в этом отеле был довольно странным и начался с бронирования (через Салоники), которое, по-видимому, так и не было активировано. Нас встретила горничная, которая нас не ожидала, и нам пришлось проводить ее в номер. Номер был чистым, но отсутствовали элементарные вещи, такие как одеяло. В течение всего нашего пребывания общение требовало от нас поискать владельца даже для подтверждения цены или горничную для уборки. Однако эти проблемы были решены, и все прошло хорошо. Мы бы посоветовали отелю улучшить организацию бронирования и приема гостей, чтобы пребывание было более комфортным с самого начала.

К сожалению, я бы не рекомендовал номера в задней части отеля, так как они были настолько сырыми, что нам стало плохо после этого. Я пожаловался через Booking. Com, но они не отреагировали. На кухне тоже не было ни чашек, ни молока, чтобы заварить чай. Вид с крыши был превосходным, и она расположена прямо в гавани. Туда нужно было подниматься по крутой лестнице, но мы это знали. Очень дорого за такое количество номеров.

У нас был номер 3. Он был большим и просторным, но кровать была узкой. Матрас оказался слишком жёстким для нас. К сожалению, из окон довольно рано, около 7-8 утра, было слышно, что происходит на улице. Завтрак был обильным, и из него открывался вид на террасу на крыше.
Персонал очень дружелюбный 👍

Этот небольшой отель расположен в фантастическом месте прямо на берегу гавани. Наш стандартный номер и ванная комната были довольно простыми, но светлыми, современными и чистыми. За довольно высокую стоимость номера я ожидал большего комфорта. Терраса на крыше, где подают вкусный завтрак, просто великолепна. Стоит отметить, что попасть в отель можно только по 34 очень крутым ступенькам.

Однозначно рекомендую этот отель. Персонал просто потрясающий. По-настоящему искренний и отзывчивый. Расположение просто превосходное! С чемоданами можно дойти пешком от парома, не нужен носильщик или осёл. Рядом находится продуктовый магазин, если что-то понадобится. Кровать была немного жестковата, на мой вкус, но подушки были хорошими. В номере были кофемашина Nespresso, раковина и большой мини-холодильник с морозильной камерой. Очень просторный, с высокими потолками и отличным кондиционером. Завтрак подается в соседнем отеле на берегу моря, на крыше. Он оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Завтрак готовится на заказ, и всё включено. Прекрасно. Только будьте готовы к лестницам. Весь город построен на склоне холма, так что здесь нужна хорошая мобильность.

Очень довольны пребыванием! Теплый прием, вода в холодильнике, чистые номера, центральное расположение. Рекомендую!

Номера очень плохие, но сервис на высоте.
Комнаты доисторические и очень полезные.
Если вы собираетесь проводить в комнате больше времени, чем спать, это не лучший выбор.

Мы остановились в двухместном номере с балконом.
Прибыв в гостевой дом, мы не увидели никого, кто мог бы нас встретить. Мы позвонили по указанному там номеру, и они сказали, что кто-то придет через 2 минуты.
Им потребовалось 15 минут, чтобы прислать кого-то.
Сиденье унитаза заклинило и двигалось.
Кондиционер работал плохо, и дни, когда мы останавливались, были холодными, поэтому не было возможности согреть комнату.
Я бы не рекомендовал этот гостевой дом, если вы посещаете остров.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Под одним управлением находится несколько отелей (на завтрак вы идете в другой отель у гавани), и мы сочли, что этот нам подходит лучше всего. Это удобное расположение, но вдали от шума, номер просторный и современный, но в старом здании.
Завтрак, как уже упоминалось, проходит в другом месте, с потрясающим видом на гавань, который нельзя пропустить.
На самом деле у меня нет никакой критики, когда у нас возникали проблемы или вопросы, они решались и решались. Это казалось во всех отношениях хорошим вариантом, и мы определенно остановимся здесь снова.

Мы посетили Идру на две ночи/дня в сентябре 2024 года. Остановились в гостевом доме Douskos в «Большом» номере. Комната была очень просторной, как следует из названия, и Анжелики (хозяйка Доускоса) была очень гостеприимна и отзывчива. Мы никогда не пробовали включенный в стоимость завтрак, поэтому не можем это прокомментировать. Однако с нашей комнатой было несколько проблем:
1. Самое главное — крепление насадки для душа было сломано, а это означало, что вам придется держать распылитель все время, пока вы принимаете душ. Анжелики пытались его починить, пока мы были там, но даже после ремонта распылитель все равно приходилось придерживать, потому что, когда распылитель устанавливался на новый кронштейн, струя душа была направлена ​​на стену и не могла быть скорректировано.
2. Мы были очень близко к гавани и башне с часами… которые били каждые полчаса, начиная с 6 утра и заканчивая в 22:00… так что либо вы встаете в 6 утра, либо не можете лечь спать раньше 22:00.
3. Также очень много уличного шума, особенно из ресторана, расположенного прямо под окнами в номере… даже при закрытых окнах и задернутых шторах мы могли слышать громкую музыку и веселых гостей ресторана до самого позднего вечера.
4. Комната находится на втором этаже. Лифта нет, поэтому вам придется нести свой багаж вверх по крутой изогнутой лестнице в номер.

По прибытии обслуживание было любезным. Номер не имел ничего общего с фотографиями, которые мы видели при бронировании 4 месяца назад. Чистота была ограничена, и, к сожалению, ванная комната средняя, ​​без полного стакана. Также было небольшое разочарование, когда мы уезжали во второй половине дня, чтобы без опаски оставить где-то свои личные вещи, потому что номер нужно было освободить в 11, однако мы не задержались подольше, как нам сказали вначале, из-за загруженности.

Это место было довольно прекрасным для 3-звездочного отеля. Служба регистрации была дружелюбной и полезной при навигации по острову, и нам помогли с багажом вверх по лестнице (спасибо! ). Отличное расположение — очень близко к порту. У нас был небольшой балкон, и удобства были хорошими — чайник и холодильник с мини-баром, чтобы утром приготовить чашку чая. Вероятно, именно кровать сделала это место 3-звездочным, но, говоря это, за такую ​​цену я бы порекомендовал это место для проживания.